प्ले स्टोर में त्रुटि "आपको Google खाते में साइन इन होना चाहिए"। क्या करें? Play Market Android पर काम क्यों नहीं करता?

अक्सर, एंड्रॉइड पर टैबलेट और फोन के उपयोगकर्ताओं को विभिन्न त्रुटियों का अनुभव होता है जिसके कारण यह काम नहीं करता है गूगल प्लेऔर, तदनुसार, एप्लिकेशन इंस्टॉल और अपडेट करने के लिए ऑनलाइन स्टोर पर जाना संभव नहीं है। कभी-कभी ऐसा तब हो सकता है जब मोबाइल डिवाइस पर दिनांक और समय गलत तरीके से सेट किया गया हो। यदि सब कुछ सही ढंग से सेट किया गया है, तो, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, अक्सर गलत तरीके से सहेजे गए डेटा के कारण सॉफ़्टवेयर विफलता के कारण Play Market काम नहीं करता है। आइए उन्हें रीसेट करने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, अपने स्मार्टफोन या टैबलेट की सेटिंग खोलें और "एप्लिकेशन" अनुभाग ढूंढें।

"सभी" टैब खोलें और वहां खोजें गूगल की सेवाओं की संरचनाऔर इसे खोलो.

सबसे पहले “कैश साफ़ करें” बटन पर क्लिक करें।

फिर "डेटा मिटाएं" बटन पर क्लिक करें।

हम आवेदनों की सूची पर लौटते हैं और वहां पाते हैं गूगल प्ले स्टोर. उसके साथ भी ऐसा ही किया जाना चाहिए.

Android को रीबूट करें और Play Market पर फिर से जाने का प्रयास करें। यदि सब कुछ ठीक है, तो आपको लाइसेंस समझौते की शर्तों से सहमत होना होगा और फिर आवेदन सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देगा।

यदि आप अभी भी Google Play में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं और Android कोई त्रुटि देता है, तो संभवतः "बुराई की जड़" आपके Google खाते से जुड़ी है। अगर इसमें कुछ दिक्कत आती है तो प्ले मार्केट भी काम नहीं करता है. हम इसे ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं.
सबसे पहले, आइए इसे आज़माएं - सेटिंग्स पर जाएं, "खाता" अनुभाग ढूंढें और एक Google खाता चुनें:

सभी सिंक्रोनाइज़ेशन चेकबॉक्स को अनचेक करें। यदि आपके पास वे स्लाइडर के रूप में हैं, जैसा कि स्क्रीनशॉट में है, तो उन्हें बाईं ओर ले जाएं ताकि वे ग्रे हो जाएं। हम रीबूट करते हैं और फिर से खाता सेटिंग्स पर लौटते हैं। चेकबॉक्स वापस रखें और सिंक्रनाइज़ेशन प्रारंभ करें। उसके बाद, हम Android Market में लॉग इन करने का प्रयास करते हैं। काम नहीं करता है और Google Play त्रुटि कहता है "आपको अपने खाते में साइन इन करने की आवश्यकता है"? ठीक है, आपको खाता पूरी तरह बंद करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको इसके मापदंडों पर जाना होगा और ऊपरी दाएं कोने में "विकल्प" आइकन पर क्लिक करना होगा:

कुछ फोन और टैबलेट पर यह बटन तीन लाइनों या तीन वर्गों के रूप में बनाया जा सकता है। जब आप उस पर क्लिक करेंगे, तो निम्न मेनू दिखाई देना चाहिए:

"खाता हटाएं" विकल्प चुनें।
एंड्रॉइड को रीबूट करें, सेटिंग्स पर जाएं, "खाता" अनुभाग खोलें और एक नया Google खाता बनाएं। एक नियम के रूप में, इसके बाद Google Play Market फिर से सामान्य रूप से काम करता है और कोई गड़बड़ी नहीं होती है। सच है, कभी-कभी आपको फ़ोन या टैबलेट के माध्यम से नहीं, बल्कि पहले कंप्यूटर पर खाता बनाना पड़ता है, और फिर मोबाइल डिवाइस पर डेटा दर्ज करना पड़ता है।

एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम किसी भी तरह से अचूक नहीं है। इस पर आधारित कई स्मार्टफोन समय-समय पर विभिन्न प्रकार की त्रुटियां उत्पन्न करते हैं, जिससे उपयोगकर्ता परेशान हो जाता है। शायद सबसे गंभीर त्रुटियों में से एक Play Market से संबंधित है। पोर्टेबल गैजेट के कुछ मालिकों के लिए, यह अचानक काम करना बंद कर देता है, हालाँकि यह पहले पूरी तरह से काम करता था। आज का लेख आपको Google Play को फिर से जीवंत बनाने में मदद करने का प्रयास करेगा।

यह समझना आवश्यक है कि ग्राहक स्वयं प्ले मार्केटएक नियमित एप्लिकेशन है - यह ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा नहीं है, जैसा कि कुछ लोग सोच सकते हैं। इस संबंध में, कोई भी इस तथ्य से सुरक्षित नहीं है कि ग्राहक विफल हो जाता है। इसके कारण बिल्कुल अलग हो सकते हैं।

यह प्रोग्राम नियमित रूप से अपडेट किया जाता है. यदि आप इस प्रक्रिया पर रोक लगाते हैं, तो जल्द ही आपका ग्राहक अप्रचलित हो जाएगा। आंशिक रूप से कुछ लोगों के लिए Play Market ठीक इसी कारण से काम नहीं करता है। हालाँकि अक्सर एप्लिकेशन को अपडेट करने का एक तरीका अभी भी मौजूद है, जिसके परिणामस्वरूप क्लाइंट की कार्यक्षमता काफी जल्दी बहाल हो जाती है।

लेकिन अधिकतर समस्याएँ ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थिति के कारण ही होती हैं। कुछ आंतरिक प्रक्रियाएं Google Play में हस्तक्षेप कर रही हैं, यही कारण है कि स्क्रीन पर त्रुटि संख्या वाला एक संदेश प्रदर्शित होता है। यह दिलचस्प है कि यह संख्या अक्सर एक अनुभवी पेशेवर के लिए भी कोई मायने नहीं रखती है जो नियमित रूप से स्मार्टफोन की मरम्मत करता है। किसी भी स्थिति में, यदि आप हमारे गाइड का उपयोग करते हैं तो आप Play Market को काम पर ला सकते हैं।

सबसे पहले, अपने डिवाइस को रीबूट करें। कई मामलों में, यह सरल क्रिया समस्या का समाधान कर देती है। निम्नलिखित चरणों पर तभी आगे बढ़ें जब रीबूट के बाद कोई दृश्यमान परिवर्तन न हो।

Play Market एप्लिकेशन सेटिंग रीसेट करें

जैसा कि ऊपर बताया गया है, client गूगल प्लेएक सामान्य एप्लिकेशन है जो डिवाइस निर्माता द्वारा पहले से इंस्टॉल किया गया है। इसलिए, यदि क्लाइंट काम करना बंद कर दे तो कोई भी आपको क्लाइंट सेटिंग्स को रीसेट करने से मना नहीं करेगा। यह प्रक्रिया किसी अन्य प्रोग्राम को रीसेट करने से अलग नहीं है। अर्थात्, आपको निम्नलिखित कार्य करने की आवश्यकता है:

स्टेप 1।जाओ " समायोजन».

चरण दो।अनुभाग पर जाएँ " अनुप्रयोग" इसका नाम भी हो सकता है " आवेदन प्रबंधंक».

चरण 3।सूची में प्ले स्टोर ढूंढें और उस पर क्लिक करें।

चरण 4।दिखाई देने वाली सेटिंग विंडो में, बटन पर क्लिक करें " आंकड़े हटा दें" और " कैश को साफ़ करें».

आमतौर पर यह विधि समस्या का समाधान करती है। लेकिन कुछ मामलों में इससे भी मदद नहीं मिलती.

Play Market अपडेट अनइंस्टॉल करना

यदि Play Market अपनी सभी सेटिंग्स हटाने के बाद भी आपके लिए नहीं खुलता है, तो आपको प्रोग्राम के सभी अपडेट से छुटकारा पाने का प्रयास करना होगा, इसे उसकी मूल स्थिति में लौटाना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको ऊपर वर्णित क्लाइंट सेटिंग्स विंडो पर जाना होगा। इसमें आपको “” बटन पर क्लिक करना होगा अपडेट अनइंस्टॉल करें».

कुछ समय बाद, ऑपरेटिंग सिस्टम Google Play क्लाइंट को प्राप्त सभी अपडेट हटा देगा। नतीजतन, यह बिल्कुल वैसा ही हो जाएगा जैसा आपने स्मार्टफोन खरीदने के तुरंत बाद लॉन्च किया था, जब आपने अपने Google खाते से डेटा दर्ज किया था।

Google Play सेवाओं के साथ कार्य करना

Play Market और कई अन्य पूर्व-स्थापित एप्लिकेशन की कार्यप्रणाली सीधे प्रोग्राम की स्थिति पर निर्भर करती है। गूगल प्ले सेवाएँ" इसका आइकन आपको मेन्यू या डेस्कटॉप पर नहीं दिखेगा. हालाँकि, यह प्रोग्राम स्मार्टफोन चालू होने पर एक साथ लॉन्च होता है - यह वह प्रोग्राम है जो काफी बड़ी मात्रा में जगह लेता है रैंडम एक्सेस मेमोरी. यदि आपको न केवल Play Market, बल्कि कुछ अन्य एप्लिकेशन से भी समस्या है, तो आप Google Play Services सेटिंग्स को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित चरण निष्पादित करें, जिनमें से कुछ का वर्णन पहले ही ऊपर किया जा चुका है:

स्टेप 1।जाओ " समायोजन».

चरण दो।"नामक अनुभाग पर जाएँ आवेदन प्रबंधंक" या " अनुप्रयोग».

चरण 3।"नामक प्रोग्राम पर क्लिक करें गूगल प्ले सेवाएँ».

चरण 4।बटन पर क्लिक करें कैश को साफ़ करें».

Play Market की कार्यक्षमता की जाँच करें. संभव है कि समस्या का समाधान हो गया हो.

Google सेवा फ़्रेमवर्क के साथ कार्य करना

कभी-कभी किसी अलग प्रक्रिया के अस्थिर संचालन के कारण Play Market में समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं गूगल की सेवाओं की संरचना. वास्तव में, इसे एक अलग प्रोग्राम नहीं माना जा सकता है, लेकिन आप इसे अभी भी एप्लिकेशन मैनेजर में पा सकते हैं। तो, यहाँ आप जाएँ:

स्टेप 1।मिलने जाना " समायोजन».

चरण दो।जाओ " अनुप्रयोग" या " आवेदन प्रबंधंक", स्मार्टफोन मॉडल पर निर्भर करता है।

चरण 3।पर जाएँ" सभी» और क्लिक करें गूगल की सेवाओं की संरचना.

चरण 4।यहां बटन पर क्लिक करें " आंकड़े हटा दें" और " कैश को साफ़ करें».

बस इतना ही। इससे काफ़ी मदद मिल सकती है, हालाँकि इसकी संभावना बहुत ज़्यादा नहीं है।

अन्य सेवाएं

उसी "एप्लिकेशन मैनेजर" में आप अन्य सेवाएँ पा सकते हैं जिन पर Play Market का संचालन सीधे निर्भर करता है। यदि इनमें से कोई भी सेवा अक्षम या अस्थिर है, तो आप एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं कर पाएंगे, और कभी-कभी आप Google Play तक भी नहीं पहुंच पाएंगे।

सेवा सेटिंग पृष्ठ पर जाएँ " गूगल खाते", टैब में स्थित है" सभी" कृपया ध्यान दें कि यह सेवा अक्षम नहीं है. यदि यह वास्तव में मामला है, तो "पर क्लिक करें चालू करो».

इसी तरह जांचें" अधःभारण प्रबंधक" यदि यह अक्षम है, तो "पर क्लिक करें चालू करो».

एक दुर्भावनापूर्ण एप्लिकेशन, जिसे लोकप्रिय रूप से वायरस कहा जाता है, इनमें से कुछ सेवाओं को अक्षम कर सकता है। इसीलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस बारे में यह लेख पढ़ें Android के लिए सर्वोत्तम एंटीवायरस .

Google खाता हटाना और उसे पुनर्स्थापित करना

यदि ऊपर चर्चा किए गए सभी तरीकों से मदद नहीं मिलती है, तो अधिक गंभीर उपाय करने होंगे। उदाहरण के लिए, आप अपना Google खाता हटाने और फिर एक नया खाता बनाने का प्रयास कर सकते हैं। कुछ मामलों में यह वास्तव में मदद करता है।

यहां हम अकाउंट डिलीट करने और बनाने के तरीकों के बारे में विस्तार से नहीं बताएंगे। इसके लिए क्या करना होगा इसके बारे में हम पहले ही लिख चुके हैं। बस निम्नलिखित लिंक का अनुसरण करें:

Play Market को अवरुद्ध करने वाले एप्लिकेशन को हटाना

ऐसे विशेष एप्लिकेशन हैं जो Play Market की कार्यप्रणाली को पूरी तरह से अवरुद्ध कर देते हैं। अगर आपको इसके किसी भी प्रोग्राम पर संदेह हो तो उसे हटा दें. विशेष रूप से, आपको हटा देना चाहिए या कम से कम अक्षम कर देना चाहिए स्वतंत्रता. यह ऐप आपको मुफ़्त में इन-ऐप खरीदारी करने की अनुमति देता है, लेकिन बदले में यह आपको Google Play का उपयोग करने की अनुमति नहीं देता है। किसी प्रोग्राम को डिलीट करने से पहले उसके मेनू में “” बटन पर क्लिक करना न भूलें। रुकना».

लेकिन आज़ादी हटा दिए जाने से सब कुछ ख़त्म नहीं हो जाएगा। इसके बाद आपको फाइल को कॉन्फिगर करना होगा मेजबान. इसे एक्सेस करने के लिए आपको चाहिए रूट अधिकार प्राप्त करें. यदि आपके पास है, तो एक फ़ाइल प्रबंधक स्थापित करें जो सिस्टम में गहराई तक प्रवेश कर सके। यह हो सकता था ईएस एक्सप्लोररया विज्ञापन के प्रति कम संवेदनशील रूट ब्राउज़र. इसके बाद, फ़ाइल प्रबंधक लॉन्च करें और पथ पर जाएँ /प्रणाली/आदि/.

फ़ाइल ढूंढें मेजबान(यह उन कुछ में से एक है जिसमें कोई एक्सटेंशन नहीं है) और उस पर क्लिक करें।

रूट ब्राउज़र के मामले में, आपको संकेत दिया जाएगा अलग - अलग प्रकारफ़ाइलें. चुनना " सामग्री या लेख दस्तावेज़».

उस एप्लिकेशन का चयन करें जिसके साथ आप इस फ़ाइल को संपादित करेंगे। यह बिल्कुल कोई भी हो सकता है पाठ संपादक. हमारे मामले में, विकल्प "पर गिर गया" प्रलेखन».

फ़ाइल में केवल वही पंक्ति छोड़ें जो आप स्क्रीनशॉट में देख रहे हैं। यदि यह गायब है तो इसे लिख लें।

पूर्ण रीसेट

यदि उपरोक्त चरणों से मदद नहीं मिली, तो आपको यह करना होगा पूर्ण रीसेट करें. हमारे अलग लेख में शामिल है विस्तृत निर्देश, पूर्ण रीसेट को पूरा करने के लिए आवश्यक आपके सभी कार्यों का वर्णन करता है।

ध्यान:इस तरह आप सभी उपयोगकर्ता फ़ाइलें खो देंगे। इसलिए, यह अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा एक बैकअप प्रति बनाना, ताकि आप संगीत, फ़ोटो, संपर्क और दस्तावेज़ अपने स्मार्टफ़ोन पर वापस कर सकें।

यह विधि केवल बिल्कुल अविश्वसनीय मामलों में ही मदद नहीं करती है। यदि स्मार्टफोन खरीदने के बाद प्ले मार्केट काम कर रहा था, तो इसकी कार्यक्षमता अब बहाल हो जाएगी।

इंटरनेट कनेक्शन और समय

अंत में, आइए कुछ और कारणों का उल्लेख करें कि क्यों Play Market Android पर प्रारंभ नहीं होता है। पहला, चाहे यह कितना भी मामूली क्यों न लगे, इंटरनेट कनेक्शन की कमी है। अपना मोबाइल बैलेंस जांचें. यह देखने के लिए अपने इंटरनेट ब्राउज़र की भी जाँच करें कि क्या यह विभिन्न साइटों को लोड करता है। आप भी जुड़ सकते हैं वाई-फ़ाई नेटवर्क, आमतौर पर Play Market हमेशा इसकी मदद से काम करता है।

Google Play के साथ समस्याओं का एक अन्य कारण गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया समय है। अपना समय क्षेत्र निर्धारित करना सुनिश्चित करें, अन्यथा Play Market इसके बारे में शिकायत करेगा। आप आइटम के बगल में स्थित बॉक्स को भी चेक कर सकते हैं " नेटवर्क समय क्षेत्र" और " नेटवर्क दिनांक और समय", इस मामले में सेटिंग्स स्वचालित रूप से बनाई जाएंगी।

Google Play Market Android OS पर आधारित उपकरणों के लिए मनोरंजन सामग्री का सबसे लोकप्रिय ऑनलाइन स्टोर है। यहां उपयोगकर्ता विभिन्न प्रकार के गेम, एप्लिकेशन, फिल्में, किताबें और बहुत कुछ पा सकते हैं। इस लेख में हम सेटअप और उपयोग से संबंधित हर चीज़ के बारे में बात करेंगे।

Google Play Market को पुनः कैसे स्थापित करें

ऐसा करना और भी आसान है:

  • लिंक का अनुसरण करके एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें और इसे एक नियमित प्रोग्राम के रूप में इंस्टॉल करें।

अपना Google Play Market खाता कैसे पुनर्प्राप्त करें

चूँकि हम एप्लिकेशन स्टोर में लॉग इन करने के लिए Google खाते का उपयोग करते हैं, इसलिए इसी खाते को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी। यहां दो विकल्प हैं:

यदि आपके पास व्यक्तिगत डेटा है तो आपके Google खाते तक पहुंच बहाल करना

  1. हम पीसी से क्रोम ब्राउज़र और पर जाते हैं होम पेज"लॉगिन" बटन पर क्लिक करें।
  2. दिखाई देने वाली विंडो में, "अपना ईमेल पता भूल गए?" पर क्लिक करें।
  3. अगली विंडो में, आपको अपने खाते से पहले लिंक किया गया बैकअप पता या फ़ोन नंबर दर्ज करना होगा।
  4. फिर हमसे खाते से जुड़े पहले और अंतिम नाम को इंगित करने के लिए कहा जाएगा, और फिर "एसएमएस भेजें" बटन पर क्लिक करें।
  5. एसएमएस में प्राप्त 6 अंकों का पुष्टिकरण कोड दर्ज करें, और फिर अपना खाता चुनें।
  6. हमें एक पासवर्ड दर्ज करना आवश्यक है, लेकिन हमें वह भी याद नहीं है, इसलिए हम "अपना पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करते हैं।
  7. अगले संवाद बॉक्स में, कोई भी पासवर्ड दर्ज करें और हमें ईमेल द्वारा एक पुष्टिकरण कोड भेजने के लिए कहा जाएगा।
  8. प्राप्त कोड दर्ज करें और अपने खाते में लॉग इन करने के लिए पासवर्ड बदलें।

निष्कर्ष

अब आप Google Play पर पंजीकरण करने, लॉग इन करने और सेटअप करने के बारे में बहुत कुछ सीख गए हैं और अपने आप आने वाली कई समस्याओं को हल करने में सक्षम होंगे!

आज यदि आप आधुनिक आदमी खेल बाज़ार में नहीं जाता,वह तुरंत घबरा जाता है, क्योंकि स्मार्टफोन, टैबलेट या कंप्यूटर डिवाइस के बिना सफल और युवा लोगों की कल्पना करना असंभव है। और ये सभी डिवाइस एप्लीकेशन के बिना बेकार हैं। आज ये सारी तकनीक हमारी ही देन है रोजमर्रा की जिंदगी, और जैसा कि अक्सर होता है, घर का कोई भी सामान देर-सबेर पुराना हो जाता है या टूट जाता है। एक व्यक्ति जो कुछ भी बनाता है वह हमेशा के लिए नहीं रहता है, और यहां तक ​​कि वर्चुअल सिस्टम भी विफल हो जाते हैं। एंड्रॉइड सिस्टम वाले उपकरणों के मालिकों के बीच सबसे लोकप्रिय अनुरोधों में से एक विषय है: मैं Play Market तक नहीं पहुंच सकता। वास्तव में, करोड़ों डॉलर के दर्शकों को प्रतिदिन सेवाओं या उपकरणों में विभिन्न विफलताओं का सामना करना पड़ता है; Google Play त्रुटियां भी आम हैं, इसलिए इस मुद्दे पर गहराई से विचार करना और यह पता लगाना उचित है कि उपयोगकर्ता Play Market में लॉग इन क्यों नहीं कर पाता है।

सभी एप्लिकेशन एक ही स्थान पर - Play Market में

किसी भी उपकरण के साथ ऑपरेटिंग सिस्टमएंड्रॉइड नेविगेटर से लेकर विभिन्न "स्कैनर" और संगीत रिकॉर्डिंग प्रोग्राम तक कई एप्लिकेशन का समर्थन करता है। सामान्य तौर पर, हमारा स्मार्टफ़ोन प्रयोगों के लिए एक आदर्श स्थान है, लेकिन उनके सफल होने और किसी भी तरह से उपकरण प्रणाली को नुकसान न पहुँचाने के लिए, आपको केवल एक चीज़ को ध्यान में रखना चाहिए - वह स्रोत जहाँ से चयनित एप्लिकेशन या गेम है डाउनलोड किया गया। परीक्षणित, विश्वसनीय और मुफ़्त (इसमें सशुल्क सामग्री भी है) Play Market सेवा है - यहां आप Android पर तकनीकी टूल के लिए सब कुछ पा सकते हैं। उपयोगकर्ता के लिए एकमात्र समस्या यह हो सकती है कि वह Play Market में प्रवेश नहीं कर सकता है। इसके कई कारण हो सकते हैं और उनमें से प्रत्येक के पास इस समस्या को हल करने का अपना तरीका है।

इसका कारण आप पर मैलवेयर हो सकता है एंड्रॉइड डिवाइस. आपके व्यक्तिगत डेटा की चोरी से खुद को बचाने के लिए, हम सुरक्षित ब्राउज़र का उपयोग करने की सलाह देते हैं।

हम आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र बदलने की अनुशंसा करते हैं बाद Play Market की समस्याओं को ठीक करें ताकि समस्या दोबारा प्रकट न हो। क्योंकि एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए आपको Play Market तक पहुंच बहाल करनी होगी

समस्या के कारण और उनके समाधान के उपाय

यह Play Market में क्यों नहीं जाता? इस प्रश्न के कई संभावित उत्तर हैं, लेकिन सबसे आम और लोकप्रिय है Google में खाते का अभाव। इस स्थिति को ठीक करना आसान है: आपको Google वेबसाइट पर जाना होगा, एक खाता बनाना होगा, फिर Play Market खोलना होगा और आवश्यक डेटा दर्ज करके लॉग इन करना होगा।

लेकिन अगर खाता लंबे समय से पंजीकृत है, और सेवा कल काम करती थी, लेकिन आज नहीं, तो समस्या एक अलग चरित्र पर ले जाती है। अक्सर यह समस्या एक छोटे से विवरण में निहित होती है, जब मैं Play Market तक नहीं पहुंच पाता। सेवा एक पॉप-अप विंडो में लिखती है कि एक कनेक्शन है, लेकिन कनेक्शन टूट गया है, या "सिस्टम त्रुटि" हुई है। इस मामले में, आपको बस दिनांक और समय सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है। जिन उपयोगकर्ताओं ने फ़ोन या टैबलेट से बैटरी निकाल दी है, उन्हें इस समस्या का अनुभव होने की सबसे अधिक संभावना है। निराश होने की कोई आवश्यकता नहीं है, क्योंकि इन मूल्यों को फिर से निर्धारित करना और Play Market में फिर से प्रवेश करने का प्रयास करना पर्याप्त है।

Play Market काम क्यों नहीं करता - अन्य कारण

बेशक, यह पूरी सूची नहीं है। संभावित समस्याएँ. मुख्य में से एक को पूर्ण कैश भी माना जा सकता है। इसकी नियमित सफाई ही प्रमुख है तेजी से कामडिवाइस, इसलिए जब ऐसी "गड़बड़ी" होती है, तो सबसे पहले आपको डिवाइस की "सेटिंग्स" पर जाना होगा, आइटमों के बीच "एप्लिकेशन प्रबंधित करें" ढूंढें और प्ले मार्केट पर क्लिक करें। यहां आपको कैश और डेटा क्लियर करना होगा। यदि इसके बाद भी उपयोगकर्ता फिर से कहता है कि मैं Play Market तक नहीं पहुंच सकता, तो आपको सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना होगा। आमतौर पर यह एक शॉर्टकट के माध्यम से किया जा सकता है:

  • "विकल्प";
  • "बैकअप और रीसेट।"

और हां, इनमें से एक सामान्य कारणउपयोगकर्ताओं द्वारा "मैं Play Market में लॉग इन नहीं कर सकता" लिखने का कारण इंटरनेट कनेक्शन में विफलता है। यदि डिवाइस में कमजोर सिग्नल है, कम स्तरडेटा स्थानांतरण, आपके लॉगिन प्रोफ़ाइल में डेटा दर्ज करते समय एक त्रुटि विंडो पॉप अप होगी। इस मामले में, समस्या का समाधान केवल एक उपयुक्त नेटवर्क और सामान्य डेटा ट्रांसमिशन के लिए एक उच्च सिग्नल ढूंढना है।

Play Market - सुरक्षित डाउनलोड का गारंटर

Google की यह सेवा इतनी सफल क्यों है? उत्तर बहुत सरल है: इस स्थान पर आप बिल्कुल सब कुछ डाउनलोड कर सकते हैं, अपने कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस को तेज़ और पूरी तरह कार्यात्मक बना सकते हैं। लेकिन मुझे इस सेवा से न केवल इसके वर्गीकरण और मुफ्त सामग्री के लिए प्यार हुआ, बल्कि सिद्ध कार्यक्रमों और सॉफ़्टवेयर की उपस्थिति के लिए भी, जिनमें वायरस नहीं हैं और पूरी तरह से काम करते हैं।

जो लोग हर जगह रहना पसंद करते हैं, उन्हें अक्सर विभिन्न असत्यापित साइटों पर जाना पड़ता है, और फिर "संदिग्ध" संसाधनों की ऐसी यात्राओं के बाद, मंचों पर सैकड़ों प्रश्न दिखाई देते हैं: "मैं Play Market में क्यों नहीं जा सकता?", "कहाँ जा सकता हूँ?" क्या मेरे खाते से पैसे गये?” वगैरह।

अत्यधिक उपायों (सेटिंग्स को रीसेट करना, डिवाइस को फ्लैश करना) का सहारा न लेने के लिए, अपने फोन या टैबलेट को पुनरारंभ करना सबसे अच्छा है। शायद एक साधारण "गड़बड़ी" ने सेवाओं के संचालन को प्रभावित किया, और रिबूट के बाद यह तुरंत गायब हो जाएगा। इसलिए, अपने टैबलेट या स्मार्टफ़ोन पर प्रोग्राम डाउनलोड करते समय आधिकारिक सेवाओं का उपयोग करना बेहतर होता है।

पुनश्च: और समुद्री लुटेरों को "खिलाओ" मत।

"Google सर्वर से विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता"

पूर्ण त्रुटि संदेश इस प्रकार दिखता है इस अनुसार: "लॉगिन करने में विफल। सर्वर से विश्वसनीय कनेक्शन स्थापित नहीं किया जा सकता. यह एक अस्थायी समस्या हो सकती है या आपके एंड्रॉइड डिवाइस में डेटा सेवाएँ नहीं हो सकती हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया सहायता से संपर्क करें।"

अगर आपको अपने Google खाते में साइन इन करना होगा, समस्या का समाधान भी बहुत सरलता से किया जा सकता है। हम बहुत अधिक विस्तार में नहीं जाएंगे, हम बस एक और छोटा वीडियो पोस्ट करेंगे, लड़के की आवाज़ आत्मविश्वास को प्रेरित नहीं करती है :) लेकिन समाधान वास्तव में काम करता है:

इस विधि के लिए आपको रूट एक्सप्लोरर की आवश्यकता होगी। इसे यहां से डाउनलोड किया जा सकता है

अक्सर, एंड्रॉइड डिवाइस उपयोगकर्ताओं को त्रुटि का सामना करना पड़ता है प्ले स्टोर से सामग्री डाउनलोड करने का प्रयास करते समय। लेकिन इससे पहले, सब कुछ पूरी तरह से काम करता था, और Google में प्राधिकरण पूरा हो गया था।

इसी तरह की विफलता अचानक या अगले एंड्रॉइड सिस्टम अपडेट के बाद हो सकती है। Google के मोबाइल सेवा पैकेज में एक समस्या है.

अच्छी खबर यह है कि इस त्रुटि को ठीक करना आसान है।

कोई भी उपयोगकर्ता, यहां तक ​​कि एक नौसिखिया भी, ऊपर वर्णित त्रुटि को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए आपको तीन काम करने होंगे सरल कदम, जिनमें से प्रत्येक एक अलग मामले में स्वतंत्र रूप से आपकी समस्या का समाधान कर सकता है।

विधि 1: Google खाता हटाना

स्वाभाविक रूप से, पूर्ण निष्कासन खाताहमें यहां Google की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है। हम आपके मोबाइल डिवाइस पर स्थानीय Google खाते को अक्षम करने के बारे में बात कर रहे हैं।

इन चरणों को करने के बाद, समस्या पहले ही गायब हो सकती है। यदि त्रुटि अभी भी है, तो आपको अगले चरण पर आगे बढ़ना होगा।

विधि 2: Google Play डेटा साफ़ करें

इस पद्धति में Google Play एप्लिकेशन स्टोर के संचालन के दौरान "संचित" फ़ाइलों को पूरी तरह से मिटाना शामिल है।

फिर पहले चरण में वर्णित चरणों को दोहराने की सलाह दी जाती है, और उसके बाद ही वांछित एप्लिकेशन को दोबारा इंस्टॉल करने का प्रयास करें। उच्च स्तर की संभावना के साथ, कोई विफलता नहीं होगी।

विधि 3: प्ले स्टोर अपडेट अनइंस्टॉल करें

यदि त्रुटि को दूर करने के लिए उपरोक्त विकल्पों में से कोई भी वांछित परिणाम नहीं लाता है तो इस विधि का उपयोग किया जाना चाहिए। इस मामले में, समस्या सबसे अधिक संभावना Google Play सेवा एप्लिकेशन में ही है।

यहां, प्ले स्टोर को उसकी मूल स्थिति में वापस लाने से बहुत अच्छा काम हो सकता है।

अब आपको बस प्ले स्टोर चालू करना है और अपडेट दोबारा इंस्टॉल करना है।

समस्या अब दूर हो जानी चाहिए. लेकिन अगर यह अभी भी आपको परेशान कर रहा है, तो अपने डिवाइस को रीबूट करने का प्रयास करें और ऊपर वर्णित सभी चरणों को दोबारा दोहराएं।

दिनांक और समय की जाँच की जा रही है

दुर्लभ मामलों में, ऊपर वर्णित त्रुटि को दूर करने के लिए गैजेट की तारीख और समय का एक सरल समायोजन किया जाता है। गलत तरीके से निर्दिष्ट समय मापदंडों के कारण विफलता हो सकती है।

इसलिए, सेटिंग को सक्षम करने की सलाह दी जाती है "नेटवर्क दिनांक और समय". यह आपको अपने ऑपरेटर द्वारा प्रदान की गई समय और वर्तमान तिथि की जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देता है।

लेख में हमने त्रुटि को हल करने के मुख्य तरीकों पर गौर किया "आपको Google खाते में साइन इन होना चाहिए"प्ले स्टोर से कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल करते समय। यदि उपरोक्त में से किसी ने भी आपके मामले में काम नहीं किया, तो टिप्पणियों में लिखें - हम मिलकर समस्या का पता लगाने का प्रयास करेंगे।


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