Проблемы международный день качества. Всемирный день качества — все о празднике
Всемирный день качества – это один из самых полезных для человечества праздников. Этот праздник отмечается ежегодно во второй четверг ноября, в 2016 году праздник выпадает на 10 ноября.
Впервые данный праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года. Инициаторами создания такого праздника выступили крупнейшие международные организации при поддержке ООН. Спустя шесть лет Европейская организация качества объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества.
Всемирный день качества – это день, который создан для борьбы за право покупать качественные товары, получать качественные услуги, образование и медицинскую помощь, жить в качественно построенных домах и дышать экологически чистым, качественным воздухом! От качества продуктов питания и воды в большой степени зависит наше здоровье. Население нашей страны, как и остальных стран мира, должно иметь возможность приобретать товары и получать услуги только высокого качества.
Многим, без сомнения, будет интересно узнать, как отмечают этот праздник в мире. Во многих странах это действительно день борьбы за более высокое качество жизни. Устраиваются акции в поддержку экологически чистых производств. В магазинах с целью привлечь покупателей проводят акции и демонстрации достижений в качестве продукции. Проходят митинги, ставящие своей целью привлечь внимание широких слоев к проблемам качества товаров и услуг. Многие производственные компании демонстрируют в этот день свои новые, высокотехнологичные и безопасные разработки. Главная цель таких действий - повышение качество всей выпускаемой в мире продукции и решение всех сопутствующих проблем.
Однако пока еще нельзя сказать, что в нашей стране производятся и продаются только качественные товары. Очень актуально стоит проблема подделок, на прилавках продаются дешевые, но некачественные товары. Прежде всего, покупатели должны знать, как именно можно отличить качественный товар от подделки, по каким параметрам можно судить о качестве продукции. Прежде всего, необходимо обращать внимание на маркировку продукции (товаров), по ней можно узнать всю необходимую информацию. Если маркировка неполная и вызывает сомнения, то стоит отказаться от приобретения данной продукции. Необходимо требовать у продавцов документы подтверждающие соответствие продукции требованиям действующего законодательства.
Наше государство делает многое для того, чтобы бороться с недобросовестными производителями. Товары проверяются на их соответствие существующим сегодня нормативам. Проводится работа по стимулированию предприятиям улучшать качество выпускаемой продукции. Это ежегодное проведение конкурсов на соискание Премии Президента Республики Казахстан «Алтын сапа», региональные конкурсы-выставки «Лучший товар Казахстана» и т.д.
С марта 2015 года органами по защите прав потребителей впервые стал проводиться мониторинг безопасности продукции путем закупа контрольных образцов продукции и проведением ее санитарно-эпидемиологической экспертизы.Мониторинг безопасности продукции направлен на выявление, предупреждение и пресечение ввоза, производства, применения и реализации продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов Таможенного Союза и национального законодательства. Он позволяет провести мониторинг качества и безопасности продукции, которая ввозится для реализации и производится на территории Алматинской области.
За период 2016 года в рамках проводимого мониторинга, по Алматинской области проведена санитарно-эпидемиологическая экспертиза 1909пробпродукции (товаров), из них 5 % исследованной продукции не соответствовало требованиям технических регламентов.
На молоко и молочную продукцию приходится 41%несоответствующих проб,рыбу и рыбную продукцию- 6%,мясо и мясную продукцию, табачные изделия - 5%, мясо птицы – 2%, масложировую продукцию, фрукты и овощи, кондитерские издели, упаковку для пищевых продуктов, стоительные материалы – 1%, товары, предназначенные для детей и подростков, в т.ч. детские игрушки – 18%,продукцию легкой промышленности – 11%, химическую продукцию – 3%.
Из числа пищевой продукции несоответствующей требованиям технических регламентов, на маркировку приходится– 42 % несоответствующих проб, физико-химические показатели –16%, обман потребителя – 29%, микробиологические – 18%. Промышленная группа товаров в 100% не соответствовала по маркировке.
На долю производителей Казахстана приходится 45% продукции, которая не соответствовала требованиям технических регламентов, России – 22%, КНР – 12%, Турции и неизвестных производителей - 5%, Республики Беларусь – 3%, США, Кореи, Украины- 1%
Уважаемые жители и гости Алматинской области! В случае обнаружения в объектах торговли продукцию (товаров) с неправильной маркировкой или качество которой вызывает у Вас подозрение, Вы можете обратитьсяв департамент по защите прав потребителей Алматинской области, наш контактный телефон: 8/7282/30-93-91.
В Советском Союзе Дня качества никогда не существовало, потому что не было самого главного – пресловутого качества. Возможно, это самое качество присутствовало только в оборонной промышленности, но простому обывателю, жаждущему колбасы и зрелищ (кино в 21.30 по первому каналу), на качество боеголовок было глубоко наплевать. А раз нет качества, значит, нет и официального праздника. И потом, что такое качество? Ни потрогать, ни в карман положить, ни подарить.
Всемирный День качества: а как же Россия?
Сейчас времена изменились. И если раньше доярка из совхоза «Луч коммунизма» не предъявляла претензий к комплексному обеду в санатории «Ромашка», то сегодня – эта же самая колхозница пишет разгромные отзывы о прошедшем отдыхе в Египте, сокрушаясь маленькому выбору (всего 10 видов) сырной нарезки на завтраке.
А все почему? Потому что растет качество, причем не только товаров и услуг, но и покупателей. Мы стали избалованными, а значит производители обязаны с нами считаться.
Европейское шествие Всемирного Дня качества
В общем-то, в «загнивающей» Европе с Всемирным Днем качества тоже познакомились не так давно – в 1989 году. Устроила бучу одноименная европейская организация качества, которая была основана в далеком 1956 году. Получается, что качество было, а официального Дня качества не было. Всего в этой организации состоит 46 государств. Удивительно, но есть среди участников качественной жизни и Россия!
День качества: европейское и российское признание
Праздник стали отмечать только начиная с 1990 года, да и то после волшебного пендаля от ООН, мол, пора бы, дорогие друзья, подумать о качестве. Видимо, у Организации Объединенных Наций совершенно нет других проблем. Нет Судана, Сомали, Экваториальной Гвинеи и других стран, где в национальных языках вообще нет такого понятия, как качество. Ну, это уже не наши проблемы!
День качества: восприятие других стран
В тех странах мира, где государство, а заодно и все его граждане по-настоящему борются за качество жизни, проводятся митинги, собрания и шествия в поддержку качественных, безвредных и необходимых товаров. Вместе с потребителями в этих акциях участвуют и производители, тем самым подчеркивая, что они существуют не только наживы ради. Правда, в некоторых, особенно «загнивающих», западных странах происходят столкновения с полицией. Слишком уж рьяно местные жители борются за это самое качество. В нашей стране о качестве стали задумываться не так давно, поэтому если вы еще не размышляли на досуге над качеством своей жизни, а также жизни ваших родственников и друзей, то сейчас самое время.
Когда отмечают Всемирный День качества в 2019 году?
В России и во всем мире День качества отмечают ежегодно во второй четверг ноября. В 2019 году датой празднования Всемирного Дня качества будет 14 ноября.
Осетрину прислали второй свежести - ... это вздор! ...
Свежесть бывает только одна - первая, она же последняя.
А если осетрина второй свежести, то это означает, что она тухлая!
М. Булгаков «Мастер и Маргарита»
Во многих странах мира одной из первостепенных проблем в экономике выступает качество. Оно является ключом к успеху в развитии каждого предприятия. Данное понятие тесно связано с качеством жизни, которое включает в себя окружающую среду, физическое и эмоциональное самочувствие человека. С целью привлечения внимания к этой проблеме был учрежден международный праздник.
Когда проходит
Всемирный день качества отмечается ежегодно во второй четверг ноября. В 2019 году он приходится на 14 ноября ноября.
История праздника
Событие появилось благодаря Европейской организации качества (ЕОК) при содействии ООН в 1989 году. Главной задачей Всемирного дня качества является рост значения высокого качества услуг и производимых продуктов, представленных на мировом рынке. Одна из основных целей праздника - усиление и продвижение деятельности, способствующей привлечению внимания к вопросам, связанным с уровнем качества товаров и услуг. Первый критерий, которому должны соответствовать товары - это безопасность для людей и окружающей среды, второй - они должны отвечать заявленным нормам, запросам и ожиданиям потребителей.
Традиции
В этот день устраиваются различные конференции, форумы и выставки, на которых обсуждаются проблемы качества услуг и товаров.
11.11.2016
10 ноября в Москве, во Всероссийском научно-исследовательском институте сертификации (ВНИИС), прошла конференция, посвященная Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, организаторами которого выступили Всероссийская организация качества (ВОК), ВНИИС, Росстандарт, Комитет по техническому регулированию, стандартизации и качеству продукции Торгово-промышленной палаты РФ, РИА «Стандарты и качество». Площадка ВНИИС была выбрана не случайно — институт на протяжении многих лет является научным центром по изучению и практическому применению современных подходов в области менеджмента качества и конкурентоспособности, устойчивого развития предприятий и компаний различных сфер деятельности.
В мероприятии приняли участие представители государственных органов власти, промышленности, бизнеса, научных кругов, ведущие специалисты в области качества из Москвы и регионов, студенты столичных вузов. Участники конференции получили хорошую возможность обменяться мнениями о современном состоянии качества на российском рынке товаров и услуг, рассмотреть актуальные вопросы повышения конкурентоспособности за счет улучшения качества, оценить роль управления качеством в глобальном мире.
Открыл заседание президент ВОК Г.П. Воронин , который поздравил собравшихся со Всемирным днем качества и пожелал всем счастья, благополучия и творческих успехов на благо российского качества.
На конференции с докладами выступили ведущие эксперты в области управления качеством: первый заместитель генерального директора ВНИИС И.И. Чайка , председатель Азиатской сети качества (ANQ), первый вице-президент ВОК Ю.А. Гусаков , председатель Союза потребителей Российской Федерации П.Б. Шелищ , генеральный директор ООО «Сертификационно-консалтинговый центр международного бизнеса», руководитель молодежного проекта ВОК «Эстафета качества» А.Н. Воронов и др.
В выступлениях участников затрагивались проблемы качества в оборонно-промышленном комплексе, автомобилестроении, строительстве и образовании. Детально была проанализирована новая версия стандарта ИСО 9000:2015.
В заключение конференции состоялась торжественная церемония награждения лауреатов Почетной медали ВОК им. И.А. Ильина предприятий, организаций и специалистов за выдающиеся научные и практические достижения в области качества.
Качество нашей жизни определяется множеством факторов. Среди длинного списка немаловажных позиций существенное значение занимает и качество тех товаров и услуг, которыми мы пользуемся ежедневно или время от времени.
Как часто нам приходилось сталкиваться или слышать о несостоятельности того или иного товара или услуги? Многим из нас приходится констатировать это почти каждый день. Эти негативные моменты бесспорно никак не могут нам добавить ни здоровья, ни психологического комфорта, держат в постоянном, очень часто излишнем напряжении, вызывают недоверие и тревогу. В современном сознании уже сформирована целая проблематика, когда заходит разговор о качестве. Неужели современное экономическое мировоззрение сделало ставку на заниженное или отсутствующее качество? Почему так много не качественных товаров на полках наших магазинов?
Нет. Прогрессивное мировое сообщество, наблюдая эти негативные тенденции, ещё, начиная с 1989-го года открыто заявило свой решительный протест по этому поводу, учредив Всемирный день качества.
Инициаторами этой даты в наших календарях, по данным проекта сайт, выступили уважаемые во всём мире общественные организации, среди которых и Европейская организация по качеству и Американское общество по контролю качества, Японский союз ученых и инженеров и Латиноамериканская организация по качеству. При поддержке ООН проведение Всемирного дня качества приняло ежегодный характер и установлено на второй четверг ноября. В 1995-м году Европейская организация качества объявила неделю, в которую отмечается Всемирный день качества, Европейской неделей качества, в которую добросовестные производители, при поддержке общественных организаций и органов исполнительной власти устраивают многочисленные выставки и проводят всевозможные мероприятия в поддержку принципов качества производимых товаров и услуг.
Все мы понимаем, что проблемы качества не возникли на пустом месте. Их возникновению активно способствовал бурный экономический рост и жесткая, иногда жестокая конкуренция, когда в угоду качества недобросовестными производителями ставится их личный меркантильный интерес. Это касается всех, включая даже ряд многих именитых брендов. Но практика доказывает несостоятельность такой позиции. Неудовлетворительное качество выступает в роли сдерживающего и крайне негативного в экономическом отношении фактора для всего мирового сообщества, для каждого потребителя.
В этот день мы присоединяемся к этой мировой инициативе и желаем нам всем как можно меньше сталкиваться с откровенной халтурой наших недобросовестных производителей. Покупать, приобретать и пользоваться только предметами и услугами тех, кто бережет ваши нервы и здоровье, предоставляя вам продукцию достойного качества. Совсем не обязательно она будет дороже, так как высокая цена очень часто используется злоумышленниками, чтобы обмануть потребителя. Будем внимательны и качество нашей жизни станет расти, снимая с нас лишние заботы и позволяя нам поистине наслаждаться жизнью, ведь она прекрасна и удивительна.
