Как научиться правильно общаться с людьми в любой ситуации. Последние просьбы о помощи

Изо дня в день современный человек сталкивается с разными проблемами, которых бесконечно много, и поджидают они его буквально на каждом повороте, одними из которых являются – трудности с общением. Данная статья как раз поможет разрешить вопрос: «Как научиться общаться с людьми», и поверьте, на самом деле это не так уж и страшно, и окружающие нас люди действительно лучше, чем кажутся на первый взгляд.

Именно со становления психологии общения можно начинать отсчёт цивилизованного человеческого общества, отсюда и вытекает актуальность и важность этой проблемы. Так в чём же секрет? Как общаться с людьми, чтобы быть правильно понятым?

Умение общаться с людьми начинается с умения взаимодействовать. Изо дня в день каждый из нас так или иначе, попадая в разные жизненные ситуации, взаимодействует с окружающим миром и сам поддаётся его воздействию. Всё это объясняется тем, что человек по природе своей социальное существо. И жизнь в социуме требует определённых навыков.

Наверное, в жизни каждого когда-то наступал такой момент, когда в голове крутилась навязчивая мысль: «Я не умею общаться с людьми». Это всего лишь навсего один из самых распространённых человеческих комплексов, и признавать его – значит признаться самому себе в собственной слабости. А может ли умный человек позволить себе быть слабым? Никогда, ведь это будет означать, что он признался в собственной несостоятельности. А современный ритм жизни этого не позволяет. Поэтому эту проблему стоит решать.

Умение общаться с людьми – это навык, которому нужно долго и трудно учиться. И для того, чтобы успешно разрешить эту проблему в настоящей ситуации, нужно серьёзно разобраться с её истоками.

Основные причины трудностей в общении

Чаще всего основой проблемы с общением являются причины, решение которых лежит на поверхности и доступно каждому из нас. Сюда можно отнести следующие:

  • неправильное выстраивание межличностных связей и отношений;
  • неумение находить контакт и подход к окружающим людям;
  • неспособность к эмпатии и взаимопониманию;
  • отсутствие уверенности в себе;
  • самооценка ниже нормы;
  • наличие в характере врожденных природных качеств: робости, застенчивости, сдержанности и кротости;
  • не требуемые ситуацией покорность и соглашательство;
  • неприятие собственной внешности;
  • неумение слушать и слышать окружающих;
  • отсутствие стремления к пониманию других людей;
  • страх проявлять себя из-за боязни вызвать недовольство окружающих.

Учимся общаться с людьми

Эффективное общение – это базовый навык для любого успешного человека.

Как только вам удастся чётко формулировать свои мысли и находить подход к любому человеку, получится не только решить проблему взаимоотношений, но и добиться карьерного роста.

  • Искренне интересуемся другими

Каждый человек считает себя уникальным и хочет верить в то, что он интересен окружающим его людям. Поставьте себя на место собеседника – нам обычно приятнее разговаривать с теми, кто даёт нам раскрыться и почувствовать собственную значимость.

  • Обращаемся всегда к человеку по имени

Каждый раз, когда мы называем человека по имени, мы как будто выделяем его из массы всех остальных людей. Звук собственного имени – это самый простой и самый приятный комплимент. Ведь именно благодаря имени подчёркивается индивидуальность собеседника.

  • Учимся слушать

К сожалению, сейчас мало кто умеет слушать и действительно слышать своего собеседника – в большинстве своём сейчас разговоры представляют собой просто поочередный обмен репликами, без проявления искренней заинтересованности. Необходимо стараться вникать в то, что собеседник думает об обсуждаемом вопросе. Учитесь быть лояльнее и принимать позицию другого человека как то, что тоже имеет право на существование.

Если вам удастся затронуть на тему, которая берёт вашего собеседника за живое и даёт ему возможность высказаться вволю, это уже будет половиной вашего успеха. Именно благодаря тому, что человеку удастся показать себя в лучшем свете, вам удастся расположить его к себе. Вы у него будете ассоциироваться с ситуацией собственного успеха и вызывать только положительные эмоции. Более подробно этот феномен изучается в нейролингвистическом программировании.

  • Развиваем память

Запоминаем мельчайшие детали и подробности разговоров специально для того, чтобы при следующей ситуации общения умело воспользоваться ими. Общение с человеком (да и взаимоотношения вообще) будет тем успешнее, чем точнее вам удастся восстановить то, что было им сказано. Любому приятно думать, что его слова были настолько значимыми, что прочно впечатались кому-то в память. Он будет приятно удивлен и польщен проявленным к нему интересом.

«Общаться» и «говорить» – это не тождественные понятия. В умение правильно общаться входит не только то, что говорит человек, но и то, как он это делает. Так что невербальное общение при решении этой проблемы оказывается не менее важным.

Зачастую взгляд говорит о человеке, его настроении, уверенности или неуверенности ничуть не меньше, чем тон голоса. Поэтому старайтесь практиковать зрительный контакт. А если вы прибавите к этому ещё и искреннюю улыбку – расположение окружающих вам просто гарантировано.

  • Открываемся близким людям

Попробуйте по душам пообщаться с друзьями или родными, поделитесь тем, что лежит на сердце, и сразу станет немного лучше. То, что это слишком легко и просто – кажущийся факт. Большинству из нас сейчас как раз-таки очень сложно быть искренними, быть самими собой, мы привыкаем в зависимости от ситуации и того, кто оказывается рядом, надевать ту или иную маску. Но если вы хотите рассчитывать на искреннюю поддержку и сердечный совет, тогда вам раз и навсегда придётся избавиться от всего наигранного и быть самим собой, каким бы сложным вам это сейчас не казалось.

  • Повторное прохождение через негативный опыт, чтобы перебороть страх

Очень часто человек боится допустить ошибку, сказать что-то не так, не оправдать чьих-то ожиданий, и именно из-за этого принимает решение ограничить свои социальные контакты. Вся проблема в том, что когда-то он попал в неприятное положение из-за неправильного и несвоевременного высказывания. Для того чтобы понять, как научиться общаться с людьми, нужно ещё раз окунуться в ту же самую ситуацию, пережить похожее состояние дискомфорта, с тем, чтобы избавиться от проблемы уже насовсем.

  • Посещение психологических тренингов

Сейчас существуют различные психологические методики, которые посредством тренингов помогут выявить истинное положение дел, прожить эту проблему трудности общения заново и отпустить, чтобы не возвращаться в подобные ситуации уже больше никогда.

  • Общаемся с кем угодно и где угодно

Как научиться общаться с людьми, если вы боитесь разговаривать с ними? В такой ситуации нужно заставлять себя делать это постоянно. Начинайте с малого: например, спрашивайте у незнакомых людей, где находится та или иная улица или который час. Поверьте, с незнакомцами говорить намного проще, ведь перед ними у нас нет никаких обязательств, они от нас ничего не ждут.

Любой опыт сам по себе ценен. Каждая маленькая победа – это всего лишь одна из ступеней на большой и широкой лестнице вашего самосовершенствования. Не бойтесь общаться и выражать своё мнение – этим вы и себе сделаете лучше и людям подадите положительный пример внутренней свободы, которому можно следовать в любой ситуации!

Общение с людьми – это трансляция сообщений или обмен данными, происходящий между индивидами посредством специфических инструментов коммуникации, таких как речь или жесты. Однако понятие общение с людьми намного шире и охватывает человеческие взаимоотношения, взаимодействие социальных групп и даже целых наций.

Общение людей друг с другом предназначено для установления контактов. Без общения не способна обойтись ни одна из сфер жизнедеятельности человека. Для результативности общения необходим постоянный поток информации в устной или письменной форме. Такой поток должен быть обоюдно направленным.

Психология общения с людьми

Умение грамотно общаться и компетентно выстраивать различные виды контактов между индивидами в современном мире просто необходимо. Ежедневно люди взаимодействуют между собой. В процессах межличностных взаимодействий некоторые индивиды воздействуют на других и наоборот.

С позиции психологической науки, общение с другими людьми будет благополучным и эффективным только при совпадении интересов. Для комфортного взаимодействия необходимо, чтобы интересы обоих сторон совпадали. Даже абсолютно необщительный человек, если затронуть интересующую его тему, разговорится.

Для результативности и комфортности беседы необходимо научиться понимать своего партнера по коммуникации, предвосхищать его возможные реакции на конкретные высказывания. С этой целью ниже приведено несколько нехитрых приемов успешности коммуникационного взаимодействия между людьми.

Существует такой известный прием, который называется эффектом Франклина, по имени известного американского политического лидера, который обладал немалыми талантами и был незаурядной личностью. Для того чтобы добиться доверия индивида, с которым не смог найти общего языка и который к нему не очень хорошо относился, Франклин одолжил у этого человека книгу. После этого случая отношения стали у них носить дружественный характер. Смысл данного поведения лежит в следующем: считает, что раз у него что-то попросили, то в следующий раз человек, которому он помог, в случае необходимости сам откликнется на его просьбу. Другими словами индивид, попросивший об услуге, становится выгодным для человека, оказавшего услугу.

Следующий прием носит название «дверью непосредственно в лоб» Если что-то требуется от собеседника, то следует попросить у него больше надобного. Если вы получите отказ, то при следующей встрече можно смело его попросить еще раз. Ведь человек, который проигнорировал вашу просьбу, будет испытывать угрызения совести и в следующий раз вряд ли откажет, услышав более разумное предложение.

Значительно повышает коммуникативное взаимодействие автоматический повтор движений и положения тела собеседника. Это связано с тем, что человеку присуще симпатизировать людям, которые хотя бы немного похожи на него.

Для создания дружественной атмосферы во время разговора следует непременно называть собеседника по имени. А для того чтобы партнер по коммуникации почувствовал к собеседнику симпатию, нужно во время беседы называть его своим другом.

Эффективное общение с разными людьми не подразумевает под собой указывание индивиду на его личностные дефекты. В противном случае можно только превратить человека из своего единомышленника в недоброжелателя. Даже если вы абсолютно не согласны с его точкой зрения, нужно попытаться все-таки найти точки соприкосновения и при следующей реплике начать предложение с выражения согласия.

Практически все личности желают быть выслушанными и услышанными, вследствие чего, нужно их расположить к себе во время беседы, применив с этой целью рефлективное слушание. То есть необходимо в процессе коммуникаций перефразировать периодически сообщения собеседника. Этим вы выстроите дружеские отношения. Более эффективным будет услышанную реплику трансформировать в вопросительное предложение.

Правила общения с людьми

Общение с другими людьми считается одной из важнейших составляющих успешности жизни. Для того чтобы коммуникативное взаимодействие было более результативным, разработано ряд простых правил, соблюдение которых сделает общение с людьми комфортным, эффективным и действенным.

При любой беседе нужно помнить, что ключом к ее результативности является внимание к партнеру по коммуникации. Именно от начала разговора, поддержания его в заданном тоне и гармоничного завершения зависит, достигнет ли говорящий поставленной задачи или нет. Человек, который делает вид, что слушает, а в реальности только озабочен собственной персоной и невпопад вставляет реплики или отвечает на вопросы, заведомо производит невыгодное впечатление на собеседника.

Люди далеко не всегда могут сразу и четко оформить свои мысли. Поэтому, если вы заметили в речи говорящего какие-либо оговорки, неверно произнесенное слово или фразу, то правильнее будет не акцентировать на них внимание. Этим вы предоставите собеседнику возможность почувствовать себя более непринужденно с вами.

Общение людей друг с другом будет неэффективным, если беседа будет окрашена пренебрежением. Так, например, фраза по типу: «я проходил мимо и решил заглянуть к тебе ненадолго» часто скрывает под собой безразличие или даже высокомерие.

Так как эффективное общение с людьми предполагает соблюдение определенного ритма речи, следует не перебарщивать с монологами. Не следует забывать, что каждой личности присущи сугубо индивидуальные характеристики речи и мыслительной деятельности, поэтому в разговоре необходимо периодически использовать небольшие паузы.

Проблемы в общении с людьми также зависят и от несхожести стилей коммуникационного взаимодействия сильной и слабой половины человечества. Половые различия между людьми проявляются в смыслах их реплик, форме используемых невербальных средств, таких как мимика, жесты и др. Женская речь характеризуется частыми извинениями и вопросами в конце реплик, неумением принимать комплименты без возражений, явной эмоциональной выразительностью, естественностью, использованием намеков или косвенных высказываний, употреблением восклицательных предложений и междометий, более грамотной структурой речи, широким диапазоном тонов и резкой их сменой, высоким голосом и выделением ключевых фраз, постоянной улыбкой и сопутствующими движениями.

Вопреки существующему распространенному мнению, мужская половина человечества говорит больше женщин. Они склонны чаще перебивать собеседника, более категоричны, стараются контролировать тематику диалога, чаще используют абстрактные существительные. Мужские предложения более короткие в сравнении с женскими. Мужчины чаще употребляют существительные конкретного характера и прилагательные, а женщины – глаголы.

Основные правила общения с людьми :

  • в процессе коммуникативного взаимодействия следует относиться к индивидам так, чтобы они могли почувствовать себя умными, интересными собеседниками и очаровательными людьми;
  • любую беседу следует вести не отвлекаясь; собеседник должен чувствовать, что его партнеру по коммуникации интересно, поэтому нужно снижать интонацию в конце реплики, кивать головой в ходе коммуникации;
  • перед тем, как ответить собеседнику, следует выдержать паузу в несколько секунд;
  • беседу нужно сопровождать искренней улыбкой; фальшивую, неискреннюю улыбку люди моментально распознают, и вы потеряете расположение к себе собеседника;
  • нужно помнить, что люди, уверенные в себе и в том, что говорят, вызывают безусловную симпатию в сравнении с неуверенными в себе индивидами.

Искусство общения с людьми

Так случается, что на жизненной дороге встречаются самые разнообразные индивиды – с одними из них легко и приятно общаться, а с другими, наоборот, довольно сложно и неприятно. А так как общение охватывает практически все сферы жизнедеятельности людей, то научиться владеть искусством коммуникативного взаимодействия – это необходимость реалий современной жизни.

Человек, в совершенстве владеющий искусством коммуникативного взаимодействия, всегда выделяется среди остальных индивидов, причем такие отличия относятся только к положительным сторонам. Таким людям намного проще устроиться на высокооплачиваемую работу, они быстрее продвигаются по карьерной лестнице вверх, легче вписываются в коллектив, заводят новые контакты и хороших друзей.

Общение с незнакомыми людьми не следует начинать сразу с серьезных и важных тем. Лучше начать с нейтральной темы, постепенно переходя на более важные вещи, не испытывая неловкости.

Также не рекомендуется говорить о денежных трудностях, проблемах в семейных делах или здоровье. Вообще, общение с незнакомыми людьми не предполагает использование тем личного характера. Не стоит также говорить и о плохих новостях. Так как есть вероятность того, что собеседника такая тема может насторожить, вследствие чего он найдет причину для уклонения от беседы. Не нужно обсуждать внешний вид общих знакомых в процессе разговора. Сплетни не повысят вашу привлекательность в глазах окружающих.

Категоричность в беседе также не приветствуется. Она только оттолкнет от вас собеседников. Не рекомендуется что-либо упрямо утверждать или отрицать. Ведь индивид, готовый отстаивать свою правоту в бурных спорах, даже если он и уверен в ней на сто процентов, будет совершенно не интересен как партнер по коммуникациям. Люди, вероятнее всего, будут стремиться избегать любого взаимодействия с таким человеком.

Если в процессе коммуникации завязался спор, то не следует повышать тон, отстаивая свою точку зрения или приводя аргументы. Всегда лучше стараться не доводить общение с разными людьми до спорных или конфликтных ситуаций. Начиная разговор, нужно помнить, что наибольшее уважение вызовет собеседник, который умеет лаконично и отчетливо доносить собственную мысль.

Искусство общения с людьми заключается в следующем:

→ не следует спрашивать о способах лечения или о том, как правильно составлять исковые заявления у врача или юриста, которые случайно находятся в гостях; для получения ответов на волнующие вас вопросы есть служебное время;

→ когда завязалась беседа и один из ее участников рассказывает историю или сообщает информацию, которая относится к теме разговора, то невежливо периодически поглядывать на часы, смотреть в зеркала либо искать что-то в сумке, карманах; таким поведением вы можете сбить с мысли собеседника и покажите ему, что его речь вам наскучила, т.е. просто оскорбите его;

→ общение с неприятным человеком подразумевает под собой, в первую очередь, осознанность; она нужна для того чтобы не попадать в плен собственных эмоций при каждом случае намеренной или неосознанной провокации;

→ необходимо стараться выработать в себе способность отстранятся от сложившейся ситуации, и смотреть на нее как бы со стороны, эмоционально не вовлекаясь при этом в ссоры, конфликты или другие нежелательные действия.

Если человек, с которым приходится общаться, вам неприятен, то нужно постараться понять, что же в нем вас раздражает и вызывает неприязнь. Так устроена психология субъектов, что человек может являться для другого зеркалом. Обычно, люди замечают в других такие недостатки, которые присутствуют в них самих. Поэтому, если вы обратили внимание на то, что в человеке вас что-то раздражает, то следует обратить внимание, прежде всего на себя. Может быть, в вас также присутствуют эти дефекты? После такого анализа раздражающий вас индивид перестанет раздражать.

Не стоит также забывать, что не существует на сто процентов негативных личностей или полностью положительных. В каждом человеке уживается плохое и хорошее. Довольно часто агрессивные действия или вызывающее поведение людей свидетельствует о наличии у них внутренних проблем, конфликтов. Некоторые индивиды просто не умеют по-другому себя вести, ведь такая модель поведения была заложена в них еще в семье. Поэтому злиться на них – это глупое и бесполезное занятие, которое только отнимет силы и нарушит душевную гармонию.

Общение с неприятным человеком нужно воспринимать как своеобразный урок, каждую неприятную личность, встречающуюся на пути – как учителя. А общение с хорошим человеком и приятным собеседником повысит настроение, поможет снять напряжение, улучшит эмоциональный настрой на оставшийся день. Вообще, из любого общения можно вынести знания и опыт, если перестать чрезмерно эмоционально в него вникать.

Общение с пожилыми людьми

Потребность общения с людьми особенно проявляется в пожилом возрасте, когда дети и внуки покинули родные пенаты, любимая работа осталась позади, а впереди только просмотр мыльных опер в промежутках между приездами родни.

Старение порождает у пожилых индивидов ухудшение общего самочувствия, вследствие чего у них может понижаться самооценка и усиливаться чувство собственной малоценности, недовольства собой. Пожилой индивид испытывает «кризис идентичности». Для него характерно ощущение отставания от жизни, снижение умения радоваться жизни полноценно. Вследствие этого может появиться стремление к затворничеству, пессимизм и . В таких случаях незаменимо будет общение с хорошим человеком, а лучше родной душой.

У пожилых личностей одной из причин искаженности коммуникативного взаимодействия являются сложности с восприятием и осмыслением полученных данных, их обостренная восприимчивость к поведению по отношению к ним партнера по коммуникации, пониженный слух. Эти особенности, и возникающие вследствие них проблемы в общении с людьми пожилого возраста обязательно нужно учитывать.

Для избегания недопонимания в общении с пожилыми людьми, рекомендуется побеспокоиться о том, чтобы быть правильно услышанным и понятым.

Общение с пожилыми людьми должно исключить навязывание собственных взглядов и советов людям преклонного возраста, которое только вызовет отрицательное отношение с их стороны. Они воспримут это как посягательство на собственную свободу, личное пространство и независимость. Вообще любое навязывание собственной позиции приведет только к резкому сопротивлению со стороны собеседника, вследствие чего пострадает эффективность коммуникативного взаимодействия.

Для избегания конфликтных ситуаций при межличностном общении с пожилыми людьми, следует придерживаться следующих правил поведения: не использовать конфликтогены и не отвечать ими на конфликтоген. Конфликтогены – это слова, словосочетания, позиция или действия, проявление превосходства, провоцирующие возникновение негативной или конфликтной ситуации. К ним относят приказы, неконструктивную критику, насмешки, издевки, саркастические реплики, категоричные предложения и т.д.

Страх общения с людьми

Потребность общения с людьми есть у каждого индивида практически с первых дней жизни. Однако у некоторых личностей, вследствие неверного семейного воспитания, постоянных ограничений, гипертрофированной зависимости, различных жизненных ситуаций, завышенной или, наоборот, заниженной самооценки, присутствует страх общения с людьми. У некоторых такой страх проявляется только при взаимодействии с незнакомыми людьми, у других – со всеми без исключения.

Страх общения с людьми считается наиболее часто встречаемым видом страха, который мешает полноценной жизни и самореализации. Данный вид страха присутствует у множества людей. Часто он вызван необходимостью вторгаться при беседе в личное пространство собеседника. Так как каждый человек имеет собственную дистанцию для коммуникативного взаимодействия, то когда другой человек вторгается в его личное пространство, у партнера возникает невидимый барьер, препятствующий зарождению общения.

Страх перед коммуникативным взаимодействием ведет к замкнутости, которая усугубляет нелюдимость, необщительность и отчужденность индивида. Вследствие чего у человека меняется отношение к окружающему социуму. Он начинает считать, что его не понимают, недостаточно ценят и уделяют внимания.

Можно выделить несколько приемов, которые помогают бороться со страхом общения с людьми. Первое, что нужно сделать для победы над страхом общения с людьми – это понять причину возникновения боязни. Для эффективности коммуникативного взаимодействия и повышения уверенности нужно стараться расширить собственный кругозор, научиться расставлять приоритеты.

Побороть страх перед общением с людьми помогает . Поэтому нужно вспомнить и записать все свои победы, достижения, результаты, постепенно дополняя новыми, ежедневно перечитывая их.

В современном мире нам приходится взаимодействовать с окружающими людьми, сам по себе человек не сможет пробиться в жизни. Поэтому умение общаться с людьми так важно.

Речь – это первое, на что человек обращает внимания после внешности. По ней окружающие составляют впечатление о человеке. Умение свободно разговаривать важно и в личных отношениях, и в трудовой деятельности. Но не каждый человек умеет красиво говорить и располагать людей. Для некоторых общение с другими – это большая проблема и они просто не знают, как научиться свободно общаться с людьми. А ведь подтверждено, что когда человек не может ясно и грамотно донести информацию до окружающих, к его мнению будут относиться несерьезно. Более того, такая речь раздражает оппонентов. А человек с красивой и грамотной речью, напротив, является прекрасным собеседником. Такие людей имеют много друзей, и живется им легче.

Как научится общаться?

  1. Простым способом произвести выгодное впечатление является улыбка. Не забывайте про нее.
  2. Проявляете интерес к другим людям. Позвольте человеку рассказать о себе, не утомляя его своими историями. Ведите беседу в круге интересов вашего собеседника. Это подарит другому человеку ощущение непринужденности и поднимет его самооценку.
  3. Для начала узнайте имя человека, с которым собираетесь беседовать. Используйте его имя во время вашего разговора.
  4. Станьте хорошим слушателем, побуждайте других рассказывать о себе.
  5. Один из секретов, как научиться хорошо общаться, состоит в умении задавать во время беседы правильные вопросы – это значит вопросы, нуждающиеся в развернутом ответе. Это позволит избежать неловких заминок в разговоре.
  6. В компании малознакомых людей лучше не вступать в диалог, пока вы не поймете, какие темы будут интересны этим людям.
  7. Соблюдайте дистанцию. Не стоит подходить к собеседнику очень близко, расстояние менее ста сантиметров будет трактоваться как повышенное внимание с вашей стороны.
  8. При разговоре смотреть лучше не в глаза, такой взгляд для многих не комфортен, а в район носогубной впадины собеседника. И не следует смотреть непрерывно, периодически отводите взгляд.
  9. Не забывайте про жестикуляцию. Она должна быть умеренной. Лучше всего открытые ладони и мягкие, неширокие неторопливые движения.
  10. Если вы хотите стать интересным собеседником интересуйтесь миром, событиями, получайте от жизни удовольствие, пусть ваша жизнь бурлит, тогда сами люди будут искать вашего общения.

Как научить общаться с мужчинами?

Отдельно следует остановиться на том, как научиться общаться с парнями. Для этого не потребуются особенные умения, но чтобы стать хорошим собеседником среди мужчин, следует помнить несколько секретов общения с сильным полом.

Самый верный способ понять, как научиться легко и правильно общаться с людьми – это самостоятельная практика, во время которой вы отшлифуете свои умения. Только теория и боязнь выйти в люди ни к чему вас не приведут.

Каждый человек живет в социуме, взаимодействуя с другими людьми. Это непрерывный и бесконечный процесс нашей жизни. Мы общаемся с родителями и родными, потом идем в детский сад и школу, после поступаем в институт, где приходится общаться с воспитателями, учителями, а далее каждый вынужден пойти работать, где ему также приходится взаимодействовать с коллегами и начальством. Причем с каждым годом делать это, становиться все труднее и труднее. Любой взрослый человек – это полностью сформированная индивидуальность, со своим внутренним мировоззрением и особенностями характера, не всегда удается найти правильные слова для построения конструктивного диалога.

Только благодаря общению люди знакомятся, учатся, заводят знакомства, совершают покупки, одним словом, живут. Известный факт, что люди, имеющие проблемы с речевым аппаратом, иначе говоря – немые, испытывают огромные проблемы в жизни и общении с другими людьми, но если человек не обделен этой способностью, почему бы не использовать ее, максимально извлекая из этого выгоду.

Какие проблемы коммуникации существуют?

Пожалуй, самыми распространенными проблемами в общении на сегодняшний день являются:

  • неуверенность в себе;
  • застенчивость;
  • отсутствие чувства юмора;
  • незнание основ ведения диалога;
  • низкая самооценка;

При желании каждый может вспомнить ситуацию в своей жизни, когда при разговоре приходилось испытывать неловкость перед собеседником. Стоит знать, что многие люди один раз оказавшись в такой ситуации, начинают теряться при каждом следующем разговоре, а сколько их еще предстоит в будущем у каждого. Нередко человек теряет способность общения в связи с пережитыми неудачами в жизни. Такие люди замыкаются, избегая всякого контакта с другими, что негативно сказывается на их жизни. Ведь человек – это социальное существо, для его полноценного существования просто необходимо общение.

Трудно ли справиться с проблемой?

Для того чтобы справиться с подобной проблемой можно просто заранее подготовиться. Необязательно обладать ораторским искусством в совершенстве, главное, знать некоторые азы и уметь применять их на практике. Специалисты разработали множество методик и подготовили много специализированной литературы, чтобы помочь людям, благодаря этим знаниям можно выявить ошибки и пробелы в искусстве общения и заполнить их.

На первый взгляд это покажется трудной и, возможно, невыполнимой, однако, те, кто смогут справиться с ней, смогут пожинать плоды своего труда. Люди, не имеющие проблем в общении, легко заводят знакомства, новых друзей. Они не испытывают трудностей при общении с противоположным полом, что очень важно для молодых людей. Нередко от этого зависит их будущая личная жизнь. Согласитесь, обидно встретить девушку или парня своей мечты и не найти слов, чтобы завязать и продолжить разговор.

Кроме того, общительные люди становятся душой компании и легко продвигаются по карьерной лестнице, потому что достаточно просто находят общий язык со всеми людьми, в том числе начальством. Существуют даже специальные тренинги, на которых за большие деньги обещают научить всех желающих искусству общения, но зачем куда-то ехать, платить деньги не известно за что, когда есть альтернативный способ, информацию можно получить в этом разделе нашего сайта. Здесь представлены статьи, основанные на научных трудах известных психологов, написанные доступным и простым языком.

Те люди, которые имеют реальные проблемы в общении, смогут найти пути их решения, повысить собственную самооценку и побороть робость изучив данный раздел, а те, кто не испытывает подобных проблем могут еще больше усовершенствовать свое мастерство общения.

И так, что бы правильно разговаривать с людьми, вам нужно улыбнутся, заинтересоваться человеком и быть уверенным во время беседы.

Это краткий смысл большинства тренингов, книг и статей на тему, как научится правильно общаться с людьми. Вот уже на первых строчках мы сэкономили вам кучу времени.

Эффективны ли эти советы?

Конечно, нет!

Дейл Карнеги был, конечно, прав когда советовал проявлять интерес и уважение к собеседнику, без этого никуда! Но обычно такая стратегия помогает только в том случае, когда вы уже умеете общаться с людьми, когда ведете себя расслабленно и естественно.

Ну а что если у вас мандраж каждый раз, когда вы общаетесь с незнакомым человеком, что если вам просто не хочется улыбаться или пол часа слушать собеседника о его хобби, которое вам неинтересно?

В этой статье мы рассмотрим вопросы борьбы со страхом и дискомфортом при общении с людьми, немного расскажем о гипнозе Эриксона и Эрисконских спиралях, и дадим упражнение, которое поможет вам натаскать свою болтливость.

Страх общаться с людьми. Как не стеснятся разговаривать с людьми.

Возможно, вас подбодрит информация о том, что 70% людей боятся общаться с незнакомыми людьми.

На самом деле, знакомы человек или нет, не имеет никакого значения, страх может спокойно возникать и при общении, с человеком которого вы уже знаете, в чем же загвоздка?

Страх общения у нас идет только в том случае, если есть предавание значения этой ситуации, если мы ощущаем какую-то ответственность или нагнетает себя…

Допустим, вы боитесь подойти познакомиться с человеком противоположного пола, или к вам подошли познакомиться с вами. В голове начинает крутиться куча «автоматических мыслей» которые быстро разгоняют вегетативную нервную систему, вследствие чего мы чувствуем себя скованно. Эти мысли типа «как я выгляжу», «а что подумают люди», «какая классная девушка (парень), как бы мне хотелось с ней (ним) построить отношения».

Ну, или допустим, вы общаетесь с коллегой по работе и начинаете неловко себя чувствовать, в этом случае мысли будут примерно те-же «как я выгляжу», «что если сейчас скажу какую то фигню, обо мне пойдут нехорошие разговоры»…

Способов борьбы с любым страхом, только 2, это:

  • Получить позитивный опыт

Вы новенький в компании, в первое время общение с коллегами вам дается сложно, но в последствии вы понимаете, что они весьма приятные люди и уже общаетесь с ними как с приятелями. Все потому что сначала вы не знаете этих людей и не знаете чего от них ожидать, но в процессе оказывается что они приятные люди, вы получаете ПОЗИТИВНЫЙ ОПЫТ ОБЩЕНИЯ с этими людьми и ситуация вас больше не напрягает.

Следовательно, вывод, вам нужно натаскать себя в общении с людьми и получить от этого позитивный опыт.

Это то, чем обычно занимаются на различных тренингах. Вы в течении дня, 100 раз подходите к разным представителям противоположного пола и в последствии понимаете что нечего страшного тут нету. Ну, или выполняете сложное задание, связанное с общением с незнакомыми людьми и в вашей голове отпечатывается опыт «я способен на это…».

Однако возникает вопрос, а что если при выполнении задания получил только негативный опыт, что если меня всего трясет только при мысли, что нужно будет заговорить с незнакомым человеком?

Мы не вправе никому ставить диагнозы, но возможно ваш страх больше находится на уровне фобических расстройств и панических атак, возможно, вам будет полезно прочитать статью . В ней подробно описаны методики работы над собой и рассказано чем являются такие расстройства.

  • Понизить значимость

Вот рядом с вами девушка, которая безумно вам нравится, и вы слова не можете из себя выдавить. А теперь рядом с вам девушка, которая вам безразлична и рядом с ней вы ведете себя естественно.

Это то, о чем мы уже с вами говорили. В вашем сознании идет завышение значимости этой ситуации. Вы становитесь канатоходцем, одна ошибка которого может означать гибель.

Значимость к событиям повышается от автоматических мыслей. Только произошло событие, а уже десяток таких мыслей и ассоциаций возникло в вашей голове. Вы их даже можете не заметить, Но они есть, они связанны между собой и несут в себе паторные установки.

В данной ситуации автоматические мысли могут быть следующими: «вот она рядом», «какая она красивая», «наверное, ей нравятся уверенные парни, я должен казаться уверенным», «только бы не сказать фигню», «а что если я тупону и это увидит еще кото — то» и т.д.

С автоматическими мыслями можно бороться при помощи методики их когнетивно поведенческой терапии, мы ее подробно описали в статье . Фактически вам необходимо научится отлавливать эти автоматические мысли, подвергать их критике и менять установки.

Эффективное упражнение на развитие общения

Ну допустим у вас нет страха перед общения с людьми, но как-то сам разговор клеится тяжело.

Обычно в этот момент все начинают советовать больше читать книжки. Читать книги, это здорово, но в данном вопросе неэффективно.

Когда вы в последний раз видели людей идущих по улице и обсуждающих образ Евгения Онегина?

Читайте книги, если они вам интересны и на темы интересные вам. А если вы встретите человека, у которого интересы такие же, как у вас, то разговор пойдет сам собой, но для этого должно повезти.

Мы сейчас с вами говори о том общении, когда вроде бы говоришь обо всем и не о чем сразу. Когда нет какого-то предмета обсуждения, когда легко и интересно, а темы для разговоров возникают сами сбой. Развить подобные навыки может нам помочь упражнение бредогенератор, которое просто тренировать дома, на улице или в дороге на работу.

Упражнение бредогенератор

Вообще упражнений у бредогенератора много, но мы дадим несколько самых интересных и простых.

  1. Называйте все что видите

Вы сидите в комнате и просто называете все, что видите + прилагательное к нему.

Стул он старый, стол на колесиках, компьютер черный, обои серые, растения зеленые…

Тоже самое делаете, когда едите на работу только можно еще разбавить более подробным описанием.

Сидит старушка на ней красное пальто, мужик читает газету заметку про футбол, девушка хорошо пахнет…

Если вам кажутся эти действия бессмысленными, то вы совершенно правы, смысла в них нет. Вы просто приучаете свой мозг, говорить все что видите и выдавать на это ассоциации.

  1. Маленькие истории

Практически тоже самое, но только еще придумываете небольшие истории к тому, что видите. Нужно придумывать истории быстро, пускай в первое время получается белиберда и фантастика, здесь главное не зависать на раздумываниях.

Растение. Раньше оно было маленьким горошком, но тепло и забота нашей семьи позволило ему стать маленьким росточком. Однажды к этому маленькому, беззащитному росточку подошла кошка. Она неуклюже толкнула его своими задними лапками, и росточек свалился на землю. Но мы собрали всю землю обратно в глиняный горшочек и положили его вместе с ростком подальше от кошки. Регулярно поливали, солнечный летний свет давал ростку силы и вот он вырос в большое растение, которое скоро поработит землю, делая из людей подконтрольных ей зомби.

Да, чудить можно).

Делайте тоже самое. Так ваш ум научится выдавать развернутые ассоциации на любые слова и вы сможете поддержать любую беседу.

Бредогенератор очень легкая, эффективная и простая методика. Регулярно занимаясь ей каждый день по 10 минут, вы уже через 1-2 месяца почувствуете результаты.

Как эффективно общаться с людьми

Однако как общаться с людьми так, что-бы получать от них желаемое?

По данному направлению специализируется НЛП психология.

Сегодня в интернете огромное количество НЛП литературы, курсов и тренингов. Как бы это жестоко не звучало, но людям хочется уметь «подчинять» волю других людей.

В НЛП многое взято из Эксонского гипноза. Но нужно сказать, что если вы ожидаете полной отключки сознания людей и возможность внедрить туда что угодно, то вы в этом ошибаетесь. Эриксонский гипноз это процедура введения человека в трассовое состояние и закладывание в подсознание человека зерна действий выгодных вам.

Эриксонский гипноз это целая тема, которую тяжело уместить в рамках данной статьи. Однако сейчас мы вам расскажем об одном из наиболее эффективных методах, это Эриксонские спирали.

Дело в том, что сознание человека способно воспринять ограниченное количество информации, оставшееся количество будет «заносится» прямиком в подсознание. Эриксонские спирали выглядят следующим образом.

  • Мы начинает рассказывать историю номер 1 (начало).
  • Плавно переключаемся на историю номер 2 (начало).
  • Вставляем историю номер 3 с метафорой, с желаемым для нас результатом (внушение).
  • Заканчивает историю номер 2 (окончание).
  • Заканчиваем историю номер 1 (окончание).

Таким образом, вот там маленькая история с нужной для нас информацией в пункте 3, попадает прямиком в подсознание. Очень хорошо, если этап внушение завернут в оболочку чего-то само собой разумеющегося.

Как это выгляди на деле.

Вы хотите пригласить девушку на свидание. Не сочтите что мы учим вас пикапу, просто на данной проблеме легче всего обрисовать суть спиралей Эриксона:

(Начало 1). Когда настают летние дни, очень здорово не сидеть дома, а проводить время на улице. Мои друзья такие же, они постоянно чем-то заняты.

(Начало 2). Один мой друг любил летние прогулки, когда вся страна сидела у телевизора и смотрела матчи чемпионата мира по футболу, он гулял в парках.

(Внушение) Однажды он пригласил девушку погулять с ним, она сначала отказывалась, но потом согласилась. Сейчас прошло 3 года, их ребенку 2 годика и они очень счастливы. Здорово наблюдать за счастливыми людьми, не правда ли?

(Окончание 2) Кстати, тогда наша сборная не вышла из группы, за то немцы с бразильцами отлично сыграли.

(Окончание 1) Говорят, это лето будет очень жарким и это здорово, можно будет не только проводить время в парках, но еще и ездить купаться.

Если вы прочитали этот пример, и подумали, что на вас бы эта истории не произвела никакого впечатления, вы совершенно правы! Этот пример выглядит неестественно. Он написан неестественным для общения языком, и одна из главных задач, это адаптировать Эриксонские спирали под естественный для вас формат общения.

Для того, что бы добиться желаемого результата от человека, часто нужно в разговор, встраивать несколько таких спиралей.

Повторимся, что они не отключают сознания человека, и даже сделав все мастерски, вы не гарантируете себе 100% положительного результата. Однако обучившись таким спиральным историям, вы в разы повышаете шанс получить от человека нужны вам результат.

И так, друзья. Мы пролили свет, на вопрос страха при общении, рассказали о бредогенераторе и о Эриксонских спиралях. Надеемся, что наша статья оказалась не очередной бредовой статьей об улыбке при общении, а дала вам, какие-то новы, маленькие знания. Ну и самое главное, у вас теперь есть инструменты для работы со своей проблемой.

Спасибо за внимание и желаем вам приятного, эффективного общения!


Top