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निबंध संप्रेषित करने में मेरी कठिनाइयाँ। विषय पर निबंध: "मनोविज्ञान में संचार की श्रेणी का विश्लेषण"

मास्को क्षेत्र के शिक्षा मंत्रालय

शिक्षा के लिए संघीय एजेंसी

मानविकी के लिए मॉस्को स्टेट यूनिवर्सिटी

उन्हें। एम.ए. शोलोखोव

शिक्षाशास्त्र, मनोविज्ञान और भाषण चिकित्सा विभाग

पाठ्यक्रम

अनुशासन से

"साइकोडायग्नोस्टिक्स"

"मनोविज्ञान में संचार की समस्या"

मास्को में

2008

परिचय................................................. ....... ................................................... ....3

1. एक वैज्ञानिक घटना के रूप में संचार................................................... .......... .......... 5

1.1 संचार की संरचना, कार्य और बुनियादी अवधारणाएँ.................................. 5

1.2 एक मनोवैज्ञानिक समस्या के रूप में संचार............................................ ......8

2 पार्टियों की तुलनात्मक विशेषताएँ और संचार के प्रकार.................................. 15

2.1 मनोवैज्ञानिक प्रभाव की समस्या................................................. ........15

2.2 संचार बाधाओं की समस्या और उसका अध्ययन.................................. 21

निष्कर्ष................................................. ................................................... 26

सन्दर्भ................................................. ....... ................................... 27

परिचय

विभिन्न उच्चतर जानवरों और मनुष्यों की जीवन शैली पर विचार करते हुए, हम देखते हैं कि इसमें दो पहलू सामने आते हैं: प्रकृति के साथ संपर्क और जीवित प्राणियों के साथ संपर्क। हमने पहले प्रकार की संपर्क गतिविधि को बुलाया। दूसरे प्रकार के संपर्कों की विशेषता इस तथ्य से है कि एक-दूसरे के साथ बातचीत करने वाले पक्ष जीवित प्राणी, जीव-दर-जीव हैं, जो सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं। इस प्रकार के अंतरविशिष्ट और अंतरविशिष्ट संपर्क को संचार कहा जाता है।

आजकल यह साबित करने की कोई आवश्यकता नहीं है कि पारस्परिक संचार लोगों के अस्तित्व के लिए एक बिल्कुल आवश्यक शर्त है, इसके बिना, किसी व्यक्ति के लिए मानसिक गुणों का एक भी ब्लॉक नहीं, बल्कि एक मानसिक कार्य या मानसिक प्रक्रिया को पूरी तरह से बनाना असंभव है; समग्र रूप से व्यक्तित्व.

चूंकि संचार लोगों की बातचीत है और चूंकि यह हमेशा उनके बीच आपसी समझ विकसित करता है, कुछ संबंध स्थापित करता है, एक निश्चित पारस्परिक संचलन होता है (एक दूसरे के संबंध में संचार में भाग लेने वाले लोगों द्वारा चुने गए व्यवहार के अर्थ में), तो पारस्परिक संचार बदल जाता है यह एक ऐसी प्रक्रिया है, जिसके सार को यदि हम समझना चाहते हैं, तो इसके कामकाज की सभी बहुआयामी गतिशीलता में एक व्यक्ति-व्यक्ति प्रणाली के रूप में विचार करना होगा।

संचार सभी उच्च जीवित प्राणियों की विशेषता है, लेकिन मानव स्तर पर यह सबसे उत्तम रूप धारण कर लेता है, सचेतन हो जाता है और वाणी द्वारा मध्यस्थ हो जाता है।

मनुष्यों में, संचार की सामग्री जानवरों की तुलना में बहुत व्यापक है। लोग एक-दूसरे के साथ सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं जो दुनिया के बारे में ज्ञान, समृद्ध, जीवन भर के अनुभव, ज्ञान, क्षमताओं, कौशल और क्षमताओं का प्रतिनिधित्व करता है। मानव संचार बहुविषयक है, इसकी आंतरिक सामग्री सबसे विविध है।

संचार का उद्देश्य यह है कि एक व्यक्ति इस प्रकार की गतिविधि के लिए क्या करता है। जानवरों में, संचार का उद्देश्य किसी अन्य जीवित प्राणी को कुछ कार्य करने के लिए प्रोत्साहित करना या चेतावनी देना हो सकता है कि किसी भी कार्य से बचना आवश्यक है। उदाहरण के लिए, माँ अपनी आवाज़ या हरकत से बच्चे को खतरे के बारे में आगाह करती है; झुंड में कुछ जानवर दूसरों को चेतावनी दे सकते हैं कि उन्हें महत्वपूर्ण संकेत मिल गए हैं।

किसी व्यक्ति के संचार लक्ष्यों की संख्या बढ़ जाती है। ऊपर सूचीबद्ध लोगों के अलावा, उनमें दुनिया के बारे में वस्तुनिष्ठ ज्ञान का हस्तांतरण और प्राप्ति, प्रशिक्षण और शिक्षा, उनकी संयुक्त गतिविधियों में लोगों के उचित कार्यों का समन्वय, व्यक्तिगत और व्यावसायिक संबंधों की स्थापना और स्पष्टीकरण और बहुत कुछ शामिल है। यदि जानवरों में संचार के लक्ष्य आमतौर पर उनकी जैविक जरूरतों को पूरा करने से आगे नहीं बढ़ते हैं, तो मनुष्यों में वे कई अलग-अलग जरूरतों को पूरा करने का एक साधन हैं: सामाजिक, सांस्कृतिक, संज्ञानात्मक, रचनात्मक, सौंदर्य, बौद्धिक विकास की जरूरतें, नैतिक विकास और ए दूसरों की संख्या.

1. एक वैज्ञानिक घटना के रूप में संचार।

1.1 संचार की संरचना, कार्य और बुनियादी अवधारणाएँ।

संचार - विभिन्न विषयों के बीच उत्पन्न होने वाली बातचीत और रिश्ते: व्यक्तियों, एक व्यक्ति और एक समूह, एक व्यक्ति और समाज, एक समूह (समूह) और समाज के बीच। संचार के समाजशास्त्रीय पहलू में समाज की संरचना की आंतरिक गतिशीलता और संचार प्रक्रियाओं के साथ इसके संबंध का अध्ययन शामिल है। कोई भी संचार, सामाजिक या व्यक्तिगत रूप से उन्मुख होने पर, समाजशास्त्रीय स्तर पर परिलक्षित होता है यदि इस संचार में लोगों के बीच सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण संबंध साकार होते हैं। संचार प्रकृति पर सक्रिय मानव प्रभाव के विभिन्न रूपों में मौजूद है और इस प्रकार एक व्यक्ति और समूह के सामाजिक जीवन में बहुआयामी कारकों के एक पूरे समूह के रूप में कार्य करता है।

पिछली शताब्दी के अंतिम दशकों में, पिछली सहस्राब्दी की अंतिम शताब्दी में, संचार की समस्या मनोवैज्ञानिक विज्ञान का "तार्किक केंद्र" थी। इस समस्या के अध्ययन ने मानव व्यवहार के विनियमन के मनोवैज्ञानिक पैटर्न और तंत्र, उसकी आंतरिक दुनिया के गठन के अधिक गहन विश्लेषण की संभावना को खोल दिया है, और व्यक्ति के मानस और जीवन शैली की सामाजिक कंडीशनिंग को दिखाया है।

संचार की समस्या के विकास की वैचारिक नींव वी.एम. के कार्यों से जुड़ी हैं। बेखटेरेवा, एल.एस. वायगोत्स्की, एस.एल. रुबिनशटीना, ए.आई. लियोन्टीवा, बी.जी. अनन्येवा, एम.एम. बख्तिन, वी.एन. मायशिश्चेव और अन्य घरेलू मनोवैज्ञानिक, जो संचार को किसी व्यक्ति के मानसिक विकास, उसके समाजीकरण और वैयक्तिकरण और व्यक्तित्व निर्माण के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त मानते थे।

संचार के मनोवैज्ञानिक विश्लेषण से इसके कार्यान्वयन के तंत्र का पता चलता है। संचार को सबसे महत्वपूर्ण सामाजिक आवश्यकता के रूप में सामने रखा जाता है, जिसके कार्यान्वयन के बिना व्यक्तित्व का निर्माण धीमा हो जाता है और कभी-कभी रुक भी जाता है।

मनोवैज्ञानिक संचार की आवश्यकता को व्यक्तित्व निर्माण के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्तों में से एक मानते हैं। इस संबंध में, संचार की आवश्यकता को व्यक्तिगत और सामाजिक-सांस्कृतिक वातावरण की बातचीत के परिणाम के रूप में माना जाता है, साथ ही बाद वाला इस आवश्यकता के गठन के स्रोत के रूप में भी काम करता है।

चूँकि मनुष्य एक सामाजिक प्राणी है, वह लगातार अन्य लोगों के साथ संवाद करने की आवश्यकता महसूस करता है, जो जीवन के लिए एक आवश्यक शर्त के रूप में संचार की संभावित निरंतरता को निर्धारित करता है।

अनुभवजन्य आंकड़ों से संकेत मिलता है कि जीवन के पहले महीनों से एक बच्चे को अन्य लोगों की आवश्यकता होती है, जो धीरे-धीरे विकसित होती है और बदल जाती है - भावनात्मक संपर्क की आवश्यकता से लेकर वयस्कों के साथ गहन व्यक्तिगत संचार और सहयोग की आवश्यकता तक। साथ ही, प्रत्येक व्यक्ति के लिए इस बुनियादी आवश्यकता को पूरा करने के तरीके व्यक्तिगत रूप से व्यक्तिगत होते हैं और संचार के विषयों की व्यक्तिगत विशेषताओं, उनके विकास की स्थितियों और परिस्थितियों और सामाजिक कारकों दोनों द्वारा निर्धारित होते हैं।

संचार स्वयं, इसकी आंतरिक गतिशीलता और विकास के पैटर्न कई अध्ययनों का एक विशेष विषय हैं।

तो, संचार के मनोवैज्ञानिक अध्ययन का प्रारंभिक वैचारिक आधार किसी व्यक्ति के व्यक्तिगत अस्तित्व के एक स्वतंत्र और विशिष्ट क्षेत्र के रूप में विचार करना है, जो उसके जीवन के अन्य क्षेत्रों के साथ द्वंद्वात्मक रूप से जुड़ा हुआ है, व्यक्तियों के बीच पारस्परिक संपर्क की प्रक्रिया के रूप में, उद्भव के लिए एक शर्त है। और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटनाओं का विकास।

आम तौर पर स्वीकृत बातों में से एक संचार में तीन परस्पर संबंधित पहलुओं या विशेषताओं को अलग करना है - संचार, संवादात्मक और अवधारणात्मक। संचार का संचारी पक्ष, या शब्द के संकीर्ण अर्थ में संचार, संचार करने वाले व्यक्तियों के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान होता है। संवादात्मक पक्ष में संचार करने वाले व्यक्तियों के बीच बातचीत को व्यवस्थित करना शामिल है, अर्थात। न केवल ज्ञान, विचारों, बल्कि कार्यों के आदान-प्रदान में भी। संचार के अवधारणात्मक पक्ष का अर्थ है संचार भागीदारों द्वारा एक-दूसरे की धारणा और अनुभूति की प्रक्रिया और इस आधार पर आपसी समझ की स्थापना। संचार के कार्य विविध हैं। इनके वर्गीकरण के अलग-अलग आधार हैं। व्यापक अर्थ में संचार का सूचना और संचार कार्य सूचना का आदान-प्रदान या बातचीत करने वाले व्यक्तियों के बीच सूचना का स्वागत और प्रसारण है। संचार का विनियामक-संचारात्मक (इंटरैक्टिव) कार्य, सूचनात्मक के विपरीत, व्यवहार के विनियमन और उनकी बातचीत की प्रक्रिया में लोगों की संयुक्त गतिविधियों के प्रत्यक्ष संगठन में निहित है। बातचीत के रूप में संचार की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति उद्देश्यों, लक्ष्यों, कार्यक्रमों, निर्णय लेने, निष्पादन और कार्यों के नियंत्रण को प्रभावित कर सकता है, अर्थात, आपसी उत्तेजना और व्यवहार सुधार सहित अपने साथी की गतिविधियों के सभी घटकों को। संचार का भावात्मक-संचारी कार्य किसी व्यक्ति के भावनात्मक क्षेत्र के नियमन से जुड़ा होता है। संचार किसी व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति का सबसे महत्वपूर्ण निर्धारक है। विशेष रूप से मानवीय भावनाओं का संपूर्ण स्पेक्ट्रम मानव संचार की स्थितियों में उत्पन्न और विकसित होता है: या तो भावनात्मक स्थितियों का मेल होता है, या उनका ध्रुवीकरण, आपसी मजबूती या कमजोर होना। संचार प्रक्रिया में आपसी समझ के मुख्य तंत्र पहचान, सहानुभूति और प्रतिबिंब हैं। एक-दूसरे को समझने की समस्या में प्रतिबिंब एक व्यक्ति की यह समझ है कि उसका संचार साथी उसे कैसे देखता और समझता है। संचार में प्रतिभागियों के पारस्परिक प्रतिबिंब के दौरान, "प्रतिबिंब" एक प्रकार की प्रतिक्रिया है जो संचार के विषयों के व्यवहार के लिए एक रणनीति के निर्माण और एक दूसरे की आंतरिक विशेषताओं की उनकी समझ के सुधार में योगदान देता है। दुनिया। संचार में समझ का एक अन्य तंत्र पारस्परिक आकर्षण है। आकर्षण किसी व्यक्ति के आकर्षण को समझने वाले के लिए बनाने की प्रक्रिया है, जिसके परिणामस्वरूप पारस्परिक संबंधों का निर्माण होता है।

1.2 संचार एक मनोवैज्ञानिक समस्या के रूप में

रूसी सांस्कृतिक-ऐतिहासिक मनोविज्ञान के संस्थापक एल.एस. ने संचार की समस्या के विकास में अमूल्य योगदान दिया। वायगोत्स्की. एल.एस. के अध्ययन के माध्यम से संचार को व्यक्तिगत चेतना में बदलने के तंत्र की समझ का पता चलता है। वायगोत्स्की की सोच और वाणी की समस्याएँ। संस्कृति के एक पहलू के रूप में संचार के व्यक्ति की चेतना में परिवर्तन का सांस्कृतिक और ऐतिहासिक अर्थ, एल.एस. के शोध में सामने आया। वायगोत्स्की, आश्चर्यजनक रूप से सटीक रूप से वी.एस. को बताते हैं। बाइबिलर: "सामाजिक संबंधों को चेतना की गहराई में विसर्जित करने की प्रक्रिया (जिसे वायगोत्स्की आंतरिक भाषण के गठन का विश्लेषण करते समय बोलते हैं) तार्किक रूप से, विस्तारित और अपेक्षाकृत स्वतंत्र "संस्कृति की छवियों" के परिवर्तन की एक प्रक्रिया है, यह तैयार है -निर्मित घटनाएं और सोच की संस्कृति, गतिशील और सीधी, व्यक्ति के "बिंदु" पर संघनित। वस्तुनिष्ठ रूप से विकसित संस्कृति... नई, अभी तक विद्यमान नहीं, बल्कि केवल संभव "संस्कृति की छवियां" की रचनात्मकता का एक उल्टा और भविष्य का रूप बन जाती है... सामाजिक संबंध न केवल आंतरिक भाषण में डूबे हुए हैं, वे मौलिक रूप से रूपांतरित होते हैं यह, एक नया (अभी तक एहसास नहीं हुआ) अर्थ प्राप्त कर रहा है, बाहरी गतिविधियों के लिए एक नई दिशा..."।

इसलिए, सांस्कृतिक-ऐतिहासिक मनोविज्ञान हमें व्यक्ति की व्यक्तिगत दुनिया में संचार को बदलने और व्यक्तिगत विकास की प्रक्रिया में संचार की दुनिया बनाने के लिए तंत्र की खोज में, भाषा विज्ञान की समस्याओं की ओर मुड़ने के लिए प्रोत्साहित करता है। और यह आकस्मिक नहीं है: ऐतिहासिक और सांस्कृतिक विकास की मानवीय प्रतिध्वनि मुख्य रूप से एक विशेष लोगों की भाषा में, उसकी संचार विशेषताओं में केंद्रित है।

अपने सबसे सामान्य अर्थ में, भाषा को संकेतों की एक प्रणाली के रूप में परिभाषित किया जाता है जो मानव संचार, विचार और अभिव्यक्ति के साधन के रूप में कार्य करती है। भाषा की सहायता से विश्व का ज्ञान भाषा में होता है, व्यक्ति की आत्म-जागरूकता वस्तुनिष्ठ होती है। भाषा सूचना के भंडारण और संचारण के साथ-साथ मानव व्यवहार को नियंत्रित करने का एक विशिष्ट सामाजिक साधन है। भाषा सामाजिक अनुभव, सांस्कृतिक मानदंडों और परंपराओं को प्रसारित करने का एक साधन है। भाषा के माध्यम से विभिन्न पीढ़ियों और ऐतिहासिक युगों की निरंतरता चलती है।

किसी भाषा का इतिहास लोगों के इतिहास से अविभाज्य है। जैसे-जैसे जनजातियाँ विलीन हुईं और राष्ट्रीयताएँ बनीं, वे राष्ट्रीयताओं की भाषा में बदल गईं और बाद में, राष्ट्रों के गठन के साथ, राष्ट्रों की भाषा में बदल गईं।

ध्वनि भाषा, शारीरिक भाषा के साथ मिलकर, विशेष रूप से विज्ञान में बनाई गई कृत्रिम भाषाओं (उदाहरण के लिए, तर्क, गणित, कला, आदि) के विपरीत, संकेतों की एक प्राकृतिक प्रणाली का गठन करती है।

भाषा ने हमेशा एक महत्वपूर्ण प्रतीकात्मक भूमिका निभाई है, जो लोगों के जीवन स्तर और विकास को दर्शाती है। इस प्रकार, कुलीन वर्ग ने कुछ शब्दों का प्रयोग करने से परहेज किया, क्योंकि उन्हें निम्न सामाजिक स्थिति का संकेत माना जाता था। शारीरिक भाषा का भी यही हश्र हुआ। औद्योगिक व्यवस्था ने मनुष्य को अपनी भावनाओं को व्यक्त करने में अधिक अनुशासित होने के लिए प्रोत्साहित किया। यूरोप में 16वीं शताब्दी से शारीरिक संपर्कों के प्रति शर्म की भावना पैदा की गई। और यदि किसानों और शहरी लोगों के बीच दबे हुए आवेगों को व्यक्त करने के लिए शारीरिक भाषा का उपयोग किया जाता था, तो विशेषाधिकार प्राप्त वर्गों में गैर-मौखिक भावनात्मक अभिव्यक्तियों को दबाने की आदतें बन गईं, जो बाद में पूरे समाज में फैल गईं। इस प्रकार नौकरशाही राज्य व्यक्तिगत मानव व्यवहार पर दबाव डालता है। 20वीं सदी में इससे संचार में समस्याएँ और कई मनोदैहिक बीमारियाँ पैदा हुई हैं।

मनोवैज्ञानिक "अपारदर्शिता" की घटना को जानते हैं, जो किसी भी सामाजिक वास्तविकता की विशेषता है: समाज "खुद को छिपाने" की कोशिश कर रहा है। यह पता चला है कि अपने लिए और बाहरी दुनिया के लिए "अपने ट्रैक को कवर करना" व्यक्ति और संपूर्ण मानवता दोनों के अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए, विशेषज्ञ जानते हैं: समाज के अपने बारे में खुले बयान हमेशा सच्चाई को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं। यही घटना मनोचिकित्सा में भी जानी जाती है: किसी व्यक्ति की असली समस्या अक्सर वहां नहीं होती जहां वह उसे ढूंढ रहा है। मानव व्यवहार की यह महत्वपूर्ण विशेषता भाषा में दर्ज है: सतही और गहरी भाषाई संरचना की घटना में।

संस्कृति और सामाजिक चेतना का निर्माण - विचारों की उत्पत्ति से लेकर उनकी सामाजिक स्वीकृति तक - सामाजिक संचार के माध्यम से होता है।

आइए हम संचार की अवधारणा का अर्थ स्पष्ट करें, जिसके लैटिन मूल का अर्थ है "संयुक्त, सामान्य, एकीकृत, पारस्परिक, पारस्परिक, जिसमें ज्ञान और मूल्यों का आदान-प्रदान शामिल है।" आज, कई मनोवैज्ञानिक, समाजशास्त्रीय और दार्शनिक कार्यों में, संचार को लोगों की संयुक्त गतिविधि में एक कारक के रूप में माना जाता है, जो इसके प्रतिभागियों की गतिविधि को पूर्व निर्धारित करता है। ऐसा करने में, वैज्ञानिक संचार के विश्लेषण में शामिल लाक्षणिकता और भाषाविज्ञान की उपलब्धियों को ध्यान में रखते हैं।

सांकेतिकता (संकेत प्रणालियों का विज्ञान) का कार्य ज्ञात संकेत प्रणालियों के पैटर्न, उनके संरचनात्मक संगठन, कार्यप्रणाली और विकास की पहचान करना है। सामान्य लाक्षणिकता का मूल भाषाविज्ञान है - प्राकृतिक भाषा में संकेतों के सामाजिक प्रसार का विज्ञान।

भाषाविज्ञान (प्राकृतिक भाषा का विज्ञान) का कार्य प्राकृतिक भाषा के गठन, विकास और कामकाज के पैटर्न की पहचान करना है। मानव भाषा की एक विशिष्ट विशेषता इसकी अभिव्यक्ति है, विभिन्न स्तरों (वाक्यांश, शब्द, रूपिम, ध्वनि) की इकाइयों में उच्चारण का आंतरिक विभाजन। भाषाविज्ञान का ध्यान प्राकृतिक भाषा की आंतरिक संरचना, उसके तत्वों के संबंध और संयोजन पर है। संरचनात्मक भाषाविज्ञान में, भाषाविज्ञान, रूपात्मक, शाब्दिक और वाक्यविन्यास स्तरों को प्रतिष्ठित किया जाता है। साथ ही, भाषा के विकास की विभिन्न अवधियों में उसकी राष्ट्रीय विशेषताओं का अध्ययन किया जाता है। साथ ही, भाषाविज्ञान भाषा की उत्पत्ति और विकास, समाज के साथ उसके संबंध के प्रश्नों का अध्ययन करता है। संचार समस्याओं का अध्ययन और विशिष्ट भाषण व्यवहार का विश्लेषण किसी भाषा की प्रकृति और सार, उसके ऐतिहासिक विकास के सिद्धांतों और पैटर्न को समझना संभव बनाता है।

आज भाषा के बारे में ज्ञान के संबंधित क्षेत्र हैं: नृवंशविज्ञान, मनोभाषाविज्ञान, समाजभाषाविज्ञान, समाजशास्त्रविज्ञान, आदि। वे एक वस्तु पर ध्यान केंद्रित करते हैं - संकेतों की एक प्रणाली के रूप में भाषा और भाषण के अंतर्निहित एक एकल सिद्धांत के रूप में, जो अपने स्वयं के नियमों को निर्धारित करता है। आज विज्ञान में, भाषण और भाषा से संबंधित हर चीज़ का अध्ययन एक ओर भाषाविदों द्वारा किया जाता है, और दूसरी ओर, संचार शोधकर्ताओं द्वारा किया जाता है: दार्शनिक, मनोवैज्ञानिक, समाजशास्त्री। हालाँकि, भाषाविज्ञानी भाषा की समस्याओं का अध्ययन करने वाले पहले व्यक्ति थे।

संरचनात्मक भाषाविज्ञान, अर्धविज्ञान (संकेतों का विज्ञान), और शब्दार्थ (अर्थ का विज्ञान) का सांस्कृतिक मानवविज्ञान पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है। 60 के दशक में सांस्कृतिक घटनाओं को भाषा की घटनाओं (सी. लेवी-स्ट्रॉस, एम. फौकॉल्ट, जे. लैकन, जे. डेरिडा) के अनुरूप माना जाने लगा।

20वीं सदी में भाषाविज्ञान ने एक सार्वभौमिक व्याकरण की खोज की, जो भाषाओं की वाक्यविन्यास विविधता के पीछे निहित है। इस खोज ने मानवविज्ञानियों को संस्कृतियों की विशिष्टता से हटकर संस्कृतियों को संगठित करने के सार्वभौमिक तरीकों की खोज पर जोर देने के लिए प्रेरित किया।

मानव भाषा की एक विशिष्ट विशेषता उसमें भाषा के बारे में कथनों की उपस्थिति है, अर्थात्। भाषा आत्म-वर्णन (भाषाविज्ञान) में सक्षम है। भाषाविज्ञान की मुख्य समस्याओं में से एक भाषा की उत्पत्ति है। यहां दो पुराने विचार विरोधाभासी हैं - लोगों द्वारा शब्द के सचेतन आविष्कार के बारे में और ईश्वर द्वारा इसकी प्रत्यक्ष रचना के बारे में।

भाषा के जानबूझकर जानबूझकर किए गए आविष्कार का सिद्धांत कहता है: भाषा मनुष्य द्वारा अपने मन और इच्छा की शक्ति से बनाई गई थी: “व्यापक अर्थ में भाषा और शब्द, स्पष्ट ध्वनियों के साथ अवधारणाओं को व्यक्त करने की क्षमता है; भाषा, निकटतम अर्थ में, सामग्री है... उन सभी स्पष्ट ध्वनियों का एक संग्रह है जो कोई भी व्यक्ति, आम सहमति से, आपसी संचार और अवधारणाओं के लिए उपयोग करता है। साथ ही, वाणी का उपहार मनुष्य को "प्राकृतिक और आवश्यक" के रूप में दिया जाता है, लेकिन भाषा "कुछ कृत्रिम, मनमानी, लोगों पर निर्भर करती है"; "सामान्य सर्वसम्मति बनाए रखने के लिए समाज के सदस्यों द्वारा संपन्न एक समझौते का परिणाम।"

ए.ए. की गवाही के अनुसार, ईश्वर द्वारा भाषा की प्रत्यक्ष रचना के बारे में, "अविकसित रूप में भाषा की दिव्य रचना" के बारे में सिद्धांत सामने आया। पोटेबन्या, भाषा के जानबूझकर आविष्कार के सिद्धांत से बहुत पहले, बल्कि 19वीं-20वीं शताब्दी में भी। काफी प्रासंगिक और प्रभावशाली बना हुआ है। भाषा के रहस्योद्घाटन को दो तरीकों से समझा जाता है: या तो मानव रूप में भगवान पहले लोगों के शिक्षक थे, "या भाषा पहले लोगों के लिए उनकी अपनी प्रकृति के माध्यम से प्रकट हुई थी।" किसी न किसी रूप में, आदिम भाषा मनुष्य को दी गई, अन्य सभी भाषाएँ बाद में उत्पन्न हुईं;

भाषा की दैवीय रचना के सिद्धांत के समर्थक आदिम भाषा को रूप और सामग्री में परिपूर्ण मानते हैं। "वह भाषा," के. अक्साकोव कहते हैं, "जिससे आदम ने स्वर्ग में पूरी दुनिया को बुलाया, वह मनुष्य के लिए एकमात्र वास्तविक थी; लेकिन मनुष्य ने मूल शुद्धता की मूल आनंदमय एकता को संरक्षित नहीं किया, जो इसके लिए आवश्यक थी। गिरी हुई मानवता, आदिम को खोकर और एक नई उच्च एकता के लिए प्रयास करते हुए, अलग-अलग तरीकों से भटकना शुरू कर दिया: चेतना, एक और सामान्य, विभिन्न प्रिज्मीय कोहरे में लिपटी हुई थी, अपनी प्रकाश किरणों को अलग-अलग तरीके से अपवर्तित कर रही थी, और खुद को अलग-अलग तरीके से प्रकट करना शुरू कर दिया था। ए.ए. पोटेब्न्या पूरी तरह से के. अक्साकोव की राय से सहमत नहीं हैं: मानवता ने शुरू में उसे दिए गए ज्ञान को खो दिया है, और इसके साथ ही आदिम भाषा की गरिमा भी खो दी है। “किसी भाषा का इतिहास उसके पतन का इतिहास होना चाहिए। जाहिर है, इसकी पुष्टि तथ्यों से होती है: विभक्ति भाषा जितनी पुरानी होगी, वह उतनी ही अधिक काव्यात्मक होगी, ध्वनियों और व्याकरणिक रूपों में उतनी ही समृद्ध होगी; लेकिन यह पतन केवल काल्पनिक है, क्योंकि भाषा का सार, उससे जुड़ा विचार बढ़ता और समृद्ध होता है। भाषा में प्रगति एक घटना है... निर्विवाद...'' इसके अतिरिक्त, ''भाषा के इतिहास की दृष्टि से भाषाओं के विखंडन को पतन नहीं कहा जा सकता; यह विनाशकारी नहीं है, लेकिन उपयोगी है, क्योंकि... यह सार्वभौमिक मानव विचार को बहुमुखी प्रतिभा प्रदान करता है।"

उपरोक्त सिद्धांत, अपने सार में विरोधाभासी, भाषाविज्ञान के मूल में स्थित हैं। वास्तव में, वे भाषा की उत्पत्ति के प्रश्न का खुलासा नहीं करते हैं, क्योंकि वे इसे शुरू में दी गई घटना मानते हैं, और इसलिए स्थिर, गैर-विकासशील मानते हैं। इन त्रुटियों को दूर करने का प्रयास डब्ल्यू हम्बोल्ट ने किया, जो भाषा को आत्मा का कार्य परिभाषित करते हैं।

हम्बोल्ट ने कहा, "भाषा कोई मामला नहीं है, कोई मृत कार्य नहीं है, बल्कि एक गतिविधि है, यानी।" उत्पादन प्रक्रिया ही. इसलिए, इसकी सही परिभाषा केवल आनुवंशिक हो सकती है: भाषा स्पष्ट ध्वनि को विचार की अभिव्यक्ति बनाने के लिए आत्मा का एक निरंतर दोहराया जाने वाला प्रयास (कार्य) है। यह भाषा की नहीं, वाणी की परिभाषा है, जैसा कि हर बार उच्चारित किया जाता है; लेकिन, सख्ती से कहें तो, भाषण के ऐसे कृत्यों की समग्रता ही भाषा है... एक भाषा शब्दों का भंडार और नियमों की एक प्रणाली बनाती है, जिसके माध्यम से यह हजारों वर्षों के दौरान एक स्वतंत्र शक्ति बन जाती है। हम्बोल्ट न केवल भाषा के दोहरे सार को पकड़ते हैं, इसे "एक कार्य के रूप में उतनी ही गतिविधि" मानते हैं, वह भाषा और सोच के बीच संबंध को इंगित करते हुए भाषाविज्ञान को एक नई दिशा देते हैं: "भाषा एक अंग है जो विचार बनाती है।"

इस प्रकार, वैज्ञानिक शब्द के माध्यम से बनी अवधारणा का अध्ययन करना शुरू करते हैं, जिसके बिना सच्ची सोच असंभव है। इस मामले में, अवधारणा को किसी व्यक्ति का व्यक्तिगत कार्य माना जाता है। साथ ही, यह बताया गया है कि भाषा केवल समाज में विकसित होती है, क्योंकि एक व्यक्ति हमेशा उस संपूर्ण का हिस्सा होता है जिससे वह संबंधित होता है - एक जनजाति, एक लोग, मानवता।

2 पार्टियों की तुलनात्मक विशेषताएँ और संचार के प्रकार

2.1 मनोवैज्ञानिक प्रभाव की समस्या.

व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक प्रभाव की समस्या अब विशेष रूप से प्रासंगिक है, जब लोगों के रिश्ते, यहां तक कि व्यावसायिक सेटिंग में भी, अब औपचारिक रूप से विनियमित नहीं हैं। प्रत्येक व्यक्ति कई अन्य लोगों के प्रभाव का लक्ष्य बन जाता है, जिनके पास पहले उचित स्थिति और अधिकार की कमी के कारण किसी को प्रभावित करने का अवसर नहीं था। दूसरी ओर, न केवल प्रभावित करने, बल्कि दूसरों के प्रभाव का विरोध करने की संभावनाओं का भी विस्तार हुआ है, इसलिए प्रभाव की सफलता प्रभावित करने वालों और प्रभावित होने वालों की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक क्षमताओं पर बहुत अधिक निर्भर हो गई है।

जैसा कि व्यावहारिक कार्य और सबसे बढ़कर समूह मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण के अनुभव से पता चलता है, कई लोगों के लिए अन्य लोगों को प्रभावित करने के मनोवैज्ञानिक रूप से सही तरीके ढूंढना एक आदतन निराशाजनक पीड़ा बन जाती है - चाहे वे उनके अपने बच्चे हों, माता-पिता हों, अधीनस्थ हों, बॉस हों, व्यावसायिक भागीदार हों, आदि। यह विशेषता है कि अधिकांश के लिए, गंभीर समस्या यह नहीं है कि अन्य लोगों को कैसे प्रभावित किया जाए, बल्कि उनके प्रभाव का विरोध कैसे किया जाए। व्यक्तिपरक रूप से, बहुत अधिक मनोवैज्ञानिक पीड़ा दूसरों के प्रभाव को दूर करने या मनोवैज्ञानिक रूप से उचित तरीके से खुद को दूर करने के प्रयासों में निराशा की भावना के कारण होती है। दूसरे लोगों को प्रभावित करने में किसी की अपनी असमर्थता बहुत कम तीव्रता से अनुभव की जाती है। दूसरे शब्दों में, अधिकांश लोगों को ऐसा लगता है कि वे अपने लिए प्रभाव के तरीकों को पर्याप्त रूप से जानते हैं, लेकिन दूसरों के प्रभाव का विरोध करने के तरीके स्पष्ट रूप से पर्याप्त नहीं हैं।

इस बीच, समूह प्रशिक्षण में प्रतिभागियों द्वारा जानबूझकर या अनजाने में उपयोग किए जाने वाले प्रभाव के तरीके भी हमेशा नैतिक और नैतिक दृष्टिकोण से उचित नहीं होते हैं, मनोवैज्ञानिक रूप से त्रुटि मुक्त और प्रभावी होते हैं। कठिनाइयाँ इस तथ्य से और भी बढ़ जाती हैं कि ये तीन विशेषताएँ एक-दूसरे से अपेक्षाकृत स्वतंत्र हैं और विभिन्न संयोजनों में हो सकती हैं। प्रभाव नैतिक और नैतिकता के दृष्टिकोण से "अन्यायपूर्ण" हो सकता है, लेकिन साथ ही, बहुत कुशल और तुरंत प्रभावी भी हो सकता है, जैसे हेरफेर। दूसरी ओर, यह "धर्मी" हो सकता है, लेकिन मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से यह पूरी तरह से अशिक्षित, निर्मित और अप्रभावी है।

साथ ही, प्रभाव बनाने की मनोवैज्ञानिक "साक्षरता" और इसकी प्रभावशीलता हमेशा एक ही ध्रुव पर नहीं होती है। यह, सबसे पहले, इस तथ्य से समझाया गया है कि प्रभाव की प्रभावशीलता के मानदंड स्वयं विवादास्पद हैं। उदाहरण के लिए, अक्सर प्रभाव की क्षणिक प्रभावशीलता की अवधारणा इसकी मनोवैज्ञानिक रचनात्मकता की अवधारणा से मेल नहीं खाती है, यानी दीर्घकालिक में इसकी प्रभावशीलता। दूसरे, मनोवैज्ञानिक साक्षरता का अर्थ केवल यह है कि मनोवैज्ञानिक नियमों का पालन किया जाए। हालाँकि, एक अच्छी तरह से लिखा गया पाठ अभी तक कला का काम नहीं है; आवश्यक प्रभाव उत्पन्न करने के लिए, यह केवल साक्षर होना चाहिए, लेकिन कुशल, गुणी और कलात्मक होना चाहिए।

प्रभाव तब भी उत्पन्न हो सकता है जब इसे विशेष रूप से लागू नहीं किया जाता है, और यह एक अचेतन और व्यक्तिपरक रूप से अनियंत्रित घटना के रूप में कार्य करता है। एक निश्चित व्यक्ति की उपस्थिति अक्सर इस तथ्य की ओर ले जाती है कि अन्य लोग उसके आकर्षण, उसकी स्थिति से अनजाने में दूसरों को संक्रमित करने या उन्हें नकल करने के लिए प्रोत्साहित करने की क्षमता से प्रभावित होने लगते हैं।

इन सभी प्रश्नों पर स्पष्टीकरण की आवश्यकता है। आइए उन पर एक क्रम में विचार करें जो इस विषय में लोगों की व्यावहारिक रुचि के तर्क को दर्शाता है।

1 मनोवैज्ञानिक प्रभाव की अवधारणा.

2 प्रकार के प्रभाव और प्रभाव का प्रतिरोध।

प्रभाव के 3 सच्चे लक्ष्य.

4 मनोवैज्ञानिक रूप से रचनात्मक प्रभाव की अवधारणा।

5 प्रभावित करने और प्रभाव का प्रतिकार करने के "तकनीकी" साधन।

मनोवैज्ञानिक प्रभाव विशेष रूप से मनोवैज्ञानिक साधनों का उपयोग करके अन्य लोगों की मानसिक स्थिति, भावनाओं, विचारों और कार्यों पर प्रभाव है: मौखिक, पारभाषिक या गैर-मौखिक। सामाजिक प्रतिबंधों या भौतिक साधनों की संभावना का उल्लेख करना भी मनोवैज्ञानिक साधन माना जाना चाहिए, कम से कम जब तक ऐसी धमकियों को क्रियान्वित नहीं किया जाता है। बर्खास्तगी या पिटाई की धमकी मनोवैज्ञानिक साधन हैं, बर्खास्तगी या पिटाई का तथ्य अब मौजूद नहीं है, ये सामाजिक और शारीरिक प्रभाव हैं। निस्संदेह उनका मनोवैज्ञानिक प्रभाव होता है, लेकिन वे स्वयं मनोवैज्ञानिक साधन नहीं हैं। मनोवैज्ञानिक प्रभाव की एक विशिष्ट विशेषता यह है कि प्रभावित साथी को मनोवैज्ञानिक साधनों का उपयोग करके इसका जवाब देने का अवसर मिलता है। दूसरे शब्दों में, उसे उत्तर देने का अधिकार और इस उत्तर के लिए समय दिया जाता है।

वास्तविक जीवन में, यह अनुमान लगाना कठिन है कि किसी खतरे को अंजाम दिए जाने की कितनी संभावना है और यह कितनी जल्दी घटित हो सकता है। इसलिए, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक और कभी-कभी भौतिक साधनों को मिलाकर लोगों का एक-दूसरे पर कई प्रकार का प्रभाव मिश्रित होता है। हालाँकि, उन्हें प्रभावित करने और उनका मुकाबला करने के ऐसे तरीकों पर सामाजिक टकराव, सामाजिक संघर्ष या शारीरिक आत्मरक्षा के संदर्भ में विचार किया जाना चाहिए।

मनोवैज्ञानिक प्रभाव अधिक सभ्य मानवीय संबंधों का विशेषाधिकार है। यहां अंतःक्रिया दो मानसिक संसारों के बीच मनोवैज्ञानिक संपर्क का स्वरूप ले लेती है। कोई भी बाहरी साधन इसके नाजुक ऊतकों के लिए बहुत खुरदुरा होता है।

तालिका में तालिका 1 विभिन्न प्रकार के प्रभाव की परिभाषाएँ प्रदान करती है; 2 - प्रभाव के प्रति विभिन्न प्रकार के प्रतिरोध। तालिकाओं को संकलित करते समय, घरेलू और विदेशी लेखकों के कार्यों का उपयोग किया गया था

तालिका 1. मनोवैज्ञानिक प्रभाव के प्रकार

उपरोक्त वर्गीकरण तार्किक पत्राचार की आवश्यकताओं को उतना पूरा नहीं करता जितना कि दोनों पक्षों के प्रभाव के अनुभव की घटना विज्ञान को पूरा करता है। विनाशकारी आलोचना का अनुभव अनुनय की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाले अनुभव से गुणात्मक रूप से भिन्न होता है। गुणवत्ता के इस अंतर को कोई भी आसानी से याद रख सकता है। विनाशकारी आलोचना का विषय प्रभाव का प्राप्तकर्ता है, अनुनय का विषय कुछ अधिक अमूर्त है, उससे हटा दिया गया है, और इसलिए उसे इतना दर्दनाक रूप से नहीं माना जाता है। भले ही किसी व्यक्ति को यकीन हो कि उसने गलती की है, चर्चा का विषय गलती है, न कि वह व्यक्ति जिसने गलती की है। इस प्रकार अनुनय और विनाशकारी आलोचना के बीच अंतर मुद्दे पर है।

दूसरी ओर, रूप में, विनाशकारी आलोचना अक्सर सुझाव के सूत्रों से अप्रभेद्य होती है: "आप एक गैर-जिम्मेदार व्यक्ति हैं जो कुछ भी आप छूते हैं वह शून्य में बदल जाता है।" हालाँकि, प्रभाव के आरंभकर्ता का सचेत लक्ष्य प्रभाव प्राप्तकर्ता के व्यवहार को "सुधारना" है (और अचेतन लक्ष्य हताशा और क्रोध से मुक्ति, बल या बदले की अभिव्यक्ति है)। उसके मन में व्यवहार के उन मॉडलों के समेकन और सुदृढ़ीकरण का बिल्कुल भी ध्यान नहीं है जो उसके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सूत्रों द्वारा वर्णित हैं। यह विशेषता है कि नकारात्मक व्यवहार पैटर्न का समेकन विनाशकारी आलोचना के सबसे विनाशकारी और विरोधाभासी प्रभावों में से एक है। यह भी ज्ञात है कि सुझाव और ऑटो-प्रशिक्षण के सूत्रों में, नकारात्मक को नकारने के बजाय सकारात्मक फॉर्मूलेशन को प्राथमिकता दी जाती है (उदाहरण के लिए, सूत्र "मैं शांत हूं" सूत्र "मैं चिंतित नहीं हूं" के लिए बेहतर है ”)।

इस प्रकार, विनाशकारी आलोचना और सुझाव के बीच अंतर यह है कि आलोचना यह बताती है कि क्या नहीं किया जाना चाहिए और क्या नहीं होना चाहिए, और सुझाव यह है कि किसी को क्या करना चाहिए और क्या होना चाहिए। हम देखते हैं कि विनाशकारी आलोचना और सुझाव भी चर्चा के विषय में भिन्न होते हैं।

अन्य प्रकार के प्रभाव भी इसी प्रकार विभेदित हैं। वे सभी अलग-अलग विषयों से संबंधित हैं।

तालिका 2. प्रभाव के प्रति मनोवैज्ञानिक प्रतिरोध के प्रकार

जैसा कि तालिका से देखा जा सकता है। 1 और 2, पहचाने गए प्रकार के प्रभाव और प्रभाव के प्रतिरोध की संख्या समान नहीं है। इसके अलावा, समान संख्याओं वाले प्रभाव के प्रकार और प्रभाव के प्रतिरोध सभी मामलों में एक उपयुक्त जोड़ी नहीं बनाते हैं। प्रत्येक प्रकार के प्रभाव का विरोध विभिन्न प्रकार के विरोधों द्वारा किया जा सकता है, और एक ही प्रकार के विरोध का उपयोग विभिन्न प्रकार के प्रभावों के संबंध में किया जा सकता है।

2.2 संचार बाधाओं की समस्या और उसका अध्ययन

संचार में "बाधाओं" की समस्या की प्रासंगिकता कई कारकों के कारण है। सबसे पहले, इस प्रकार की व्यावसायिक गतिविधियों के प्रभाव क्षेत्र की उपस्थिति और विस्तार, जिसका अस्तित्व "व्यक्ति-से-व्यक्ति" संबंधों की प्रणाली से जुड़ा है। यह स्पष्ट है कि व्यवसाय, शिक्षाशास्त्र, इंजीनियरिंग आदि के क्षेत्र में, कठिन रिश्तों की उपस्थिति में गतिविधियों का प्रभावशाली कार्यान्वयन असंभव है। संचार और संयुक्त गतिविधियों की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए "बाधाओं" की समस्या का विकास और समाधान व्यावहारिक महत्व है। उनकी अभिव्यक्ति के शुरुआती चरणों में "बाधाओं" को पहचानने से संयुक्त गतिविधियों को अनुकूलित करने में मदद मिलती है।

संचार की "बाधा" एक मानसिक स्थिति है जो विषय की अपर्याप्त निष्क्रियता में प्रकट होती है, जो उसे कुछ कार्य करने से रोकती है। बाधा में बढ़ते नकारात्मक अनुभव और दृष्टिकोण शामिल हैं - शर्म, अपराधबोध, भय, चिंता, कार्य से जुड़ा कम आत्मसम्मान (उदाहरण के लिए, "मंच का डर")। वी.एन. मायशिश्चेव द्वारा रिश्तों के मनोविज्ञान के सिद्धांतों के आधार पर "बाधाओं" के प्रस्तुत वर्गीकरण में व्यक्तिगत पहलू भी निर्णायक है।

वे भिन्न हैं:

1) प्रतिबिंब की "बाधाएं" वे बाधाएं हैं जो विकृत धारणा के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती हैं:

स्वयं (अपर्याप्त आत्मसम्मान);

साथी (गुणों और क्षमताओं का श्रेय जो उसके लिए अंतर्निहित नहीं हैं);

स्थितियाँ (स्थिति के महत्व का अपर्याप्त मूल्यांकन);

2) संबंध "बाधा" - ये वे बाधाएं हैं जो अपर्याप्त संबंध के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती हैं:

स्वयं के प्रति (किसी की भूमिका की स्थिति से असंतोष);

साथी के प्रति (विरोधी भावना, साथी के प्रति शत्रुता की भावना);

स्थिति के प्रति (स्थिति के प्रति नकारात्मक रवैया);

3) रिश्ते के एक विशिष्ट रूप के रूप में व्यवहार में "बाधाएँ"। ये "बाधाएँ" उत्पन्न होती हैं:

संबोधन के उन रूपों के साथ जो सहयोग, सहयोग आदि की ओर ले जाते हैं। (प्रशंसा, प्रशंसा, कोई उत्साहजनक संकेत, आदि);

अनुत्पादक संचार की ओर ले जाने वाले संबोधन के रूपों के साथ (आवाज़ का ऊंचा स्वर, संघर्ष की स्थितियों में उपयोग किए जाने वाले गैर-मौखिक साधन, आपत्तिजनक अभिव्यक्तियाँ, आदि)।

व्यक्तिगत दृष्टिकोण के संदर्भ में संचार में "बाधाओं" की समस्या का अध्ययन करने से हमें "बाधा" स्थिति पर काबू पाने के लिए एक योजना के बारे में बात करने की अनुमति मिलती है, जहां मुख्य बात संबंधों के सिद्धांत को ध्यान में रखते हुए सहयोग और आपसी समझ की ओर ले जाती है। संचार भागीदारों की व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताएं।

"बाधा" स्थिति पर काबू पाने की योजना:

1) मौजूदा "बाधा" स्थिति का आकलन (इसकी दिशा और संभावित परिणामों का निर्धारण);

2) घटना के अनुमानित कारणों की पहचान करना;

3) इसके कारणों के आधार पर स्थिति से बाहर निकलने के अपेक्षित तरीके का अध्ययन (नकारात्मक कारकों के प्रभाव को बेअसर करना, या कम करना);

4) वर्तमान स्थिति से बाहर निकलने के लिए भावात्मक कार्यों का निर्धारण। "बाधाओं" को कम करने के उद्देश्य से की गई कार्रवाइयां संचार प्रक्रिया में सुधार करना और संयुक्त गतिविधियों में भावनात्मक बातचीत को बढ़ावा देना संभव बनाती हैं।

प्रेरक अवस्था मनोवैज्ञानिक बाधाओं पर काबू पाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। किसी व्यक्ति की प्रेरक स्थिति एक जीव, एक व्यक्ति और एक व्यक्तित्व के रूप में व्यक्ति के जीवन के लिए आवश्यक परिस्थितियों का मानसिक प्रतिबिंब है। आवश्यक परिस्थितियों का यह प्रतिबिंब दृष्टिकोण, रुचियों, इच्छाओं, आकांक्षाओं और प्रेरणाओं के रूप में सामने आता है। इस विषय में सबसे बड़ी रुचि वह दृष्टिकोण है जो एक व्यक्ति अपने लिए निर्धारित करता है। तो यह क्या है?

एक रवैया किसी भी स्थिति में एक निश्चित तरीके से कार्य करने की एक रूढ़िवादी तत्परता है। रूढ़िवादी व्यवहार के लिए यह तत्परता पिछले अनुभव से उत्पन्न होती है। दृष्टिकोण व्यवहारिक कृत्यों का अचेतन आधार है जिसमें न तो कार्य का उद्देश्य और न ही जिसके लिए इसे किया जाता है उसकी आवश्यकता का एहसास होता है।

ई. बर्न का एक सिद्धांत है, जो बचपन से ही किसी व्यक्ति में निहित रूढ़िवादिता (जिनमें से कुछ मनोवैज्ञानिक बाधाएं बन जाती हैं) के बारे में बात करता है। लेखक परिदृश्य की शारीरिक रचना और "आई" की अवस्थाओं के वर्गीकरण के माध्यम से इन रूढ़ियों का सार बताता है।

एक स्क्रिप्ट की शारीरिक रचना. लिपि प्रगतिशील विकास का एक कार्यक्रम है, जो कम उम्र में माता-पिता के प्रभाव में विकसित किया जाता है और किसी व्यक्ति के जीवन के महत्वपूर्ण पहलुओं में उसके व्यवहार का निर्धारण करता है। एक कार्यक्रम एक योजना या अनुसूची है जिसका पालन किया जाता है, कार्रवाई का एक पैटर्न। परिदृश्य: प्रगतिशील - लगातार आगे बढ़ना; माता-पिता का प्रभाव - प्रभाव समय के विशेष क्षणों में विशेष, अवलोकन योग्य तरीके से किया जाता है; परिभाषित करना - एक व्यक्ति उन स्थितियों में स्वतंत्र है जिन पर मौजूदा निर्देश लागू नहीं होते हैं। सबसे महत्वपूर्ण पहलू हैं विवाह, बच्चों का पालन-पोषण, तलाक, मृत्यु का तरीका (यदि चुना गया हो)। परिदृश्य सूत्र: आरआरवी-पीआर-एसएल-वीपी-कुल, आरआरवी - प्रारंभिक माता-पिता का प्रभाव, पीआर - कार्यक्रम, एसएल - कार्यक्रम का पालन करने की प्रवृत्ति, वीपी - सबसे महत्वपूर्ण क्रियाएं। इस योजना में जो कुछ भी फिट बैठता है वह स्क्रिप्ट का एक तत्व है।

प्रत्येक व्यक्ति के व्यवहार पैटर्न का एक निश्चित सेट होता है जो उसकी चेतना की एक निश्चित स्थिति से संबंधित होता है। एक अन्य मानसिक स्थिति भी होती है, जो अक्सर पहली के साथ असंगत होती है, कभी-कभी योजनाओं के एक अलग सेट से जुड़ी होती है। ये अंतर और परिवर्तन स्वयं की विभिन्न अवस्थाओं के अस्तित्व का संकेत देते हैं। स्वयं भावनाओं की एक प्रणाली है, समन्वित व्यवहार पैटर्न का एक सेट है। प्रत्येक व्यक्ति के पास आत्म-स्थितियों का एक सीमित समूह होता है:

स्वयं की अवस्थाएँ, माता-पिता (माता-पिता) की छवि के समान - एक व्यक्ति अपने बच्चों की भूमिका प्रभावी ढंग से निभा सकता है, इस अवस्था के लिए धन्यवाद, कई प्रतिक्रियाएँ स्वचालित हो गई हैं, जिससे समय की बचत होती है;

स्वयं की अवस्थाएँ, स्वायत्त रूप से वास्तविकता (वयस्क) के वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन के उद्देश्य से - बच्चे और माता-पिता के कार्यों को नियंत्रित करती हैं, उनके बीच मध्यस्थ होती हैं;

स्वयं की अवस्थाएँ, बचपन में अपने स्थिरीकरण के क्षण से अभी भी सक्रिय हैं और पुरातन अवशेषों (बच्चे) का प्रतिनिधित्व करती हैं, अंतर्ज्ञान, रचनात्मकता, सहज आवेगों, आनंद का स्रोत हैं।

तो, इस प्रकार, बाधाओं के उद्भव या उन पर काबू पाने के लिए दृष्टिकोण महत्वपूर्ण आंतरिक कारक हैं।

आपको यह समझने की आवश्यकता है कि दो परिस्थितियाँ हैं:

1) रूढ़िवादिता हमेशा अस्तित्व में रही है और हमेशा मौजूद रहेगी। वे या तो "सकारात्मक दिशा में" या "नकारात्मक दिशा में" हो सकते हैं।

2) सब कुछ व्यक्ति की चेतना के स्तर पर निर्भर करता है। इस पर निर्भर करते हुए कि कोई व्यक्ति चेतना के किस स्तर पर है, जीवन भर कुछ रूढ़ियाँ विकसित होंगी।

वर्तमान में, बिल्कुल हर व्यक्ति के पास कोई न कोई मनोवैज्ञानिक बाधा है। और यदि कोई व्यक्ति कुछ बाधाओं का सामना भी कर लेता है, तो दूसरी बाधाएँ आ जाती हैं। आपको लगातार खुद पर काम करने की जरूरत है, कभी निराश न हों और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि केवल सकारात्मक दृष्टिकोण अपनाएं।

मुख्य निष्कर्ष यह है कि बाधाओं को कम करने से प्रभावी संचार होता है, यानी समझ की बाधाएं कम हो जाती हैं और तदनुसार, संयुक्त गतिविधियों की प्रभावशीलता बढ़ जाती है (यहां हम परिवार के सदस्यों और दोस्तों के बीच बाधाओं को भी समझ सकते हैं)। इस विषय को कार्य टीमों में उठाना बहुत महत्वपूर्ण है, क्योंकि इस समस्या के कम से कम आंशिक समाधान से किसी भी संगठन के विकास के स्तर में काफी वृद्धि हो सकती है।

निष्कर्ष

मनोवैज्ञानिक विज्ञान में संचार की समस्या आज भी प्रासंगिक बनी हुई है। इस घटना के सभी पहलुओं का अध्ययन नहीं किया गया है, मनुष्यों और जानवरों दोनों में।

जानवरों के बीच संचार के कुछ तंत्र, जैसे व्हेल, वैज्ञानिक व्याख्या को अस्वीकार करते हैं। इस क्षेत्र में बड़ी संख्या में विवादास्पद मुद्दे हैं, जिनका अभी तक कोई व्यापक उत्तर नहीं मिल पाया है।

किसी विदेशी देश में रहते हुए संचार की प्रक्रिया में किसी विदेशी भाषा में महारत हासिल करने के तंत्र का अध्ययन करने की समस्या भी अनसुलझी बनी हुई है। दुर्भाग्य से, इस विषय पर फिलहाल कोई वैज्ञानिक शोध नहीं है, लेकिन इस समस्या का अध्ययन करने से विदेशी भाषाओं को सीखने के लिए एक नई नवीन पद्धति विकसित करना संभव हो सकेगा, जो आज की मौजूदा प्रणाली से अधिक प्रभावी होगी।

किसी भी मामले में, संचार एक ऐसी घटना है जिसका पर्याप्त अध्ययन नहीं किया गया है; आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकियों के संयोजन में इसका अधिक गहन और गहन अध्ययन आश्चर्यजनक परिणाम दे सकता है जो शिक्षण और इसकी विधियों की हमारी वर्तमान समझ में क्रांतिकारी बदलाव ला सकता है।

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ठीक वहीं।

उद्धरण द्वारा: पोटेब्न्या ए.ए. विचार और भाषा. -पृ. 26.

ठीक वहीं। -पृ. 27.

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अनुशासन: मनोविज्ञान

निबंध

विषय पर:« व्यक्तित्व विकास के लिए एक शर्त के रूप में संचार»

पुरा होना। :

अध्ययन समूह एम-14-4 का छात्र

कुरेपिना पोलिना सर्गेवना

चेक किए गए :

गोल्डीरेवा वी.ए

परिचय

संचार मानव गतिविधि की प्रभावशीलता में सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। संचार के प्रकार और रूप बहुत विविध हैं। कई सहस्राब्दियों से, लोगों ने विभिन्न सूचनाओं का आदान-प्रदान किया है, उन्हें संचित और संग्रहीत किया है। इसी की बदौलत लोगों के पास आधुनिक वैज्ञानिक और रोजमर्रा का ज्ञान है।

साथ ही, संचार में ही व्यक्तित्व का निर्माण, उसके सबसे महत्वपूर्ण गुणों और विश्वदृष्टि का निर्माण होता है।

यह विषय मेरे लिए बहुत दिलचस्प है. इससे यह समझना संभव हो जाता है कि व्यक्तित्व के विकास के लिए संचार इतना महत्वपूर्ण क्यों है।

मेरा मानना है कि संचार व्यक्तित्व को विकसित करने के मुख्य तरीकों में से एक है। हममें से प्रत्येक का अपना आदर्श या बस वह व्यक्ति होता है जिसका हम अनुकरण करना चाहते हैं। संचार के माध्यम से ही हम इस व्यक्ति के बारे में जितना संभव हो उतना सीख सकते हैं, उसके साथ कुछ अनुभव का आदान-प्रदान कर सकते हैं, इत्यादि।

इस कार्य में मैं संचार की भूमिकाओं का अधिक विस्तार से पता लगाना चाहूँगा। और इस विषय के मुख्य प्रश्न की भी जांच करें: "व्यक्तिगत विकास के लिए एक शर्त के रूप में संचार।"

1. संचार अवधारणा

संचार एक जटिल और बहुआयामी प्रक्रिया है जो एक ही समय में व्यक्तियों के बीच बातचीत की प्रक्रिया के रूप में, और एक सूचना प्रक्रिया के रूप में, और एक दूसरे के प्रति लोगों के दृष्टिकोण के रूप में, और एक दूसरे पर पारस्परिक प्रभाव की प्रक्रिया के रूप में कार्य कर सकती है, और सहानुभूति और एक दूसरे को समझने की प्रक्रिया के रूप में। संचार को संचार शब्द से प्रतिस्थापित किया जा सकता है। आमतौर पर, विदेशी प्रकाशन केवल संचार प्रक्रियाओं के बारे में बात करते हैं, क्योंकि "संचार" शब्द अंग्रेजी भाषी संस्कृति में मौजूद नहीं है। रूसी भाषा में इन शब्दों के अलग-अलग अर्थ होते हैं। संचार विषयों के बीच अधिक व्यवसाय-जैसी बातचीत है। लेकिन मैं अपने काम में "संचार" और "संचार" शब्दों का उपयोग करूंगा, जिसका अर्थ एक ही है।

संचार लोगों के जीवन में विभिन्न कार्य करता है। उदाहरण के लिए: मौखिक संचार वार्तालाप संचार

1. समाजीकरण. एक व्यक्ति के रूप में व्यक्ति के निर्माण के लिए एक शर्त के रूप में पारस्परिक संबंधों का निर्माण और विकास।

2. संज्ञानात्मक. लोग एक दूसरे को जान रहे हैं.

3. मनोवैज्ञानिक. व्यक्ति की मानसिक स्थिति पर प्रभाव.

4. संगठनात्मक. इसकी सहायता से लोग संयुक्त गतिविधियाँ आयोजित करते हैं।

इससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि संचार हमारे जीवन में सबसे महत्वपूर्ण कार्य करता है। लगभग हर दिन हम नए लोगों से मिलते हैं। संचार के माध्यम से, हम अजनबियों के बारे में जितना संभव हो उतना जानने का प्रयास करते हैं। साथ ही, कोई भी कंपनी संचार के बिना काम नहीं कर सकती। आख़िरकार, यह संचार के लिए धन्यवाद है कि हम वरिष्ठों से एक कार्य प्राप्त कर सकते हैं या, इसके विपरीत, अधीनस्थों को एक कार्य दे सकते हैं, सहकर्मियों से मदद मांग सकते हैं, या किसी कार्य को पूरा करने के लिए एक टीम को इकट्ठा कर सकते हैं। यह सब बहुत महत्वपूर्ण है!

संचार के साधन मौखिक और गैर-मौखिक हैं। मौखिक में, मुख्य साधन भाषा है - मौखिक संकेतों की एक प्रणाली जिसके साथ लोग आसपास की दुनिया की वस्तुओं और घटनाओं और अपने स्वयं के राज्यों को नामित करते हैं। संचार के अशाब्दिक साधनों का उपयोग भाषाई साधनों के अतिरिक्त किया जाता है। उदाहरण के लिए, हावभाव, चेहरे के भाव आदि।

संचार के प्रकार हैं: सामग्री, प्रतीकात्मक, भाषण और भूमिका निभाना। भौतिक संचार में सूचनाओं का आदान-प्रदान प्राकृतिक वस्तुओं और मनुष्य द्वारा निर्मित वस्तुओं की सहायता से होता है। वे अपने अस्तित्व के तरीके के संबंध में कुछ जानकारी रखते हैं।

वाक् संचार शब्दों के माध्यम से किया जाता है। यह या तो लिखित या मौखिक हो सकता है। इस प्रकार का संचार आपको व्यक्ति के विचारों, भावनाओं, सपनों और इच्छाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है।

लिखित भाषण संचार कुछ संकेतों के उपयोग पर आधारित है।

भूमिका संचार तब होता है जब लोग अपने सामाजिक कार्य करते हैं।

2. व्यक्तित्व के मानसिक विकास में संचार की भूमिका

व्यक्तित्व विकास एक प्रणालीगत व्यक्ति के रूप में उसके समाजीकरण के परिणामस्वरूप व्यक्तित्व में प्राकृतिक परिवर्तन की एक प्रक्रिया है। यह प्रक्रिया जन्म से शुरू होती है और जीवन के अंत तक जारी रहती है। विकसित व्यक्तित्वों के साथ सक्रिय संचार के माध्यम से, एक व्यक्ति स्वयं एक व्यक्ति बन जाता है, इस तथ्य के लिए धन्यवाद कि उपयोगी जानकारी प्राप्त होती है, जिसे वह बाद में व्यवहार में लागू करता है और लगातार सुधार करता है।

यदि कोई व्यक्ति जन्म से ही इस अवसर से वंचित रहे तो शायद वह कभी भी सभ्य एवं सांस्कृतिक रूप से विकसित व्यक्ति नहीं बन पाएगा। उदाहरण के तौर पर आप मोगली की कहानी याद कर सकते हैं. वह वह है जो दर्शाती है कि बचपन से ही लोगों के साथ संवाद करना बहुत महत्वपूर्ण है। बच्चा अपने माता-पिता से कुछ अनुभव ग्रहण करता है। मुझे लगता है कि हममें से प्रत्येक को याद है कि कैसे, एक बच्चे के रूप में, आपकी माँ ने आपसे कहा था: "लोहे को मत छुओ!" इससे दुख होगा!”, और पिताजी ने मुझे हमेशा और हर जगह जीतना सिखाया। हाँ, उन्होंने गलतियाँ कीं, वे जानते हैं कि उन्हें सुधारना कितना कठिन है। और संचार के माध्यम से, माता-पिता हमें अप्रत्याशित परिस्थितियों के लिए लगातार तैयार रहना सिखाते हैं।

बच्चे के साथ संचार में माता-पिता दोनों की भागीदारी की भूमिका पर प्रकाश डालना बहुत महत्वपूर्ण है। बचपन में उनमें से किसी एक का ध्यान न देना वयस्कता में व्यक्तित्व के निर्माण और विकास को प्रभावित करता है।

आइए एक बार फिर संचार के प्रकारों और व्यक्तित्व के निर्माण में उनकी भूमिका पर करीब से नज़र डालें।

व्यावसायिक संपर्क। यह संचार विशेष ज्ञान और कौशल प्राप्त करने का एक साधन है। यह एक व्यक्ति को अपनी क्षमताओं को विकसित करने, अन्य लोगों के साथ बातचीत करने की क्षमता के लिए आवश्यक संगठनात्मक कौशल में सुधार करने में भी मदद करता है।

व्यक्तिगत संचार. यह व्यक्ति को कुछ आदतें, रुचियाँ प्राप्त करने और जीवन में लक्ष्य निर्धारित करने की अनुमति देता है। अर्थात् एक व्यक्ति का एक व्यक्ति के रूप में गठन।

संज्ञानात्मक संचार (मस्तिष्क द्वारा सूचना प्रसंस्करण की प्रक्रिया)। आपको अपने वार्ताकार के साथ जानकारी का आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है और इसलिए, एक निश्चित क्षेत्र में अपने ज्ञान का विस्तार करता है।

प्रेरक संचार. यह अतिरिक्त ऊर्जा का एक विशेष स्रोत है जो व्यक्ति को उत्पादक बनने के लिए प्रेरित करता है। भविष्य में इसका प्रभाव व्यक्तित्व के विकास पर पड़ता है। इस तरह के संचार के परिणामस्वरूप, एक व्यक्ति नए लक्ष्य और रुचियां प्राप्त कर सकता है।

सामाजिक संपर्क। इस प्रकार का संचार एक व्यक्ति को किसी संपूर्ण चीज़ का एक हिस्सा महसूस करने की अनुमति देता है, और सबसे महत्वपूर्ण बात, यह जानने के लिए कि वह एक सामान्य परिणाम प्राप्त करने में एक विशेष भूमिका निभाता है।

हम हर दिन लगभग इस प्रकार के संचार का उपयोग करते हैं। किसी को अधिक हद तक, किसी को कम हद तक।

निष्कर्ष

मेरे विषय का मुख्य लक्ष्य यह समझना था कि संचार व्यक्तिगत विकास के लिए एक शर्त क्यों है। परिणामस्वरूप, मैं इस निष्कर्ष पर पहुंचा कि संचार के बिना किसी व्यक्ति के एक व्यक्ति बनने की संभावना नहीं है, क्योंकि संचार के माध्यम से ही हम ज्ञान और कौशल प्राप्त करते हैं जो हमें एक व्यक्ति बनने में मदद करते हैं। संचार से ही हम लगातार सुधार करने, नए लक्ष्य निर्धारित करने और उन्हें हासिल करने के लिए ऊर्जा प्राप्त करते हैं।

हम प्रबंधकों के लिए संवाद करने में सक्षम होना बहुत महत्वपूर्ण है। संगठनात्मक जैसा संचार कार्य हमारे लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। चूँकि हम अक्सर एक टीम में काम करते हैं। हमारे लिए टीम के साथ एक आम भाषा खोजना महत्वपूर्ण है। यही वह चीज़ है जो आपको अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने और अपना काम यथासंभव सर्वोत्तम और कुशलता से करने में मदद करेगी।

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परीक्षण, 06/22/2011 को जोड़ा गया

अपने आस-पास की दुनिया के साथ मानवीय संपर्क। किसी व्यक्ति की संज्ञानात्मक क्षमताओं, व्यवहार और व्यक्तिगत विशेषताओं के विकास में संचार की भूमिका। किसी व्यक्ति के मानसिक विकास की अन्य लोगों के साथ उसके संचार पर निर्भरता, संचार की कमी के परिणाम।

सार, 04/14/2009 को जोड़ा गया

सामाजिक संबंधों की अवधारणा एवं प्रकारों का अध्ययन। कानूनी, आर्थिक, औद्योगिक, नैतिक, नैतिक, राजनीतिक और धार्मिक संबंधों की विशेषताएं। मौखिक और गैर-मौखिक साधनों का उपयोग करके संदेश प्रसारित करने और प्राप्त करने की प्रक्रिया का विश्लेषण।

प्रस्तुति, 12/14/2013 को जोड़ा गया

संचार और पारस्परिक संबंधों की अवधारणा। संचार। धारणा। प्रतिबिंब। व्यक्तिगत गुण जो संचार प्रक्रियाओं को प्रभावित करते हैं। संचार के स्वरूप और सामग्री को निर्धारित करने वाले कारक। किसी व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक स्वरूप। व्यक्तित्व के प्रकार, स्वभाव की विशेषताएं।

सार, 11/21/2008 जोड़ा गया

मानव मानसिक विकास में संचार की भूमिका। संचार के पहलू और प्रकार। संचार की संरचना, इसका स्तर और कार्य। संचार की प्रक्रिया में सूचना एन्कोडिंग की अवधारणा। संचार के इंटरैक्टिव और अवधारणात्मक पहलू। किसी व्यक्ति द्वारा संचार की संस्कृति का संचय।

परीक्षण, 11/09/2010 को जोड़ा गया

बच्चे के भाषण और मानसिक विकारों की घटना में संचार के गैर-मौखिक साधनों की कमी की पैथोसाइकोलॉजिकल भूमिका की पहचान। वरिष्ठ पूर्वस्कूली उम्र के हकलाने वालों के साथ अभिव्यंजक मनो-सुधारात्मक कार्य की मुख्य दिशाओं का विकास।

थीसिस, 08/19/2014 को जोड़ा गया

व्यक्ति के मानसिक विकास, नैतिक क्षेत्र और विश्वदृष्टि पर संचार की घटना के प्रभाव का अध्ययन। संचार की अवधारणा: प्रकार, कार्य, वर्गीकरण। व्यक्तित्व विकास में संचार की भूमिका पर वायगोत्स्की, लियोनोव, गिपेनरेइटर के विचारों और कार्यों का खुलासा।

परीक्षण, 12/09/2011 जोड़ा गया

संचार प्रक्रिया में अशाब्दिक साधनों के उपयोग की प्रभावशीलता। वार्ताकार की सच्ची भावनाओं और विचारों के मुख्य संकेतक के रूप में चेहरे के भावों का महत्व। इशारों के कार्य और नियम। लयबद्ध, भावनात्मक, इंगित, प्रतीकात्मक इशारों की विशेषताएं।

सार, 03/06/2012 को जोड़ा गया

संचार की अवधारणा, प्रकार और कार्य, मानव मनोवैज्ञानिक विकास में विशेषताएँ और महत्व। संचार तकनीक और तकनीक. मनुष्यों में संचार का ओटोजेनेटिक विकास मुख्य चरणों से होकर गुजरता है। व्यक्तिगत मूल्यों और अर्थों का अध्ययन करने की विधियाँ।

पाठ्यक्रम कार्य, 05/23/2009 जोड़ा गया

व्यावसायिक संचार, इसके प्रकार और रूप। व्यावसायिक संचार का विनियामक और कानूनी आधार। संचार की परिभाषा, संरचना और पक्ष, कार्य, स्तर और प्रकार। व्यावसायिक संचार में प्रत्यक्ष प्रतिभागियों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं। व्यावसायिक बातचीत की संभावित संरचनाएँ.

परिचय

एक बुद्धिमान व्यक्ति ने कहा, "सबसे बड़ी विलासिता मानव संचार की विलासिता है।" मेरा मानना है कि अधिकांश लोग इस राय को साझा करते हैं।

संचार, वार्तालाप, वार्तालाप सच्चा आनंद और खुशी लाते हैं।

बातचीत का सामान्य विषय इस बात पर निर्भर करता है कि लोग किस कारण से एकत्र हुए हैं, वार्ताकारों के सांस्कृतिक स्तर पर और उनके हितों की समानता पर। कोई व्यक्ति जितना अधिक विकसित होता है, उससे बात करना उतना ही दिलचस्प होता है। जब अत्यधिक बुद्धिमान लोग बात करते हैं, तो उनकी बातचीत न केवल उनके लिए, बल्कि उनके आसपास के लोगों के लिए भी बहुत खुशी ला सकती है।

संचार का मनोविज्ञान

अन्य लोगों के साथ संचार के बिना मनुष्य के विकास, एक व्यक्ति के रूप में उसके अस्तित्व, समाज के साथ उसके संबंध की कल्पना करना असंभव है।

ऐतिहासिक अनुभव और रोजमर्रा के अभ्यास से संकेत मिलता है कि किसी व्यक्ति का समाज से पूर्ण अलगाव, अन्य लोगों के साथ संचार से उसकी वापसी से मानव व्यक्तित्व, उसके सामाजिक गुणों और गुणों का पूर्ण नुकसान होता है।

संचार में मानव जीवन के आध्यात्मिक और भौतिक रूपों की सभी विविधता शामिल है और यह उसकी तत्काल आवश्यकता है।

यह कोई रहस्य नहीं है कि "पारस्परिक रिश्ते हमारे लिए उस हवा से कम मायने नहीं रखते, जिसमें हम सांस लेते हैं।"

लेकिन हम कितनी बार अपने संचार की प्रक्रियाओं का विश्लेषण करने की आवश्यकता के बारे में सोचते हैं?

जैसा कि ज्ञात है, संचार की आवश्यकता अंततः भौतिक वस्तुओं के उत्पादन में लोगों की संयुक्त भागीदारी की आवश्यकता से निर्धारित होती है। आध्यात्मिक जीवन के क्षेत्र के लिए, यहां केंद्रीय स्थान पर व्यक्ति की सामाजिक अनुभव प्राप्त करने, सांस्कृतिक मूल्यों से परिचित होने, समाज में व्यवहार के सिद्धांतों और मानदंडों और एक विशिष्ट सामाजिक वातावरण में महारत हासिल करने की आवश्यकता है, और यह सब है अन्य लोगों के साथ संपर्क के बिना असंभव.

संचार की समस्या में रुचि की जड़ें सुदूर अतीत में हैं। संचार, लोगों के बीच बातचीत की प्रक्रिया, उनके रिश्ते, अन्य लोगों के संपर्क में आने पर एक व्यक्ति को जिन मुद्दों का सामना करना पड़ता है, उन्होंने हमेशा ध्यान आकर्षित किया है।

लोग हमेशा सच्ची मित्रता को दुर्लभ मानते हैं और इसके पनपने को आमतौर पर अतीत में धकेल दिया जाता है। सच्ची मित्रता के लिए, अतीत में संचार की ईमानदारी के लिए इस प्रकार की लालसा अतिशयोक्तिपूर्ण है। दरअसल, हमारे समय में लोगों के बीच सच्ची दोस्ती, उनकी ईमानदारी और आत्म-बलिदान की कई अभिव्यक्तियाँ देखी जा सकती हैं। महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के कठिन वर्षों के दौरान मित्रता की अभिव्यक्ति एक उल्लेखनीय उदाहरण है।

लेकिन अब भी ऐसे व्यक्ति की कल्पना करना कठिन है जिसके मन में करीबी लोगों के लिए, साथी पेशेवरों के लिए, सामान्य झुकावों, रुचियों और आकांक्षाओं के लिए मैत्रीपूर्ण भावना न हो।

ऐसा लग सकता है कि संचार की अवधारणा, जो सभी को अच्छी तरह से ज्ञात है, में कोई विशेष समस्याएँ नहीं हैं। ऐसा लगता है कि हर कोई अच्छी तरह जानता है कि संचार क्या है। यह शब्द लोगों के बीच संपर्कों और रिश्तों के बारे में, दोस्तों और अजनबियों के साथ बैठकों के बारे में, पेशेवर, शौकिया, रचनात्मक और अन्य सामान्य हितों के आधार पर उत्पन्न होने वाले व्यक्तिगत संबंधों के बारे में सामान्य विचारों से जुड़ा है।

बातचीत उपस्थित सभी लोगों के लिए दिलचस्प होनी चाहिए। अपरिचित लोगों के लिए किसी नई फिल्म, प्रदर्शन, प्रदर्शनी, वर्तमान राजनीतिक घटनाओं, नए साहित्य, दिलचस्प यात्राओं और निश्चित रूप से मौसम - इसकी अनियमितताओं, पूर्वानुमानों आदि के बारे में बातचीत शुरू करना उचित है।

जो सूर्यास्त की प्रशंसा करता है उसे अपनी कार्य योजना के बारे में बात नहीं करनी चाहिए और जो कार्य योजना पर चर्चा करता है उसे अपनी कल की पार्टी के बारे में बात नहीं करनी चाहिए। समाज में अपने दिल के मामलों या घरेलू झगड़ों के बारे में बात करना प्रथा नहीं है। आपको सौंपे गए रहस्य दूसरों के साथ साझा नहीं किए जाते हैं।

रोगी के कमरे में वे मृत्यु या इस तथ्य के बारे में बात नहीं करते हैं कि वह ठीक नहीं दिखता है, इसके विपरीत, वे उसे खुश करने की कोशिश करते हैं; केवल एक सनकी व्यक्ति ही हवाई जहाज में हवाई आपदाओं के बारे में और मेज पर उन चीजों के बारे में बातचीत शुरू करेगा जो आपकी भूख को खराब कर सकती हैं।

किसी महिला की उम्र पूछने का रिवाज नहीं है। कुछ महिलाओं की अपनी उम्र के बारे में बात करने की अनिच्छा का मज़ाक उड़ाना और भी अशोभनीय है।

क्या हम काम के बारे में बात कर सकते हैं? बेशक, अगर यह बातचीत बहुमत के लिए दिलचस्प है और सामान्य प्रकृति की है, और किसी और के व्याख्यान में नहीं बदलती है। क्या हम परस्पर मित्रों के बारे में बात कर सकते हैं? जब तक बातचीत सही लहजे में होती है, इसमें कोई संदेह नहीं है। लेकिन अगर आपको लगे कि यह गपशप और गपशप में बदल रहा है, तो बेहतर होगा कि विषय को नाजुक ढंग से बदल दिया जाए।

"संचार" विषय पर निबंध 5.00 /5 (100.00%) 2 वोट

संवाद करने की क्षमता एक बहुत बड़ा मूल्य है जो लोगों को प्राप्त है। कुछ लोग इसके बारे में सोचते हैं, लेकिन यह कल्पना करना भी असंभव है कि अगर सभी लोग एक-दूसरे के साथ संवाद करने का अवसर खो दें तो दुनिया का क्या होगा। यहां तक कि छोटे बच्चे भी, जो सामान्य रूप से बोल नहीं सकते, अस्पष्ट ध्वनियां, विभिन्न गतिविधियां, नज़रें बदलते हैं और इस तरह से संवाद करते हैं। बड़े होकर, बच्चे बोलना सीखते हैं और जल्द ही संवाद करने के लिए मुख्य रूप से अपनी भाषा का उपयोग करते हैं। उनका जीवन ऐसे समाज में चलता है जहां अक्सर कुछ मुद्दों और समस्याओं को हल करने की आवश्यकता होती है, और यह हमेशा संचार के माध्यम से किया जाता है। लोग जीवन भर संचार की आवश्यकता को बरकरार रखते हैं। इस मामले में, यह बिल्कुल भी मायने नहीं रखता कि संचार सार्थक है या बिना कुछ लिए बस एक खाली बातचीत है।

मानव गतिविधि के सभी रूप किसी न किसी रूप में संचार से जुड़े हुए हैं। इसका मकसद न केवल प्रभावी सहयोग और सूचनाओं के आदान-प्रदान की इच्छा हो सकती है, बल्कि अपनी शक्ति का प्रदर्शन करने, किसी को प्रभावित करने और बहुत कुछ करने की इच्छा भी हो सकती है। हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि मनुष्य, सिद्धांततः, एक विशुद्ध सामाजिक प्राणी है। यदि आप किसी व्यक्ति पर क्रूर प्रयोग करते हैं और उसे किसी भी रूप में संचार से पूरी तरह से वंचित कर देते हैं, तो जल्द ही यह बताना संभव होगा कि वह व्यक्ति अपने पहले के लगभग सभी विशिष्ट लक्षण खो चुका है और लगभग एक जंगली जानवर या कुछ और में बदल गया है। , और इसी तरह जंगली जानवर एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं।

संचार के अनेक साधन हैं। सबसे महत्वपूर्ण और सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली भाषा है। सबसे पहले इसकी उत्पत्ति समाज में लोगों के संयुक्त कार्य के समन्वय के लिए हुई थी, लेकिन आज इसका उपयोग जीवन के सभी क्षेत्रों में किया जाता है। भाषा के अलावा, संचार के गैर-मौखिक रूप भी होते हैं जैसे चेहरे के भाव, हावभाव, शारीरिक भाषा, आँख से संपर्क और प्रॉक्सीमिक्स। संचार के इन सभी साधनों का उपयोग भाषा की तुलना में कम बार किया जाता है, लेकिन वे अपने विशिष्ट अनुप्रयोगों में कम महत्वपूर्ण और कुछ हद तक अद्वितीय नहीं हैं।
विशिष्ट व्यक्तियों के बारे में बोलते हुए, यह ध्यान दिया जा सकता है कि वे सभी अलग-अलग हैं और संचार के संबंध में उनकी अलग-अलग प्राथमिकताएँ हो सकती हैं। कुछ लोगों को दिखावे पर भरोसा करने की आदत नहीं होती, दूसरों को शारीरिक हाव-भाव और हाव-भाव की सत्यता पर संदेह होता है। ऐसे लोग भी हैं जो कम कहते हैं क्योंकि वे मौखिक स्पष्टीकरण के बिना ही स्थिति को समझ जाते हैं। यह समझा जाना चाहिए कि ये सभी लोग किसी न किसी तरह से अपने आस-पास की दुनिया के साथ संवाद करते हैं और विशुद्ध रूप से व्यक्तिगत रूपों में संचार की अपनी आवश्यकता को पूरा करते हैं।

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मित्रता संचार कठिनाई

विषय पर निबंध: "मेरी संचार कठिनाइयाँ"

कई लोगों को संवाद करने में कठिनाई होती है। वे अलग-अलग कारणों से जुड़े हुए हैं: कुछ लोगों से डरते हैं, कुछ शर्मीले होते हैं, और कुछ बस "ग्रे माउस" बनने के आदी होते हैं। जहाँ तक मेरी बात है, यहाँ सब कुछ बहुत सरल है। मैं एक खुला व्यक्ति हूं और संचार काफी आसान है। मैं अलग-अलग लोगों के साथ एक आम भाषा ढूंढ सकता हूं; सीधे शब्दों में कहें तो मैं हर किसी के साथ तालमेल बिठा लेता हूं। मैं सबसे साहसी परिचितों के साथ भी शांति से संवाद करता हूं।

शुरू से ही मैंने स्कूल में पढ़ाई की. मैंने कई दोस्त बनाए, हमारी दोस्ती को इस बात से बढ़ावा मिला कि आधी क्लास एक ही घर में रहती थी। भले ही हम अलग-अलग शैक्षणिक संस्थानों में पढ़ते हैं, फिर भी हम बहुत अच्छी तरह से संवाद करते हैं। 10वीं कक्षा में मैं लिसेयुम में पढ़ने गया। मेरे पास "लड़कों" की एक कक्षा थी (23 लोगों में से 18 लड़के थे), लेकिन यहां भी मुझे सभी के साथ एक आम भाषा मिली। मेरे माता-पिता ने एक झोपड़ी खरीदी, और यहां मुझे दोस्त मिले। इसलिए यदि आप गिनें तो मेरे पास लोगों के 4 अलग-अलग समूह हैं: लिसेयुम, स्कूल, विश्वविद्यालय और सिर्फ दोस्त (जिनके साथ मेरा साझा दचा या कुछ और है)। मैं सभी के साथ समान रूप से संवाद करना चाहूंगा, लेकिन इन सभी समूहों में कुछ भी समान नहीं है। अगर मैं लिसेयुम और विश्वविद्यालय (मैंने कई लोगों के साथ लिसेयुम में अध्ययन किया) से कहीं गठबंधन कर सकता हूं, तो सिर्फ दोस्तों के साथ स्कूल (लिसेयुम) दो अतुलनीय चीजें हैं। उनके अलग-अलग चुटकुले हैं, चीज़ों पर अलग-अलग विचार हैं, यहां तक कि मेरे प्रति उनका दृष्टिकोण भी अलग-अलग है। लेकिन मैं अपनी समस्या इस तथ्य में देखता हूं कि मैं संचार में अनुकूलन कर सकता हूं, लेकिन मैं अपने दोस्तों से जुड़ नहीं सकता। इस समस्या को और समझाने के लिए, मैं आपको एक कहानी बताऊंगा।

11वीं कक्षा में, मेरी 3 लड़कियों से दोस्ती हो गई, हम आज भी सक्रिय रूप से संवाद करते हैं, हम हर 2 सप्ताह में एक-दूसरे से मिलते हैं। मैं अभी भी विका (स्कूल की एक दोस्त) के संपर्क में था, लेकिन फिर भी मैं सुन सकता था कि हमारी दोस्ती कैसे "टूट रही थी"। हर किसी पर ध्यान न दे पाने की वजह से मुझे दिक्कत होने लगी. आख़िरकार, विकल्प यह है: लिसेयुम के दोस्तों के साथ टहलने जाएँ या वीका और स्कूल के दोस्तों के साथ जाएँ? यह दिखा सकता है कि चुनाव इतना कठिन नहीं है, लेकिन मैं इस मुद्दे पर निर्णय नहीं ले सका। मैं अपने स्कूल के दोस्तों को शून्य कक्षा से जानता हूं, और मैंने केवल 2 वर्षों तक लिसेयुम छात्रों के साथ अध्ययन किया, लेकिन हर दिन मैं लिसेयुम वालों की ओर अधिक से अधिक झुकता गया - आखिरकार, कहीं न कहीं हमारे बीच अधिक समान रुचियां हैं, या शायद मैं बस यही चाहता था घटनाओं के अवचेतन स्तर के केंद्र में रहना और नई कक्षा में "ग्रे माउस" नहीं बनना।

मैं हमेशा लिसेयुम की अपनी नई 3 गर्लफ्रेंड्स और अपने स्कूल के दोस्त को जोड़ना चाहता था, लेकिन ऐसा करना असंभव है... उनमें कोई समानता नहीं है। अगर हम पूरी कहानी बताएं तो यह बताना जरूरी है कि वह मैं ही था जिसने वीका को हमारी कक्षा में बहिष्कृत होने से बचाया था (मैं ही एकमात्र ऐसा व्यक्ति था जिसने कठिन समय में वीका से मुंह नहीं मोड़ा था)। हमने उसके साथ अच्छी तरह से संवाद करना शुरू कर दिया, एक साथ घर गए, आदि। मैंने लिसेयुम में प्रवेश किया... नए परिचित, नई रुचियाँ, भारी काम का बोझ। मैं उसे देखने लगा और उसे कम ही बुलाने लगा। फिर प्रवेश. यहां विश्वविद्यालय और नए परिचित। मैंने सोचा कि कम से कम अब हमारा संचार फिर से शुरू हो जाएगा, पहले दो महीनों तक ऐसा ही था। मेरे पास अपने गीतकार मित्रों से मिलने और वीका के साथ घूमने जाने का समय होने लगा। केवल इस बार उसने मेरे लिए स्वतंत्र रहना बंद कर दिया क्योंकि वह नए दोस्तों के साथ पढ़ रही थी। एक वफादार दोस्त की तरह मैंने इसे सहा और फिर अस्पताल गया। यहां तक कि मेरे सहपाठी भी मुझसे मिलने आए (मैं बहुत खुश था), लेकिन वीका भी नहीं आई। छुट्टी के बाद, कई लोग घर भी आ गए, हालाँकि मैंने अपने सहपाठियों के साथ केवल एक सेमेस्टर की पढ़ाई की। वीका भी नहीं आई, उसने यह पूछने के लिए भी फोन नहीं किया: मैं कैसा हूं? मैंने जो किया उसका बदला नहीं लेता, बस मुझे सब कुछ लंबे समय तक याद रहता है और बातचीत के दौरान कहीं न कहीं मैं इसकी निंदा कर सकता हूं। लेकिन बात यह नहीं है कि उसने फोन नहीं किया या नहीं आई। मुद्दा यह है कि, क्या होता अगर मैंने लिसेयुम में प्रवेश नहीं किया होता, अगर हमारा रिश्ता गलत नहीं होना शुरू हो गया होता, या अगर मैंने वीका को अपने नए दोस्तों के साथ जोड़ने का जोखिम उठाया होता। अब मैं सोचता हूं: अच्छा हुआ कि मैंने ऐसा नहीं किया। और जब मैंने 2 सप्ताह अस्पताल में बिताए और एक महीने तक घर पर बैठा रहा, तो मुझे एक बात का एहसास हुआ: आपको दोस्तों को उन वर्षों से चुनने की ज़रूरत नहीं है, जिन्हें आप जानते हैं, आपको उन्हें चुनने की ज़रूरत है जो वास्तव में आपके बारे में परवाह मत करो।

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