Cum să faci o impresie bună asupra oamenilor. reguli care te vor ajuta să impresionezi un bărbat

Băieți, ne punem suflet în site. Multumesc pentru aceasta
că descoperi această frumusețe. Mulțumesc pentru inspirație și pielea de găină.
Alatura-te noua FacebookȘi In contact cu

Cu toții ne dorim adesea să facem nu doar o primă impresie bună, ci și uimitoare. Și știm că pentru asta trebuie să ne comportăm lejer, să chem interlocutorul pe nume și să evităm ipostazele închise.

Dar, trebuie să recunoașteți, uneori acest lucru nu este suficient. Se pare că comportamentul tău este firesc, iar brațele tale nu sunt încrucișate, dar Marya Ivanovna încă te consideră că nu te potrivești fiului ei. Deci ce altceva este nevoie?

1. Efectul Pygmalion

Celebrul psiholog Robert Rosenthal a numit efectul Pygmalion un fenomen în care o persoană, având încredere în ceva, acționează în așa fel încât să găsească o confirmare reală a acestuia.

Dacă suntem siguri dinainte că Marya Ivanovna nu este o doamnă foarte plăcută și nu o vom putea fermeca, atunci vom acționa inconștient în așa fel încât să confirmăm acest lucru. Prin urmare, este mai bine să vă acordați de faptul că persoana pe care o veți întâlni va fi bucuroasă să vă vadă.

Și încă ceva. Pe baza acestui efect, a fost efectuat un experiment, în timpul căruia s-a dovedit: dacă o persoană crede că-l place, începe să se comporte mai deschis și mai prietenos. Deci, dacă este posibil, lăsați pe cineva să-i spună Mariei Ivanovna înainte de întâlnirea dvs. că deja vă place de ea.

2. Efectul Pratfell

Adesea, în compania unor persoane necunoscute, încercăm să ne arătăm partea cea mai bună. Ne îngrijorăm, încercăm să o ascundem, ne îngrijorăm și mai mult și drept urmare ne ascundem în colț, visând să fim repede acasă în pătuțul nostru preferat. Aici psihologii recomandă să luați notă de efectul Pratfell, conform căruia Cel mai bun mod a câștiga favoarea altora înseamnă a arăta vulnerabilitate, slăbiciune, neglijență minoră.

În acest sens, nu ne-am putut abține să nu ne amintim de talentata Jennifer Lawrence, care a căzut în fața aproape a întregii lumi timp de trei ani la rând, dar popularitatea ei nu a suferit deloc din cauza asta, ci dimpotrivă. Deși, desigur, talentul actriței a jucat un rol decisiv în acest sens.

3. Efectul de atracție a asemănării

Acest termen îi aparține psihologului Theodore Newcomb, care a stabilit în cursul cercetărilor sale că cu cât mai mulți oameni au vederi comuneși obiceiuri, cu atât se plac mai mult. Este deosebit de interesant faptul că interlocutorii cu care avem asemănări în trăsăturile negative trezesc o simpatie mai mare. Este doar o chestiune de lucruri mici: găsirea acestor puncte de contact, la urma urmei, puțini oameni, când întâlnesc pe cineva, încep imediat să vorbească despre ei înșiși, mai ales despre deficiențele lor.

4. Puncte de contact

Autoarea cărții Știința comunicării, Vanessa van Edwards, compară gândurile noastre cu încurcături și subiectele comune de conversație cu firele de legătură. Ea crede că Există trei categorii principale de subiecte pentru comunicarea cu persoane necunoscute. Pentru a începe o conversație, aveți nevoie de o frază care deschide acest subiect și de acel „fir de legătură”. Să vă spunem ce înseamnă acest lucru, folosind exemplul Mariei Ivanovna, la care ați venit pentru aniversarea voastră.

  • Categoria „Oameni”- cunoștințe comune, adică fiul ei, de exemplu, Pavel. Fraza de deschidere: „Paul are o ureche excelentă pentru muzică”.
    Subiect: „Ce talente ai?”
  • Categoria „Context”-un eveniment care te-a legat, adică o aniversare. Fraza de deschidere: „Restaurant grozav!”
    Subiect: „Cine ți l-a recomandat?”
  • Categoria „Interese”- de fapt, interese.
    Fraza de deschidere: „Am văzut fotografiile tale din Grecia.”
    Subiect: „Ce ți-a plăcut cel mai mult acolo?”

Acordați atenție șirurilor de întrebări: acestea nu ar trebui să fie închise, adică să vă asumați răspunsuri „da” sau „nu” dacă doriți să-l faceți pe interlocutorul dvs. să vorbească.

5. Vorbind despre tine

5 studii diferite au confirmat: oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși (nu atât despre scheletele din dulap, cât despre experienta personala). În astfel de momente la oameni, o zonă a creierului este activată, pe care oamenii de știință o numesc centrul plăcerii(ea este responsabilă de sentimentul de plăcere). Mai mult, într-un experiment, participanții au refuzat recompensa baneascaîn favoarea de a putea vorbi despre tine.

6. Scriptul ideal de conversație

Experții în domeniul networking-ului (stabilirea de contacte utile) oferă următorul scenariu pentru dialog cu persoana pe care doriți să o mulțumiți:

  • "Tu". După ce vă strângeți mâna și vă prezentați unul altuia, ar fi potrivit să puneți o întrebare generală în care cereți părerea interlocutorului:
    Cum e vremea? Cum a fost plimbarea? Cum te simti?
  • "Tu".În această etapă, este important să găsiți aceleași fire de legătură pentru a afla mai multe despre omologul dvs.
  • „Eu”. Aici ar trebui să spui ceva despre tine, bineînțeles, concentrându-te pe interesele interlocutorului tău.
  • "Tu". Oamenii își amintesc cel mai mult primul și ultimul lucru pe care l-au auzit. Prin urmare, atunci când încheiați o conversație, lăsați-vă adversarul să vorbească. Astfel el te va aminti ca pe un interlocutor sensibil și atent.

7. Numele interlocutorului

Adesea nu ne adresăm pe nume interlocutorului nostru pentru că nu ne amintim de el. Iată ce puteți face pentru a evita să o suni pe Marya Ivanovna Marina Ippolitovna:

  • Când interlocutorul tău își spune numele, uită-te în ochii lui și încearcă să-ți amintești culoarea lor.
  • Veniți, dacă puteți, o asociere cu numele (floare, personaj de film, erou literar).
  • Compară noul tău prieten cu o persoană care poartă același nume.
  • După câteva minute, încearcă să-i adresezi pe nume.

Și, deși știți deja acest lucru, permiteți-ne să vă reamintim: în timpul unei conversații, adresați-vă interlocutorului mai des pe nume, deoarece o persoană îl asociază cu confort, căldură și încredere.

8. Distanța

Cel mai probabil, cunoașteți oameni care, la orice ocazie, chiar și la o cerere de a împrumuta un capsator, se apropie atât de mult încât le puteți simți respirația. Intuitiv, în astfel de momente facem un pas înapoi sau în lateral. Toate pentru că distanța optimă dintre persoanele necunoscute ar trebui să fie de cel puțin 1,2 m (4 trepte).

Cunoscându-vă mai bine, puteți reduce această distanță, dar mai întâi ar trebui să verificați dacă interlocutorul va fi confortabil. Cere-i să-ți dea ceva, iar dacă totul este bine, va pune o distanță mai mică între voi.

9. Aspectul

În alegerea hainelor, pantofilor, accesoriilor și machiajului, există 3 reguli de bază pe care ar trebui să le urmezi dacă ai de gând să cunoști o persoană pe care ai dori să o impresionezi impresie bună:

Dar un detaliu mic, dar luminos și chiar amuzant în imaginea ta este ceea ce ai nevoie. Ca, de exemplu, acești șosete din fotografie, pe care aproape toată lumea le cunoaște, pentru că le poartă prim-ministrul Canadei.

Bonus: zâmbet sincer

Dacă metodele de mai sus pot funcționa cu cineva, dar nu și cu alții - la urma urmei, oamenii nu sunt roboți cărora li se aplică o instrucțiune - atunci un zâmbet ajută întotdeauna și peste tot. Prin urmare, oricât de banal ar suna, zâmbește! La urma urmei, un zâmbet este contagios și îi apreciem pe cei care ne oferă emoții pozitive.

Ce alte calități îți plac la interlocutorul tău?

Se crede că este imposibil să faci o impresie bună dacă ai o atitudine negativă față de tine. Deci milioane de oameni de pe planetă sunt sortiți să facă o primă impresie teribilă din cauza stimei de sine scăzute? Nu dacă recurg la un singur truc. Odată ce îți schimbi comportamentul, atitudinea ta se va schimba. Cu alte cuvinte, dacă te prefaci că nu ți-e frică, frica chiar va dispărea.

Începeți să zâmbiți și veți simți treptat că vine încrederea.

Nu te strădui spre perfecțiune. Nu este deloc necesar să devii un lider carismatic sau viața de partid pentru a comunica și a simți bucuria comunicării. Idealul este dușmanul binelui.

Imbraca-te confortabil, dar conform situatiei

Dorința de a ieși în evidență printr-un aspect neobișnuit sau, dimpotrivă, de a nu te trăda pe tine și puloverul tău preferat cu căprioare poate strica prima impresie. Dacă decideți să vă alăturați maselor și să vă faceți prieteni, încercați să vă îmbrăcați ca toți ceilalți. O ținută informală sau pantaloni de trening confortabili și elastici la o conferință IT vor atrage atenția publicului, dar nu vă vor ajuta la nimic. Păstrează-ți aspectul preferat pentru petrecerea de după.

Nu te forța să iubești oamenii

Concepție greșită psihologică comună: a produce bun mai întâi impresie, trebuie să fii pozitiv față de ceilalți. Dar majoritatea au experiență negativă de a interacționa cu Homo sapiens. „Cu cât cunosc mai mulți oameni, cu atât iubesc mai mult câinii” - o bună jumătate dintre locuitorii planetei sunt gata să se aboneze la această expresie.

Nu te forța să-i iubești cu adevărat pe alții. Pentru a face o impresie bună, este suficient să fii pozitiv față de persoana cu care comunici. acest moment. Asta nu înseamnă îmbrățișări fierbinți și strângeri lungi de mână. Imaginați-vă că jucați rolul unei persoane căreia îi plac acești oameni.

Nu fi primul care începe o conversație dacă nu vrei.

Un alt sfat standard este să începeți mai întâi conversația. Dar dacă acest lucru este dificil pentru tine, uită-l. Doar arătați deschidere: un zâmbet ușor pe buze, corpul într-o ipostază relaxată (dar nu obraznică), o privire prietenoasă. Semnele nonverbale le vor arăta celorlalți că sunteți gata să vorbiți.

Sfaturi pentru comunicare nonverbală:

  • Stai sau stai, aplecându-te ușor spre interlocutor.
  • Oglindiți-vă rata de vorbire și postura.
  • Atingeți cotul celeilalte persoane la momentul potrivit. Psihologul american și autoarea cărții „Prima impresie” Ann Demarais sugerează să atingeți cotul unei persoane când arată ceva.

Dacă o altă persoană începe conversația, și nu tu, atunci principiul obligației este declanșat și inițiatorul conversației simte subconștient nevoia să „investească” în dialog și cunoștință.

Spune-i interlocutorului tău că este important și valoros

O modalitate ușoară de a face o altă persoană ca tine este să-i arăți valoarea ta. Și aceasta nu este doar lingușire și laudă. Când întâlnești oameni, de obicei se recomandă să-ți demonstrezi punctele forte. Încearcă altfel: nu te arăta.

Cu cât arăți mai modest în comparație cu ceilalți, cu atât ceilalți se simt mai bine și încep să te trateze mai bine.

Mulți oameni doresc să-și arate imediat cunoștințele și experiența într-o conversație. Dar o altă opțiune este potrivită pentru a începe o conversație: cereți părerea interlocutorului cu privire la o problemă și nu-l copleși cu cunoștințele tale. Doar nu exagera: nimănui nu-i place umilirea și stăpânirea.

Căutați oameni cu gânduri asemănătoare

Este ușor să afli dacă o persoană are aceleași idei. Începeți cu întrebări discrete despre muncă sau situația politică din țară. Răspunsul a rezonat în sufletul tău? Continuați conversația. Dacă nu, schimbați subiectul sau persoana cu care vorbiți. Nu încerca să convingi o persoană - asta va strica prima impresie despre tine.

Practicați des

Puteți face impresie nu numai la evenimentele oficiale. Exersați-vă abilitățile de comunicare vorbind mai des cu oamenii într-o varietate de locuri.

Minimum practic. Unde sa încep?

Ascultă și acordă atenție mesajului emoțional al interlocutorului. Este indicat să vă adresați persoanelor pe nume, dar nu prea des. Este posibil de la o replică la tema generala- despre eveniment, vorbitori, participanți și așa mai departe. Încheiați-l cu o întrebare, de exemplu: „Este prima dată când particip la o conferință atât de mare. Știți cine este organizatorul?”

Ascultă cu atenție răspunsul. Dacă nu vi se adresează întrebări, vă rugăm să ne spuneți pe scurt despre dvs. (nu mai mult de 30 de secunde). Sau puneți o întrebare care așteaptă un răspuns personal de la interlocutor. De exemplu: „De unde ești?” Puteți întreba ceva despre muncă. După ce ai schimbat câteva observații, poți trece la comunicarea cu alte persoane.

Mulți oameni devin confuzi când întâlnesc o persoană nouă. Apar numeroase întrebări: ce să spui, cum să te comporți etc. Mai jos sunt 12 reguli de bază despre cum să te comporți într-o astfel de situație. Ele te vor ajuta să depășești jena și să creezi cea mai bună impresie despre tine.

1. Mai întâi trebuie să te relaxezi. Eliberați-vă de tensiunea interioară și de constrângere. Încercați să începeți o conversație.

2. Zâmbet. Să arăți îmbufnat sau serios nu te va face mai atractiv.

3. Când vorbiți, folosiți numele celeilalte persoane. Acest lucru va ajuta la ca conversația să fie mai personală.

4. Nu îndepărta privirea de la interlocutorul tău. Corect contact vizual joacă un rol important în comunicare.

5. Nu te ghemui. Nu veți putea face o impresie bună asupra celorlalți dacă sunteți micșorat sau slăbit. Apropo, postura proastă este, de asemenea, considerată unul dintre semnele unei persoane nesigure.

6. Fii tu însuți. Nu încerca să te portretizezi într-o lumină mai bună mințind. De exemplu, nu este nevoie să minți că ești la dietă, pentru că este la modă dacă de fapt îți faci rachete în frigider în fiecare seară.

7. Să știi să nu doar să vorbești, ci și să asculți. Desigur, pentru a face impresia unui interlocutor interesant, trebuie să fii capabil să duci o conversație. Cu toate acestea, nu ar trebui să discutați neîncetat. Este mai important să demonstrezi că ești și un bun ascultător.

8. Fii atent la umor. Ar fi păcat dacă o glumă stupidă strica toate impresiile bune despre tine.

9. Nu-ți întrerupe interlocutorul, dar verifică detaliile din când în când. Dacă subiectul nu vă interesează, atunci încercați să treceți la altul nu mai devreme de 5 minute.

10. Aspectul contează foarte mult. Tine minte asta.

11. Vorbește cu încredere și convingător, dar cu moderație. Nu ar trebui să permiteți conversației dvs. să devină monolog.

12. Și un ultim sfat: Nu începe niciodată să te întâlnești discutând despre problemele tale personale. Sub nicio formă nu începeți să vă plângeți unei noi cunoștințe.

Acum știi cum să faci o impresie bună, tot ce trebuie să faci este să folosești aceste sfaturi.

La ce întrebări vei găsi răspunsuri în acest articol?

  • De ce să ascultați știrile și să citiți reviste înainte de o întâlnire?
  • și nu vă înstrăinați interlocutorul
  • Reguli pentru o comunicare eficientă
  • Cum vă pot ajuta să faceți o impresie de durată tehnicile de ascultare activă și Spotlight

Pentru a reuși, trebuie să fii capabil să negociezi cu alte persoane, acest lucru necesită nu numai să pronunți cuvintele fără probleme, ci și să transformi comunicarea în plăcere. Am observat de multe ori cum oamenii nu se conformau reguli elementareîn conversație și din această cauză au pierdut contacte valoroase (vezi și Cum să nu-ți înstrăinezi interlocutorul). Studiind situațiile, am formulat reguli de comunicare eficientă care te vor ajuta să afli cum să faci o impresie bună, iar interlocutorii tăi se vor simți confortabil în compania ta.

și nu vă înstrăinați interlocutorul

Nu pleca de acasă fără ultimele știri. Înainte de întâlnire, porniți radioul sau televizorul, căutați prin ziare și căutați pe internet. Știrile sunt un bun început de conversație. In plus, vei evita situatiile stupide cand ti se cere sa vorbesti despre ultimele evenimente, dar nu stii despre ce vorbesc.

Pregătiți-vă în avans răspunsurile la cele mai importante întrebări. FAQ la adresa ta. De exemplu, la întrebarea despre ocupația ta, poți răspunde că ești economist, inginer etc. Dar acest lucru nu este suficient pentru a începe o conversație bună. Mai bine adăugați unul sau două detalii interesante, de exemplu: „Sunt avocat. Firma noastra este specializata in conflicte de munca. În prezent mă ocup de un caz în care inculpatul este un angajator care a adresat candidaților întrebări prea personale în timpul interviurilor de angajare.”

Nu da răspunsuri dintr-un singur cuvânt. Este foarte dificil să ai o conversație când interlocutorul răspunde „da”, „nu” sau „nu știu” la orice întrebare. Străduiește-te să dai răspunsuri detaliate, apoi comunicarea ta se va dezvolta mai natural.

Sună pe nume persoanei cu care vorbești. Un nume propriu este cel mai plăcut cuvânt pentru fiecare persoană. Prin urmare, chemându-ți interlocutorul pe nume, îi trezești imediat simpatia.

Comunicați cu interlocutorul dvs. în limba lui. Dacă vorbești cu cineva care lucrează în altul domeniul profesional, încercați să folosiți termeni din vocabularul său, acest lucru va facilita înțelegerea reciprocă.

Cauta-ti interlocutorul in raspunsuri Cuvinte cheie . Adesea, oamenii înșiși sugerează ce subiecte sunt apropiate de ei. De exemplu, te plângi de ploaia abundentă, iar omologul tău spune brusc că acest lucru este important pentru plante. Acest subiect este probabil aproape de inima lui.

: 7 reguli pentru o comunicare eficientă

Regula 1.Gândește-te la punctele de discuție

Dacă sunteți pe cale să întâlniți o persoană pentru prima dată, aflați cât mai multe despre ea (vârstă, situație financiară, interese). Folosiți pagini de pe rețelele sociale care sunt foarte informative. Dacă nu sunt acolo, atunci există link-uri importante despre activitate profesională. Orice informație va ajuta la începerea unei conversații informale.

Permiteți-mi să vă dau un exemplu din practică. Pregăteam o întâlnire serioasă între cei doi lideri. Unul dintre interlocutori a aflat că în tinerețe îi plăcea marea. Am folosit asta în lucruri mărunte: am pus documentele pregătite într-o mapă cu tema marine și am pus ancore. Astfel, fișierele importante nu au trecut neobservate: persoana le-a acordat atenție, pur și simplu subconștient ajungând la un lucru plăcut.

Regula 2. Poziționează-te corect față de interlocutorul tău

Păstrează-ți Distanța. În cultura noastră, nu este obișnuit să fii prea aproape de partenerul tău atunci când vorbești. Stabiliți o distanță confortabilă. Cercetările recomandă 60 cm (lungimea brațului). În regulile de etichetă, această distanță este definită ca spațiu personal. Dacă ești prea aproape, persoana va simți disconfort și, neînțelegând ce se întâmplă, va decide că nu te place. Este mai bine ca o femeie și un bărbat să stea departe unul de celălalt: o distanță mică poate fi percepută ca un flirt.

Poziționați scaunul într-un unghi față de scaunul celeilalte persoane. Nu trebuie să stai direct vizavi de persoană, altfel pot intra în joc mecanisme subconștiente, declanșând manifestări de agresivitate. Deplasați-vă câțiva centimetri în lateral, iar motivele emoțiilor neplăcute vor dispărea. Am fost abordat de un bărbat care a avut o conversație serioasă cu șeful său despre concediere. L-am sfătuit să-și schimbe poziția obișnuită unul față de celălalt: mutați scaunul în lateral pentru a nu sta vizavi de șef, schimbați-i puțin poziția. Conversația s-a desfășurat pașnic - demiterea nu a avut loc.

Stai cu spatele la perete pentru a-ți păstra încrederea. Pentru ca partenerul tău să se simtă confortabil, invită-l să stea cu spatele la perete. Dacă planurile tale sunt să-ți tulburi interlocutorul, încearcă să te asiguri că acesta este cu spatele la uşă.

Regula 3.Începeți o conversație cu subiecte abstracte

Unul dintre clienții mei s-a trezit într-o situație dificilă în timpul negocierilor din Lituania: din primele minute a început să vorbească despre afaceri, iar conversația sa încheiat curând - partenerul a refuzat să comunice. Sa dovedit că în această țară se obișnuiește conversație de afaceri vorbesc despre subiecte abstracte. Am observat adesea acest lucru în Rusia: dacă unul dintre interlocutori trece imediat la probleme de afaceri, partenerii săi devin tensionați, iar acest lucru îi întoarce inevitabil împotriva lui.

Discutați subiecte neutre înainte de a ajunge la subiect. De exemplu, dacă știi că omologul tău are un câine, întreabă despre el; dacă știi că copilul lui merge la universitate, pune o întrebare atentă pe această temă.

Regula 4.Pentru a face o impresie de durată, bvorbește mai mult despre interlocutorul tău decât despre tine

Majoritatea oamenilor tind să vorbească mai ales despre ei înșiși: cât de bine le merg lucrurile, despre familia lor. Dar secretul comunicare de succes este să vorbim mai mult despre interlocutor. Arătați interes - adresați întrebări deschise care nu necesită răspunsuri dintr-un singur cuvânt, de exemplu: „Cum vă petreceți cea mai mare parte a timpului liber?” Rezultatele nu vor întârzia să apară: oamenii vor fi mai dispuși să vorbească despre ei înșiși, iar tu vei fi considerat un interlocutor interesant și atent.

Puteți folosi tehnica „spotlight” propusă de Leila Launders, expert american în domeniul psihologiei comunicării. Când vorbești cu o persoană, imaginează-ți că un reflector mare strălucește de sus: când vorbești, razele sunt îndreptate către tine. Cu cât reflectoarele strălucește mai mult în direcția opusă față de tine, cu atât vei fi mai interesant pentru interlocutorul tău. Leila Launders dă următorul exemplu: „În urmă cu câțiva ani, eu și prietena mea am fost la o petrecere la care s-a adunat „crema societății”. Toți cei cu care am vorbit s-au dovedit a fi o persoană strălucitoare și extraordinară. Când, între conversațiile cu alte persoane, ne-am împărtășit impresiile, am întrebat-o pe prietena mea: „Diana, cu care dintre toți acești oameni prezenți la seară ți-a plăcut cel mai mult să vorbești?” Fără ezitare, ea a răspuns: „Oh, desigur, cu Dan Smith!” „Cine este el și ce face?” - Am întrebat. „Ei bine, nu știu sigur...”, a răspuns prietenul. "De unde este el?" „Nu știu”, a răspuns Diana. - „Ei bine, care sunt interesele lui în viață?” - „Vedeți, nu am vorbit despre hobby-urile lui.” „Diana”, am întrebat eu. „Despre ce vorbeai?” - „Mi se pare că am vorbit mai mult despre mine” 1.

1 Leila Spalatorii. Cum să vorbești cu oricine, despre orice. M.: Carte bună, 200 2. - Notă. editori.

Regula 5.Exersați abilitățile de ascultare activă

Pe lângă tehnica reflectoarelor, utilizarea abordării ascultării active este o tehnică simplă care ajută cealaltă persoană să dezvăluie mai multe informații. Implică exprimarea activă a propriilor experiențe. Voi enumera câteva tehnici.

Dă din cap în acord. Așa vă exprimați aprobarea și vă invitați interlocutorul să continue.

Folosește cuvinte complementare: „înțeleg”, „serios”, „foarte interesant”, „bun”, etc. Persoana trebuie să realizeze că nu doar o asculți, ci ești pe aceeași lungime de undă cu ea.

Pune întrebări clarificatoare, de exemplu: „Ce ai făcut în această situație? Cum s-a terminat totul? Intr-un mod similarÎți ajuți partenerul să se deschidă și te încurajezi să continui conversația.

Din experiență, pot spune că, dacă unul dintre interlocutori este bun la abilitățile de ascultare activă, celălalt nici nu observă cât de repede trece timpul.

  • Planificarea timpului: instrucțiuni pas cu pas de la un guru în managementul timpului

Regula 6.Fă complimente

Mulți oameni fac aceleași greșeli: fac complimente banale sau le spun foarte repede, parcă dezinvolt. Acest lucru devalorizează complimentul și își pierde energia necesară. Găsește ceva la interlocutorul tău pe care să-l notezi și să-i spui despre asta. Un bărbat apreciază foarte mult când i se spune că are o strângere de mână puternică. Dacă vorbim despre un partener de afaceri - o femeie, atunci mare laudă pentru ea calitati de afaceri este acceptată cu mult mai multă recunoştinţă decât complimente cu privire la meritele ei externe.

Este important să rețineți că atunci când faceți complimente ar trebui să lăsați subiectele personale în afara ecuației. Evaluați mai bine mobilierul biroului, designul cărților de vizită, observați competența angajaților partenerului - tot ceea ce ați acordat atenție. Permiteți-mi să vă dau un exemplu din practică. Am participat la o întâlnire între doi lideri - un bărbat și o femeie pe care i-am cunoscut. Au încercat să cadă de acord asupra organizării unui eveniment comun. Femeia avea o constituție grea și în ajunul întâlnirii avea o manichiură, care, după părerea ei, îi sublinia foarte puțin grosimea brațelor. Directorul firmei la care am venit, dimpotrivă, a remarcat cât de frumos arăta manichiura. Când întâlnirea s-a încheiat, prietena mea a vorbit îndelung despre cât de neplăcut a fost pentru ea să audă despre culoarea unghiilor. Ea a considerat complimentul ca pe o linguşire scăzută, care a întors-o complet împotriva acestui bărbat. Înțelegerea a căzut.

vorbește directorul general

Constantin Belov, CEO Compania PowerGuide, Moscova

Îmi voi împărtăși regulile pentru o comunicare eficientă.

  1. Ascultă fără a întrerupe. Exact asta regula complexa comunicare eficientă și în același timp regula sa cea mai importantă. Vă va ajuta să faceți o impresie de durată prima dată. S-ar părea că nu există nimic mai simplu, dar încearcă să taci dacă ți se spun lucruri care se știe de mult timp în câteva minute. Trebuie să faci eforturi serioase pentru a lăsa persoana să termine calm.
  2. Aprofundează în. Prin ascultare mă refer nu numai la tăcerea ta când vorbește altcineva, ci și la eforturile tale de a înțelege sensul a ceea ce se spune. Acest comportament înseamnă că vă recunoașteți partenerul ca o parte egală în conversație.
  3. Fii clar cu privire la interesele tale. În timpul comunicării, fiecare dintre participanți își urmărește propriile scopuri, despre care nu vor să vorbească direct din cauza delicateții lor. Prin urmare, dacă, de exemplu, negociați o restructurare de împrumut, informați-vă partenerii că înțelegeți că una dintre părți va încerca cu siguranță să profite de situația actuală în interesul lor. Prin clarificarea imediată a agendei neanunțate, vă veți salva atât pe dvs., cât și pe ceilalți de discuțiile inactive.
  4. Nu întârzia cu lucrul principal. Amintiți-vă că în timpul întâlnirilor toată lumea este enervată de difuzoarele care bat în jurul tufișului. Acest comportament este adesea asociat cu teama că interlocutorii nu vor percepe principalul lucru dacă nu li se oferă toate detaliile. Această teamă este parțial justificată, dar riscul ca pur și simplu să nu fii auzit este, de regulă, mai mare. Prin urmare, încercați să construiți o conversație conform principiului: mai întâi principalul, apoi detaliile.
  5. Nu te ridica în detrimentul interlocutorilor tăi. Autoafirmarea în timpul negocierilor este de așteptat și normal. Cu toate acestea, nu faceți niciodată acest lucru în detrimentul interlocutorilor dvs. Nu ar trebui să demonstrezi unei persoane că ești mai bun decât el, este mai corect să arăți că ești la fel. Evitați compararea cunoștințelor și realizărilor în domenii care nu au legătură directă cu subiectul conversației. De exemplu, dacă interlocutorul a greșit într-un citat, nu este nevoie să-l corectați (vezi și figura).
  6. Repetă. Spune versurile cheie cu voce tare. Este util să le înregistrați pe un înregistrator de voce. După ce ascultați înregistrarea, veți înțelege ce trebuie schimbat. După ce ai spus principalele puncte cu voce tare, te vei simți mult mai încrezător în timpul conversației în sine.

Cum să faci o impresie de durată și să scapi de controverse

  1. Găsiți doi sau trei ajutoare. Aceștia ar trebui să fie oameni care te cunosc bine și în a căror judecată ai încredere. Oferă-le lista gata calitati negative(aspru, arogant, încăpățânat, meschin...) și cereți-le să le marcheze pe cele care, după părerea lor, vă sunt caracteristice. Aveți răbdare: acest lucru poate fi neplăcut.
  2. Nu vă certați niciodată cu ajutoarele dvs. și nu încercați să le întoarceți cuvintele împotriva lor. Dar poți clarifica: „Și adesea mă comport... (aspru, încăpățânat, meschin etc.)?”
  3. Cu răspunsurile în mână, începeți să vă urmăriți relațiile cu alte persoane în decurs de câteva săptămâni. Identifică și înregistrează în comportamentul tău semnele iritante pe care le-au subliniat prietenii tăi.
  4. Dacă înveți să observi neajunsuri, poți scăpa de ele dezvoltând modele de comportament mai constructive (de exemplu, reduce-ți asertivitatea în negocieri dacă este percepută de oameni ca asprime și înlocuiește-o cu ascultarea activă).
  5. După două-trei luni, vei descoperi că ți-a devenit mult mai ușor să stabilești contactul cu oamenii.

Pregătit din cartea „I Hear Right Through You” de Mark Goulston

Prima impresie a unei persoane se formează în 7 secunde. Fie că este vorba de o petrecere, o întâlnire, un interviu de angajare sau o întâlnire cu parteneri de afaceri, fiți întotdeauna pe deplin pregătiți, pentru că nu va exista altă șansă de a face o primă impresie bună.

Cum să lași o impresie bună despre tine?

Faci o impresie proastă asupra oamenilor sau ai dificultăți în a comunica atunci când întâlnești pe cineva pentru prima dată? Nicio problemă - în acest material vă vom spune cum să cuceriți orice persoană cu care șansa vă aduce împreună.

Și alții sunt timizi

Rușinea este principalul motiv pentru care întâlnirile ar putea să nu decurgă așa cum te așteptai. Dar funcționează în ambele sensuri - habar nu ai câți oameni se consideră timizi. În 1995, 40% dintre respondenții chestionați de statisticieni se considerau „timizi” până în 2007, numărul lor a crescut la 58%. Amintiți-vă că majoritatea oamenilor se simt inconfortabil într-o cameră cu străini.


Jos egoismul

Când se gândesc la primul contact, mulți își pun întrebări: „Cum să eviți situațiile incomode? Cum poți transforma situația în avantajul tău?” Psihologii sfătuiesc ca înainte de primul dialog cu noi cunoscuți, să schimbe această atitudine în „Ce pot face pentru acești oameni?” Dacă trebuie să vă gândiți mai întâi la ceilalți, vă va distrage atenția de la nesiguranțe și vă va dezamorsa situația.

Zâmbet

Doctor Psihologie sociala De la Universitatea din New York, Peter Mende-Sedlecki a demonstrat că oamenii au încredere în fețele „prietenoase” și le resping pe cele „ostile”. În același timp, o persoană are nevoie de doar 34 de milisecunde pentru a citi expresiile faciale de pe fața interlocutorului și a decide dacă este de încredere. Așa că zâmbește și fă contact vizual.


Se potrivește cu ocazia

Fiecare eveniment are atmosfera lui. Înainte de a merge undeva unde cu siguranță va trebui să comunicați cu străini, analizați natura evenimentului. Acest lucru vă va ajuta să intrați în starea de spirit potrivită și să nu faceți greșeli cu alegerea hainelor și subiectele de conversație.


Pregătește o poveste de 7 secunde despre tine

Nu este nevoie să-ți scrii biografia de la un copil mic, doar spune câteva lucruri despre tine: „Bună! Sunt Christina, sora prietenului tău Mitya. Am venit de la Moscova la Sankt Petersburg în acest weekend, mă bucur să vă cunosc.” Scopul principal este de a ajuta interlocutorul să găsească un teren comun și să înceapă un dialog (vezi punctul 2). „Ce faci?” este poate cea mai populară întrebare când întâlnești oameni după întrebarea despre numele lor. Încearcă să-ți interesezi interlocutorul în răspunsul tău și forțează-l să aprofundeze întrebările.


În loc de „Sunt un agent imobiliar”, spuneți „Ajut oamenii să-și găsească liniștea și un acoperiș deasupra capului”, în loc de „Editează manuale școlare”, spuneți „Arăt generației tinere vectorul dezvoltării”. Nu-ți fie frică să sune prea pompos în cele din urmă, totul poate fi redus la o glumă.

Patru cuvinte magice

Să presupunem că conversația despre munca ta a durat un minut sau un minut și jumătate. S-a făcut un început - ce să facem în continuare? Arătați interes pentru viața celuilalt: „Dar tu?” Aflați despre munca, hobby-urile și activitățile sale principale. Atenția este întotdeauna plăcută. Dar nu ar trebui să prefaci interes dacă nu îl ai: riști să fii catalogat drept ipocrit în ochii altei persoane.


Folosește limbajul corpului

Poți aborda teoria limbajului corpului în moduri diferite, dar nu trebuie să negi influența semnalelor nonverbale asupra impresiei tale despre o persoană. Dacă interlocutorul vă „oglindește” manierele și posturile, viteza și ritmul vorbirii, simțiți în mod inconștient acceptare față de el - „Da, este la bord! Semănăm și îmi place de el.” În același timp, oglindirea nu ar trebui să fie evidentă - acest lucru poate provoca respingere. De asemenea, urmăriți-vă postura, expresia feței și gesturile: spatele trebuie să fie drept, fața să fie prietenoasă, gesturile trebuie să fie relaxate.


Purtați ceea ce vă place

Realitate: te simți mai încrezător în haine confortabile. Asta nu înseamnă că ar trebui să te prezinți la o întâlnire de afaceri în pantaloni de trening elastic și un hanorac, dar nu ar trebui să porți un costum strâmt sau pantofi strâmți cu tocuri uriașe. Este important să găsești un echilibru între codul vestimentar stabilit la eveniment și confortul tău.


Fă complimente în continuare

„Pantofi uimitori!” - fără îndoială, interlocutorul tău va fi încântat să audă asta. Dar o „investiție” mult mai bună pentru o conversație ulterioară ar fi expresia „Pantofi uimitori! De mult visez la așa ceva. De unde le-ai cumpărat, dacă nu este un secret?”

Citiți cât mai mult posibil

De regulă, oamenii bine citiți sunt conversaționali excelenți. Fiți întotdeauna conștienți de principalul ultimele evenimente– de la lansarea remake-ului Blade Runner până la revoltele armate din Venezuela.


Nu aștepta ca oamenii să fie interesați de tine

Aceasta este o greșeală comună pe care o fac mulți introvertiți: „Voi aștepta până când cineva începe să-mi vorbească”. Norocul zâmbește când faci primul pas. Fii primul care ia contact. Zâmbește, stai drept și privește direct în ochi - acestea sunt trei lucruri care inspiră încredere.

Vorbește cu străinii

Vezi singur om în picioare la o petrecere plină de viață? Faceți cunoștință cu el! Cel mai probabil, nu-și poate depăși timiditatea și va fi foarte bucuros de atenția ta. „Arăți ca o persoană interesantă”, spune un astfel de act.


Acordați-vă toată atenția

Când vorbiți cu o persoană, nu vă lăsați distras de apeluri, mesaje etc. social media, nu te uita in spatele lui in cautarea unor cunostinte cu care ai fi mai dispus sa comunici. Este pur și simplu urât.

Nu vă fie frică de grupuri

Un grup de trei sau mai multe persoane este mai deschis către noi „membri” decât două persoane care au o conversație unu-la-unu. O companie mare vorbește rar despre ceva personal, dar interferând într-o conversație între două persoane, poți deveni o „a treia roată”.


Fii sensibil

Dacă ai o conversație cu prietenii și vezi pe cineva care încearcă să se alăture, fă o jumătate de pas înapoi și invită-i. Atât această persoană, cât și prietenii tăi vor aprecia noblețea acestui gest.


Încheiați conversația cu înțelepciune

Încheierea corectă a unei conversații nu este mai puțin dificilă decât începerea ei. Va propunem urmatoarea schema:
  • Întrerupe-te pe tine, nu pe cealaltă persoană.
  • Zâmbet. Spune-le că a fost o plăcere să te cunosc și că ești recunoscător pentru timpul acordat.
  • „Dar, vă rog să mă scuzați, am nevoie de...” să dau o plimbare cu un prieten de la serviciu, să iau un copil de la școală, să merg la timp la magazin. Principalul lucru este să clarificați că încheiați conversația dintr-un motiv important și nu pentru că vă plictisești
.


Sperăm că aceste sfaturi vă vor ajuta să vă simțiți mai încrezători la orice eveniment și să nu vă fie frică să faceți noi cunoștințe. Mai jos vom vorbi despre cum să te comporți la o întâlnire pentru a impresiona o fată sau un bărbat.

Cum să faci o primă impresie unei fete sau unui bărbat?

Dacă citești brusc aceste rânduri într-o cafenea confortabilă și un reprezentant atractiv al sexului opus intră în câmpul tău vizual, îți oferim câteva sfaturi care te vor ajuta să transformi fără probleme o cunoștință într-o primă întâlnire.


Oferă un compliment

Dar nu exagera. Gândește-te la ce lucruri bune poți spune despre el/ea, astfel încât cuvintele tale să sune sincere. Poți complimenta hainele sau aspect, dar este prea previzibil. Dacă aveți un bun simț al umorului, nu vă fie teamă să glumiți. Evită glumele vulgare și glumele îndrăznețe, cum ar fi „M-au chemat din cer și au spus că a dispărut cel mai frumos înger al lor”.


Ai grijă de aspectul tău

Din păcate, expresia despre întâlnirea la haine este mai relevantă ca niciodată. Chiar dacă străluciți de inteligență și îl faceți de rușine pe Cicero cu elocvența voastră, toate eforturile voastre se vor duce la scurgere dacă sunteți lejer în privința aspectului vostru.


Ai grijă la maniere

Fetele apreciază cu adevărat semnele de atenție respectuoase. În niciun caz nu trebuie să-i încălcați spațiul personal în primele minute de la întâlnirea cu ea, dar puteți să-i țineți ușa, să-i oferiți mâna în fața treptei sau să o răsfățați cu o băutură. Nu permiteți glume nepoliticoase și obscene sau limbaj obscen. Nu ar trebui să speli oasele celor din jur, chiar dacă femeia de la masa alăturată sorbește foarte neplăcut. Fii politicos cu toți cei din jurul tău.

Simte-te încrezător

Chiar dacă există un foc în interiorul tău, rămâne calm și încrezător. În nici un caz nu trebuie să vă ghemuiți, să vă uitați de sub sprâncene, să luați o poziție închisă (brațele încrucișate) sau să folosiți gesturi nesincere (mâinile lângă față, privirea mișcătoare).


Conduceți conversația în direcția corectă

Nu dezvălui detaliile personale prea devreme. Lasă prima ta conversație să aibă loc în cadrul unor lucruri relevante, dar generale. Pune întrebări mai degrabă decât să vorbești despre tine: ce face interlocutorul tău, unde a studiat, cum îi place să-și petreacă timpul, într-un cuvânt, încearcă să găsești interese comune. Încercați să evitați pauzele incomode: în acest moment, atât dvs., cât și interlocutorul dvs. vă simțiți deplasați și cine și-ar dori să continue comunicarea în astfel de condiții?

Nu te lauda

Nimănui nu-i place un lăudăros, mai ales femeile. Încă din primele minute de întâlnire, nu este nevoie să te lăudești cu conexiuni, cu o poziție bine plătită sau cu o mașină de lux. Făcând acest lucru, te vei declara o persoană egoistă și mercantilă.

un mic test pentru a afla ce cred oamenii despre tine în primul minut de a te întâlni. Dacă rezultatele sale te supără, nu dispera - totul este în mâinile tale!
Abonați-vă la canalul nostru în Yandex.Zen


Top