मेगाफोन नंबर अनलॉक हो रहा है। मेगाफोन सिम कार्ड को कैसे पुनर्स्थापित करें यदि इसका लंबे समय से उपयोग नहीं किया गया है या खो गया है

निर्देश

यदि आप स्वेच्छा से कुछ समय के लिए सिम कार्ड को ब्लॉक करना चाहते हैं, तो सूचना और संदर्भ सेवा को 0500 पर कॉल करें। सेलुलर कंपनी के जवाब की प्रतीक्षा करें, फिर अपनी पासपोर्ट जानकारी प्रदान करें। आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के बाद, मेगफॉन कर्मचारी आपके व्यक्तिगत खाते को ब्लॉक कर देगा। कृपया ध्यान दें कि सेवा निःशुल्क नहीं है। आपके व्यक्तिगत खाते से हर महीने 30 रूबल डेबिट किए जाएंगे।

आप सर्विस गाइड सिस्टम का उपयोग करके सिम कार्ड को अक्षम भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, अपने फ़ोन से *105*00# डायल करके सिस्टम में एक व्यक्तिगत पासवर्ड पंजीकृत करें। अपने पासवर्ड के साथ प्रतिक्रिया संदेश की प्रतीक्षा करें। इसके बाद, एड्रेस बार में मेगफॉन ओजेएससी वेबसाइट का लिंक दर्ज करें, शिलालेख "सर्विस गाइड" ढूंढें और उस पर क्लिक करें। आगे आपको सेल दिखाई देंगे, वहां संदेश में प्राप्त फोन नंबर और पासवर्ड बताएं। अपना व्यक्तिगत खाता पृष्ठ दर्ज करने के बाद, मेनू ढूंढें (यह आपके बाईं ओर स्थित है)। "सेवाएँ और टैरिफ" अनुभाग चुनें। दिखाई देने वाली सूची में, "ब्लॉक नंबर" आइटम पर क्लिक करें। यहां, सिम कार्ड के स्वैच्छिक निष्क्रियकरण की अवधि निर्दिष्ट करें। इंस्टॉल पर क्लिक करें. कृपया ध्यान दें कि किसी नंबर को 180 दिनों की अवधि के लिए ब्लॉक किया जा सकता है।

आप कंपनी सलाहकार की मदद से स्वेच्छा से अपना सिम कार्ड ब्लॉक भी कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको निकटतम ऑपरेटर के कार्यालय या प्रतिनिधि कार्यालय में जाना होगा। आपके पास आपका पासपोर्ट होना चाहिए। कंपनी का एक कर्मचारी आपसे एक बयान लिखने के लिए कहेगा। इसके बाद कुछ ही घंटों में आपका पर्सनल अकाउंट आपके बताए समय के लिए ब्लॉक कर दिया जाएगा.

यदि आप सिम कार्ड को हमेशा के लिए अक्षम करना चाहते हैं, यानी संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध समाप्त करना चाहते हैं, तो कंपनी के कार्यालय पर जाएँ। केवल इस स्थिति में ही आप सिम कार्ड को स्थायी रूप से ब्लॉक कर सकते हैं। ऐसे में किसी नंबर को ब्लॉक करने पर कोई चार्ज नहीं लगता है.

स्रोत:

• ओजेएससी मेगाफोन की आधिकारिक वेबसाइट
• मेगाफोन कार्ड

टिप 2: मेगफॉन पर अपना फ़ोन नंबर कैसे ब्लॉक करें

यदि आपने अपना मेगाफोन सिम कार्ड खो दिया है या आप कुछ समय के लिए अपने नंबर का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो इसे ब्लॉक कर दें। सेवा का भुगतान किया जाता है; अवरुद्ध करने की लागत और पैसे डेबिट करने की प्रक्रिया आपके क्षेत्र पर निर्भर करती है। आप संपर्क केंद्र पर कॉल करके या ईमेल द्वारा मेगाफोन वेबसाइट पर अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं [ईमेल सुरक्षित].

आपको चाहिये होगा

• पासपोर्ट, या कंप्यूटर और इंटरनेट कनेक्शन।

निर्देश

ध्यान रखें कि आप किसी नंबर को ब्लॉक करने की अधिकतम अवधि 180 दिन है। यदि आप रिपोर्टिंग माह के अंत से पहले ब्लॉक करने का आदेश देते हैं, तो सभी संचार सेवाओं के लिए सदस्यता शुल्क पूरे महीने के लिए लिया जाएगा। आपके द्वारा निर्धारित अवरोधन अवधि समाप्त होने के बाद आप अपने नंबर का स्वचालित रूप से पुन: उपयोग कर सकेंगे। यदि आप पहले नंबर को सक्रिय करना चाहते हैं, तो आपको व्यक्तिगत रूप से मेगफॉन संचार सैलून में संबंधित आवेदन जमा करना होगा या संपर्क केंद्र पर कॉल करना होगा।

अपने नंबर को स्वैच्छिक रूप से ब्लॉक करने के लिए निकटतम मेगाफोन संचार स्टोर पर आवेदन करें। अपना पासपोर्ट या अपनी पहचान साबित करने वाला अन्य दस्तावेज़ ले जाएं - इसके बिना आपका आवेदन स्वीकार नहीं किया जाएगा। यदि आपका सिम कार्ड खो जाता है, तो आप तुरंत नया ऑर्डर कर सकते हैं।

अपना नंबर ब्लॉक करने के लिए, संपर्क केंद्र को 0500 पर कॉल करें। यदि आपका मेगाफोन सिम कार्ड गायब हो गया है और न तो आपके पास और न ही आपके प्रियजनों के पास दूसरा है, तो लैंडलाइन फोन पर संपर्क केंद्र पर कॉल करें। आप अपने क्षेत्र में मेगाफोन वेबसाइट पर नंबर का पता लगा सकते हैं। आपका आवेदन स्वीकार करने के लिए ऑपरेटर आपसे आपका पासपोर्ट विवरण मांगेगा, इसलिए अपने दस्तावेज़ पास में रखें।

ऑनलाइन सेवा "सर्विस गाइड" के माध्यम से अपना नंबर ब्लॉक करें। इस मामले में, आपको पासपोर्ट की आवश्यकता नहीं होगी, लेकिन आपको अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने के लिए एक पासवर्ड की आवश्यकता होगी। यदि आपको यह याद नहीं है या आपने इसे बिल्कुल भी इंस्टॉल नहीं किया है, और सिम कार्ड गायब है, तो आप इस अवरोधन विधि का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

पेज https://sg.megafon.ru/ पर जाएं। अपना फोन नंबर डालें। यदि आपके पास पासवर्ड नहीं है, तो एक ऑर्डर करें। आपके क्षेत्र में उपलब्ध सभी पासवर्ड ऑर्डर/पुनर्प्राप्ति विधियों का लॉगिन पृष्ठ पर विस्तार से वर्णन किया गया है। दिए गए फ़ील्ड में अपना पासवर्ड और कैप्चा सत्यापन कोड दर्ज करें और अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करें।

"सेवाएँ और टैरिफ" अनुभाग पर जाएँ। "नंबर ब्लॉकिंग" उपधारा का चयन करें। अवरुद्ध प्रारंभ तिथि और नवीनीकरण तिथि निर्धारित करें और "सेट" बटन पर क्लिक करें।

स्रोत:

• मेगाफोन. मॉस्को क्षेत्र। स्वैच्छिक अवरोधन.
• किसी फ़ोन नंबर को कैसे ब्लॉक करें

सिम कार्ड वाला फोन खोना या चोरी होना एक अप्रिय स्थिति है। महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान से बचने के लिए, आपको तुरंत अपना कार्ड ब्लॉक करना होगा। यूटेल फोन द्वारा ऐसा करने का अवसर प्रदान करता है।

आपको चाहिये होगा

• - पासपोर्ट;
• - टेलीफ़ोन।

निर्देश

क्या आपका पासपोर्ट तैयार है? किसी कार्ड को ब्लॉक करने के लिए, आपको उस व्यक्ति की व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी जिसके लिए यह जारी किया गया था। यदि आप इस स्थिति में पहली बार हैं और आप डेटा निर्देशित करने से डरते हैं, तो चिंता न करें। अनुबंध में दिए गए डेटा के साथ उनकी तुलना करने के लिए ऐसा करना आवश्यक होगा। इस तरह आप अपनी पहचान और कार्ड ब्लॉक करने के अधिकार की पुष्टि करेंगे।

अगर किसी कारण से आपको अपना नंबर रिन्यू कराना है तो मेगफॉन इसमें आपकी मदद के लिए तैयार है। इस सेवा को "नंबर बहाली" कहा जाता है। इसकी मदद से आप अपना पुराना मोबाइल नंबर इस्तेमाल कर पाएंगे, अगर वह तीन महीने या उससे ज्यादा समय से पैसे खत्म होने के बाद ब्लॉक हो गया था। यह सेवा उन मामलों में भी प्रदान की जाती है जहां मोबाइल ऑपरेटर क्लाइंट और कंपनी के बीच अनुबंध किसी कारण से समाप्त हो जाता है। इस प्रकाशन में हम आपको बताएंगे कि किसी कारण से खोए हुए या अवरुद्ध मेगाफोन मोबाइल नंबर को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए।

प्रक्रिया की लागत

फ़ोन को पुनर्स्थापित करने और उसकी सेवा फिर से शुरू करने के लिए, ग्राहक को ग्राहक सेवा और सहायता केंद्र से संपर्क करना होगा। आप मॉस्को क्षेत्र और राजधानी में संचालित एक्सप्रेस सेवा कार्यालयों में से एक पर भी जा सकते हैं। यदि नंबर तीस दिनों से अधिक समय के लिए ब्लॉक किया गया है, तो क्लाइंट को ब्लॉकिंग प्रक्रिया के बाद "कनेक्ट" सेवा का उपयोग करने की आवश्यकता होगी।

सेवा अनुबंध टैरिफ और "लाइट" श्रृंखला के लिए स्थापित टैरिफ योजना के अनुसार प्रदान की जाती है:

• ग्राहक को एक नियमित संघीय नंबर निःशुल्क प्रदान किया जाता है, और 500 रूबल के लिए एक शहर नंबर प्रदान किया जाता है (इस मामले में बहाली प्रक्रिया भी निःशुल्क है);
• "कांस्य" - 375 रूबल। / 5000 रूबल। और बहाली सेवा के लिए 375 रूबल;
• "रजत" 2500 रूबल। /12500 रगड़। और 2500 रूबल;
• "गोल्डन" 7500 रूबल। / 17500 रूबल। और 7500 रूबल;
• "प्लैटिनम" 12,500 रूबल। /25000 रगड़। और 12,500 रूबल।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि प्रत्येक ग्राहक संख्या मोबाइल ऑपरेटर मेगाफोन द्वारा संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए संपन्न समझौते की वैधता की अवधि के लिए जारी की जाती है। उसी समय, ग्राहक के लिए आवंटित संयोजन का उपयोग पहले कंपनी के किसी अन्य ग्राहक द्वारा किया जा सकता था। यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि सभी नंबरों को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता है। ऐसी सेवा का आदेश केवल तभी दिया जा सकता है, जब ग्राहकों के अनुरोध के समय निर्दिष्ट संयोजन पुनर्प्राप्ति के लिए उपलब्ध हों। आप ऑपरेटर की ग्राहक सेवा में संख्या के आधार पर इस बारीकियों को हमेशा स्पष्ट कर सकते हैं 0500. यदि संपर्क वर्तमान में किसी अन्य ग्राहक द्वारा उपयोग में है, तो इसे तब तक पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता जब तक कि यह मुफ़्त न हो जाए।

ब्लॉक करने के बाद कनेक्शन

वित्तीय कारणों से अवरुद्ध होने के बाद आपके लिए आवश्यक मोबाइल फ़ोन नंबर को पुनः कनेक्ट करना भी संभव है। यह सेवा मेगफॉन द्वारा उन सभी ग्राहकों के लिए प्रदान की जाती है जिनका फोन पहले तीस दिनों या उससे अधिक की अवधि के लिए अवरुद्ध था। यह ध्यान देने योग्य है कि यदि ग्राहक समय पर अपने खाते में धनराशि जमा नहीं करता है तो जबरन ब्लॉक किया जाता है। आपके नंबर की कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करने के लिए, यदि इसे तीस दिनों की अवधि के लिए अवरुद्ध किया गया है, लेकिन 90 से अधिक नहीं, तो आपको अपने मोबाइल खाते को टॉप अप करना होगा। दूसरे शब्दों में, ग्राहक को जल्द से जल्द पूरा कर्ज चुकाना होगा, जिसके बाद वह फिर से ऑपरेटर के सिम कार्ड का उपयोग कर सकेगा।

ऐसी सेवा प्रदान करके, मेगफॉन अपने ग्राहकों को हमेशा संपर्क में रहने और हर बार अपना डेटा बदलने की अनुमति नहीं देता है। यदि आपको एक निश्चित अवधि के लिए अपने खाते में टॉप-अप करने का अवसर नहीं मिला है या यदि आप विदेश में थे तो यह मदद करता है। भले ही आपका फ़ोन खो गया हो या चोरी हो गया हो, आप हमेशा सभी संपर्कों और नंबर को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, इसलिए आपको हर किसी को अपना नया डेटा दोबारा नहीं बताना पड़ेगा।

यदि किसी सेल्युलर नेटवर्क क्लाइंट ने छह महीने से अधिक समय तक संचार सेवाओं का उपयोग नहीं किया है, तो उसका सिम कार्ड ब्लॉक किया जा सकता है। ऐसी स्थिति में मेगाफोन से किसी नंबर को कैसे अनब्लॉक करें? ऐसा करने के कई तरीके हैं, लेकिन आपको पता होना चाहिए कि यदि सेलुलर ऑपरेटर के किसी ग्राहक ने लंबे समय तक कॉल नहीं किया है या संदेश नहीं भेजा है, तो नंबर किसी अन्य ग्राहक को बेचा जा सकता है।

किन मामलों में सिम कार्ड को ब्लॉक किया जा सकता है?

निम्नलिखित मामलों में एक सिम कार्ड ब्लॉक किया जाता है:

1. ग्राहक के खाते पर अनुमेय सीमा से अधिक बड़ा ऋण।
2. PUK या पिन कोड ग़लत दर्ज किया गया।
3. लम्बे समय तक सिम कार्ड का उपयोग न करना।

इसके अलावा, मोबाइल कंपनी का ग्राहक स्वेच्छा से अपने कारणों से सिम कार्ड पर अनिश्चित काल के लिए रोक लगा सकता है। यह जानना महत्वपूर्ण है कि पिन कोड का संख्यात्मक मान 3 बार दर्ज करने के बाद, नंबर को केवल पिन कोड का उपयोग करके अनलॉक किया जा सकता है। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको 10 प्रयास दिए जाते हैं। इस समय के बाद, नंबर स्वतंत्र रूप से सक्रिय नहीं किया जा सकता है।

मेगाफोन सिम कार्ड को अन्य तरीकों से कैसे अनलॉक करें? कार्ड को कार्यशील स्थिति में लाने के लिए, जिसे पिन कोड दर्ज करने के असफल प्रयासों के कारण ब्लॉक पर रखा गया था, ग्राहक को एक पिन कोड की आवश्यकता होगी। आप इसे उन दस्तावेज़ों में पा सकते हैं जो सिम कार्ड खरीदते समय शामिल किए गए थे। यह प्लास्टिक से बने सिम कार्ड कैरियर में एक सुरक्षात्मक परत के नीचे भी स्थित हो सकता है। इसे पहचानने के लिए, आपको शिलालेख PUK कोड के नीचे काले रंग से रंगी गई सुरक्षात्मक परत को मिटाना होगा।

लंबे समय से खोए हुए दस्तावेजों और प्लास्टिक मीडिया के मामले में, आपको सेलुलर कंपनी को टोल-फ्री सेवा नंबर 88003330500 या 0500 पर कॉल करना होगा और एक विशेषज्ञ की प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करनी होगी जो आपको बताएगा कि मेगाफोन से सिम कार्ड को कैसे अनलॉक किया जाए। साथ ही, आपको पहचान के लिए अपना फोन नंबर और पासपोर्ट विवरण भी संभाल कर रखना होगा। एक सेवा केंद्र विशेषज्ञ आपको यह भी बताएगा कि अपना नंबर कैसे पता करें।

तरीकों को अनलॉक करें

सरल तरीकों का उपयोग करके मेगाफोन से सिम कार्ड कैसे अनलॉक करें? ऐसा करने के लिए, आपको नीचे प्रस्तुत किसी भी विधि का उपयोग करना होगा:

1. अपने फोन पर मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करके या मोबाइल ऑपरेटर के आधिकारिक इंटरनेट पोर्टल पर जाकर अपने "व्यक्तिगत खाते" में लॉग इन करें। प्रवेश करने के लिए, आपको पंजीकरण या लॉग इन करना होगा (यदि आप पहले से पंजीकृत हैं)। खुलने वाले मेनू में, आपको "अनब्लॉक" बटन पर क्लिक करके एक विशिष्ट आइटम "सक्रिय करें और सिम कार्ड अनलॉक करें" का चयन करना होगा।
2. टोल-फ्री सेवा नंबर 0500 का उपयोग करके या 88003330500 नंबर डायल करके संपर्क केंद्र से संपर्क करें। किसी विशेषज्ञ के लाइन पर आने के बाद, आपको उसे अपनी समस्या के बारे में सूचित करना होगा। इस मामले में, आपको अपना पासपोर्ट विवरण संभाल कर रखना होगा, और अवरुद्ध सिम कार्ड का नंबर भी प्रदान करना होगा। विशेषज्ञ न केवल सिम कार्ड को सक्रिय करेगा, बल्कि आपको यह भी बताएगा कि यदि आपको इसकी जानकारी नहीं है तो इसे क्यों ब्लॉक किया गया है।
3. मोबाइल ऑपरेटर मेगाफोन के संचार कार्यालय पर जाएँ और कर्मचारियों से संपर्क करें। यदि ऐसा किया जा सकता है तो सलाहकार नंबर को अनब्लॉक कर देगा। ग्राहक सेवा कार्यालय में जाने से पहले, आपको अपना पासपोर्ट और दोषपूर्ण मेगाफोन कार्ड का नंबर अपने साथ ले जाना होगा। यह याद रखना चाहिए कि संचार सैलून के कर्मचारी नंबर सक्रिय नहीं करेंगे यदि यह सेलुलर कंपनी के किसी अन्य ग्राहक का है।

यदि मेगाफोन पर भारी कर्ज जमा हो गया है तो सिम कार्ड को कैसे अनलॉक किया जाए? आप उस सिम कार्ड को स्वयं सक्रिय कर सकते हैं जो भुगतान न करने के कारण ब्लॉक पर रखा गया था। ऐसा करने के लिए आपको आवश्यक राशि का भुगतान करना होगा। कुछ ही मिनटों में नंबर काम करना शुरू कर देगा. भुगतान के बाद, आपको अपना मोबाइल डिवाइस पुनः आरंभ करना चाहिए।

कई लोग लंबे समय तक सिम कार्ड का इस्तेमाल करते हैं। सभी मित्र, सहकर्मी, भागीदार संख्या जानते हैं। कभी-कभी किसी व्यक्ति का फोन सिम कार्ड सहित खो सकता है या चोरी हो सकता है। ऐसे मामलों में, आपको यह जानना होगा कि मेगाफोन नंबर को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए। इससे आपको न केवल सुख-सुविधाएं खोने में मदद मिलेगी, बल्कि आपके शेष धन पर भी अंकुश लगेगा और कोई चोर इसका उपयोग नहीं कर पाएगा।

खोया हुआ सिम कार्ड कैसे वापस पाएं

मोबाइल कंपनी मेगाफोन के प्रत्येक ग्राहक के पास अपने फोन नंबर पर नियंत्रण हासिल करने का अवसर है। ऑपरेटर अपने ग्राहकों की आधी-अधूरी आवश्यकताओं को पूरा करता है और सभी सेवाएँ निःशुल्क प्रदान करता है। सबसे पहले, उपयोगकर्ता को स्वेच्छा से सिम कार्ड को ब्लॉक कर देना चाहिए ताकि किसी हमलावर को इससे पैसे खर्च करने या महंगी कॉल करने का अवसर न मिले। इसके बाद, आपको मेगाफोन सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करना होगा।

आपको टैरिफ प्लान, बोनस अंक, सभी जुड़ी सेवाओं और विकल्पों के साथ एक डुप्लिकेट प्राप्त होगा। ग्राहक को संपर्कों को छोड़कर सब कुछ वापस मिल जाएगा, क्योंकि यह जानकारी सिम कार्ड पर संग्रहीत है। इस डेटा को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता. आप निम्नलिखित तरीकों से कार्ड प्राप्त कर सकते हैं:

• ऑनलाइन ऑर्डर;
• व्यक्तिगत रूप से ऑपरेटर के कार्यालय का दौरा करें;
• सहायता केंद्र को कॉल करें और बहाली के लिए अनुरोध सबमिट करें।

ब्लॉक हुए सिम कार्ड को कैसे रिकवर करें

कुछ मामलों में, फ़ोन को ऑपरेटर द्वारा या अनजाने में स्वयं ग्राहक द्वारा ब्लॉक किया जा सकता है। ऐसे कई कारण हैं जिनके कारण अवरोध उत्पन्न होता है:

• गलत पिन या पीयूके प्रविष्टि;
• दीर्घकालिक निष्क्रियता (कोई खाता पुनःपूर्ति नहीं, कोई कॉल नहीं की गई);
• कार्ड खो जाने पर स्वैच्छिक अवरोधन।

इनमें से प्रत्येक मामले के लिए, मेगाफोन सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने के लिए एक अलग विधि का उपयोग किया जाता है। उदाहरण के लिए, पहले मामले में, जब गलत पिन दर्ज किया जाता है, तो आपको अपने स्टार्टर पैकेज से बॉक्स ढूंढना होगा। उस पर PAK पासवर्ड लिखा होना चाहिए जो फोन को अनलॉक कर देगा. कृपया ध्यान दें कि इस कोड की 8 गलत प्रविष्टियों के बाद, सिम कार्ड हमेशा के लिए ब्लॉक कर दिया जाता है, और आपको इसे ऑपरेटर से दोबारा ऑर्डर करना होगा।

यदि बॉक्स को संरक्षित नहीं किया गया है, तो PUK कोड उस प्लास्टिक कार्ड पर भी लिखा होता है जिसमें खरीदारी पर सिम होता है। यदि आप टेलीकॉम ऑपरेटर की वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते में पंजीकृत हैं, तो आप इसके अंदर पासवर्ड का पता लगा सकते हैं। आवश्यक जानकारी उस अनुभाग में स्थित है जहां आपकी टैरिफ योजना का वर्णन किया गया है। यदि आप चाहें, तो आप मेगाफोन सिम कार्ड वाले किसी अन्य मोबाइल फोन से ग्राहक सेवा केंद्र को 0500 नंबर पर कॉल कर सकते हैं। आपको यह करना होगा:

• पासपोर्ट डेटा तैयार करें;
• अगर कोई समझौता है तो उसे भी ढूंढो;
• किसी विशेषज्ञ से संपर्क करने की प्रतीक्षा करें;
• समस्या का सार समझाएं और अपने कार्ड के लिए PUK कोड का अनुरोध करें;
• कर्मचारी को अपना पासपोर्ट विवरण और अनुबंध संख्या प्रदान करनी होगी;
• उसके बाद आपको एक PAK पासवर्ड दिया जाएगा।

आखिरी तरीका भी पूरी तरह से उपयुक्त है यदि आपको अपना फोन खो जाने पर नंबर को स्वयं ब्लॉक करना पड़ा हो। यदि आप मॉस्को या मॉस्को क्षेत्र में रहते हैं तो आपको अपने क्षेत्र में कंपनी की शाखा में व्यक्तिगत रूप से प्लास्टिक प्राप्त करना होगा या कूरियर डिलीवरी के लिए आवेदन भरना होगा। यह पुष्टि करने के लिए कि आप सिम कार्ड के मालिक हैं, पासपोर्ट विवरण की आवश्यकता है। यदि पैकेज लंबे समय तक निष्क्रिय है, तो बहाली उसी तरह से होती है, लेकिन आपको तुरंत अपने खाते में पैसा जमा करना होगा।

क्या मालिक के बिना मेगाफोन सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करना संभव है?

कभी-कभी ऐसी स्थिति उत्पन्न हो जाती है कि कार्ड स्वामी स्वतंत्र रूप से सिम कार्ड को पुनर्स्थापित नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, यह एक बुजुर्ग रिश्तेदार है जो अब घर से बाहर नहीं निकलता। कभी-कभी कार्ड माता-पिता को जारी किया जाता है, या ग्राहक दूसरे शहर में चला गया है, और सिम की तत्काल आवश्यकता है। इस मामले में, आधिकारिक मालिक को एक पावर ऑफ अटॉर्नी जारी की जानी चाहिए, जो नए "प्लास्टिक" प्राप्त करने और ऑर्डर करने के अधिकार को इंगित करता है। यही बात खोए हुए या अवरुद्ध कॉर्पोरेट नंबरों पर भी लागू होती है। दस्तावेज़ को कंपनी के लेटरहेड पर मुहर के साथ जारी किया जाना चाहिए।

यदि स्टार्टर पैकेज खरीदने वाले व्यक्ति के साथ कोई संपर्क या कनेक्शन नहीं है, तो कंपनी के नियमों के अनुसार दोबारा सिम कार्ड प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। केवल मालिक ही नया "प्लास्टिक" जारी करने का आदेश दे सकता है। अपवाद ऐसे मामले हैं जब यह साबित करना संभव है कि आप लंबे समय से नंबर के उपयोगकर्ता हैं, उदाहरण के लिए, एक गुप्त प्रश्न का उत्तर देकर, उन टेलीफोन नंबरों को इंगित करना जिन पर अक्सर कॉल किए गए थे।

मेगफॉन सिम कार्ड को कहां पुनर्स्थापित करें

यदि आप किसी अमान्य या खोए हुए नंबर को पुनर्स्थापित करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको यह जानना होगा कि मदद के लिए कहां जाना है। आपको प्लास्टिक सीधे अपने शहर में संचालित कंपनी कार्यालय से लेना होगा। यदि आप मॉस्को क्षेत्र में रहते हैं, तो ग्राहकों के लिए एक कूरियर पैकेज डिलीवरी सेवा है। ऐसे कई विकल्प हैं जहां आप अपना सिम कार्ड पुनर्स्थापित कर सकते हैं:

• वेबसाइट पर ऑनलाइन खाते के माध्यम से;
• ऑपरेटर के कार्यालय में;
• फोन के जरिए।

कंपनी कार्यालय में डुप्लिकेट मेगाफोन सिम कार्ड कैसे प्राप्त करें

जो ग्राहक इस बात से चिंतित हैं कि मेगाफोन सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने में कितना खर्च आएगा, वे शांत हो सकते हैं। इस सेवा की लागत 0 रूबल है। ऑपरेटर की पूरे देश में, हर शहर में शाखाएँ हैं, जहाँ आप सिम कार्ड बहाली का आदेश दे सकते हैं। यह किसी भी स्थिति पर लागू होता है: समाप्त हो चुके पैकेज, मोबाइल फोन का खो जाना, पीयूके कोड की गलत प्रविष्टि। इन सभी मामलों के लिए, ग्राहक को निम्नलिखित कार्य करना होगा:

• अनुबंध और पासपोर्ट अपने साथ ले जाएं;
• यदि नंबर किसी अन्य व्यक्ति के नाम पर पंजीकृत है - बहाली के लिए पावर ऑफ अटॉर्नी;
• शहर की किसी भी मेगफॉन शाखा में आएँ;
• कर्मचारी को आवश्यक डेटा प्रदान करें;
• 10-15 मिनट में आपको फिर से अपने पुराने नंबर के साथ एक सिम कार्ड प्राप्त होगा, सारा पैसा जो आपके बैलेंस पर था, जुड़े हुए विकल्प, सेवाएँ, बोनस;
• पुराना सिम कार्ड काम करना बंद कर देगा.

फ़ोन द्वारा मेगाफ़ॉन नंबर पुनर्स्थापित करना

सिम कार्ड को ब्लॉक करने के दो कारण हो सकते हैं - कार्ड के साथ डिवाइस का खो जाना या ऐसी स्थिति जब ग्राहक ने लंबे समय से इसका उपयोग नहीं किया हो। पहले मामले में, आपको तुरंत नंबर को ब्लॉक करना होगा और इसे पुनर्स्थापित करने की प्रक्रिया शुरू करनी होगी। ऐसा करने के लिए आपको चाहिए:

1. सेवा नंबर 0500 डायल करें।
2. ऑपरेटर से कनेक्ट करें बटन दबाएं और सिम कार्ड के खो जाने की स्थिति स्पष्ट करें।
3. कर्मचारी के अनुरोध पर, अपना पासपोर्ट विवरण या अनुबंध संख्या प्रदान करें, आपको सुरक्षा प्रश्न का उत्तर देने की आवश्यकता हो सकती है।
4. आवेदन पूरा करने के बाद, विशेषज्ञ आपको कंपनी की किसी भी शाखा से "प्लास्टिक" लेने के लिए आमंत्रित करेगा।

यदि आप यह खोज रहे हैं कि छह महीने से अधिक समय से निष्क्रिय पड़े मेगफॉन सिम कार्ड को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए, तो एक शर्त को छोड़कर प्रक्रिया बिल्कुल वैसी ही होगी। ब्लॉक करने के बाद, सभी नंबर फिर से सामान्य डेटाबेस में आ जाते हैं और फिर से बेचे जा सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो चुनने के लिए दो विकल्प हैं:

1. नए मालिक से संपर्क करने का प्रयास करें, स्थिति स्पष्ट करें और कार्ड वापस करने में सहायता मांगें।
2. यदि कोई व्यक्ति सहयोग करने से इंकार कर देता है तो नंबर बहाल करने का कोई तरीका नहीं है। जो कुछ बचा है वह पुराना अनुबंध बंद करना और नए सिम कार्ड के लिए आवेदन करना है।

इंटरनेट के माध्यम से मेगफॉन सिम कार्ड को कैसे पुनर्स्थापित करें

इंटरनेट लगभग हर व्यक्ति के आधुनिक जीवन का हिस्सा बन गया है। यह आपके मेगाफोन सिम कार्ड को आसानी से पुनर्स्थापित करने का एक और तरीका प्रदान करता है। ग्राहक कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट के जरिए नया प्लास्टिक ऑर्डर कर सकता है या पुराना प्लास्टिक वापस कर सकता है। आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:

1. मेगाफोन पेज पर जाएं।
2. शीर्ष मेनू में "ऑनलाइन स्टोर" अनुभाग पर क्लिक करें।
3. पृष्ठ पर "दरें और संख्याएँ" चुनें।
4. नए टैब पर चुनने के लिए दो विकल्प होंगे: सिम कार्ड ऑर्डर करना या पुनर्स्थापित करना। दूसरा चुनें.
5. आपके सामने एक फॉर्म आएगा: सभी फ़ील्ड भरें।
6. भरने के बाद, "पूर्ण करें" बटन पर क्लिक करें।
7. कंपनी का एक कर्मचारी शीघ्र ही आपसे संपर्क करेगा।

ऐसी अप्रिय जीवन परिस्थितियाँ होती हैं जिनमें आप अपने मोबाइल फोन का सिम कार्ड खो सकते हैं या क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। ऐसा तब हो सकता है जब फ़ोन और कार्ड दोनों टूट गए हों या खो गए हों। यह स्थिति बेहद परेशान करने वाली है, क्योंकि एक आधुनिक व्यक्ति को हमेशा संपर्क में रहने की जरूरत है न कि समय बर्बाद करने की।

कभी-कभी लोग अपने सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने का प्रयास नहीं करते हैं क्योंकि उन्हें ऐसी प्रक्रिया के बारे में या इसे कैसे करना है, इसके बारे में पता नहीं होता है। इस लेख में हम मेगफॉन सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने के कई तरीकों का वर्णन करेंगे।

कई मामलों में, खोए हुए मेगाफोन सिम कार्ड निष्क्रिय कर दिए जाते हैं, इसलिए संलग्न नंबर का उपयोग किसी अन्य ग्राहक द्वारा किया जाएगा। इसलिए, सिम कार्ड से जुड़े संपर्कों को न खोने के लिए, मेगाफोन फोन नंबर को पुनर्स्थापित करने के निम्नलिखित तरीकों को जानना उचित है।

संचालक का कार्यालय

आप किसी सेलुलर ऑपरेटर के किसी भी कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपके पास दस्तावेज़ होने चाहिए (चाहे वह ड्राइवर का लाइसेंस हो या पासपोर्ट)। ऐसा करने के लिए, आपको कर्मचारी को जानकारी प्रदान करने और सलाह प्राप्त करने के लिए किसी मेगाफोन सेवा केंद्र पर आना होगा।

विशेषज्ञ भरने के लिए दस्तावेज़ प्रदान करेगा, जो केवल तभी जारी किए जाएंगे जब आप अपने पहचान संबंधी दस्तावेज़ प्रदान करेंगे। इसे भरने के बाद, कंपनी का एक विशेषज्ञ आपको एक तारीख देगा जब आपको आकर पुनर्स्थापित सिम कार्ड प्राप्त करना होगा।

एक्सप्रेस वितरण

जब आपके पास कंपनी की किसी शाखा से संपर्क करने का अवसर नहीं है, आप व्यस्त हैं और यात्रा और फोन कॉल पर समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं, तो सबसे आसान तरीका होम डिलीवरी की व्यवस्था करना है।

ऐसा करने के लिए आपको मेगाफोन वेबसाइट पर एक फॉर्म भरना होगा, जिसे भेजने के कुछ देर बाद कंपनी के ऑनलाइन स्टोर का एक कर्मचारी कॉल करेगा।

यह सेवा केवल महानगरीय ग्राहकों के लिए उपलब्ध है। पासपोर्ट वाले ग्राहक या उसके प्रतिनिधि जिसके पास नोटरीकृत पावर ऑफ अटॉर्नी हो, की उपस्थिति में बहाली संभव है।

इंटरनेट के माध्यम से मेगफॉन सिम कार्ड को कैसे पुनर्स्थापित करें

आपको आधिकारिक मेगफॉन वेबसाइट का उपयोग करना होगा, जिसमें एक ऑनलाइन स्टोर है। यह आपको सिम कार्ड को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है। कंपनी की वेबसाइट पर जाने के बाद आपको रजिस्ट्रेशन फॉर्म पर क्लिक करना होगा, जो ऑनलाइन स्टोर पेज पर रीडायरेक्ट हो जाएगा shop.megafon.ru/head/zamenasim.html.

वहां मोबाइल ऑपरेटर के नेटवर्क के उपयोगकर्ता की पहचान की जाती है। ऐसा करने के लिए, बस अपना फ़ोन नंबर और एक अद्वितीय PUK कोड दर्ज करें (यह सिम कार्ड लिफाफे पर स्थित है)। साइट पर आगे के लॉगिन सत्र केवल पहले से दर्ज किए गए ईमेल पते का उपयोग करके किए जाते हैं, इसलिए, आपके लॉगिन और पासवर्ड को याद रखने की कोई आवश्यकता नहीं है;

मेगफॉन सिम कार्ड पुनर्प्राप्ति समय

यदि आपने कंपनी के शोरूम में "सिम कार्ड रिप्लेसमेंट" सेवा का उपयोग किया है, तो वे इसे तुरंत आपके लिए बहाल कर देंगे, यानी। यदि दस्तावेज़ों में कोई समस्या नहीं है तो वे तुरंत नया कार्ड जारी करेंगे। अगर आपने इंटरनेट के जरिए सिम कार्ड ऑर्डर किया है तो आपको 3-4 दिन इंतजार करना होगा।

जब आप कूरियर डिलीवरी की व्यवस्था करते हैं, तो डिलीवरी 5-7 दिनों के भीतर (राजधानी की मेगाफोन शाखा के लिए) की जाती है।

सिम कार्ड बहाली लागत

यदि सिम कार्ड आपके नाम पर पंजीकृत नहीं है, तो आपको उस व्यक्ति को ढूंढना होगा जिसके विवरण में यह पंजीकृत है। आपको उस व्यक्ति से सिम कार्ड को आपके नाम पर पुनः पंजीकृत करने के लिए कहना होगा।

जिसके बाद आपको उसके साथ मेगाफोन कार्यालय (महीने की पहली-पांच तारीख को नहीं) आना होगा, आपके और आमंत्रित व्यक्ति के पास पासपोर्ट होना चाहिए। इस सेवा की लागत 150 रूबल होगी।

यदि कूरियर डिलीवरी की व्यवस्था की गई है, तो मॉस्को रिंग रोड के भीतर यह मुफ़्त है, और निकटतम मॉस्को क्षेत्र के बाहर इसकी लागत 200 रूबल है।

सिम कार्ड को पुनर्स्थापित करने के अन्य तरीके

आप 0500 पर कॉल करके अपने मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटर से सहायता प्राप्त कर सकते हैं। कंपनी का एक कर्मचारी आपको सलाह देगा और यह भी बताएगा कि कहां जाना है और किन दस्तावेजों के साथ जाना है।

अगर आप अपना नंबर सेव करना चाहते हैं, जिसके बारे में बड़ी संख्या में लोग जानते हैं तो आप जरूरी तरीका चुन सकते हैं। मेगफॉन कंपनी आपको नंबर बहाली सेवा का उपयोग करने की अनुमति देती है ताकि नया नंबर खरीदने और बड़ी संख्या में लोगों को इसके बारे में सूचित करने में समय बर्बाद न हो।

मेगफॉन में, कोई भी ग्राहक जिसने इच्छा व्यक्त की है वह सिम कार्ड बहाल कर सकता है। आप अपना नंबर सेव करने के लिए कोई भी सुविधाजनक तरीका चुन सकते हैं।